Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.
ВНИМАНИЕ! Указывая в теме точное местонахождение животного на улице, Вы подвергаете его ОПАСНОСТИ! Сайт могут просматривать живодёры и перекупщики! Сообщить адрес можно только в ЛС или через кнопку "Жалоба" (!)
Заголовок сообщения: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 11:56
Активист
Зарегистрирован: 06 мар 2011, 19:10
Автор темы
Сообщений: 8336 Откуда: С-Пб, Ю-З
Не могу на сайт из дома зайти. Сейчас на работе и зашла нормально.А из дома никак. Вчера видела,что проблема не у меня одной такая. На Хвостах создана тема и похоже у всех один и тот же провайдер Интерзет. Что делать-то? 892один42два8три62
_________________ Внутри каждого человека идёт борьба злого волка с добрым. Всегда побеждает тот волк, которого ты кормишь.
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 11:59
Свой на форуме
Зарегистрирован: 28 май 2011, 17:01 Сообщений: 18462 Откуда: м.Пионерская, Приморский р-н
Вчера одна форумчанка тоже жаловалась. Тот же провайдер.
_________________ 8-911-224-37-45 - Стелла Щенок Вильям нашел любящую семью! Вильям На моем аваторе. http://vkontakte.ru/id53058999 Если вы вдруг стали для кого-то плохим, значит вы сделали для этого человека слишком много хорошего...
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 12:10
Старожил
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 19:44 Сообщений: 26253
Цитата:
Уважаемые пользователи! Если куки почищены, вирусы прогнали и предварительно нет очевидных проблем с провайдером, которым вы пользуетесь, будем действовать так:
Попросите кого-то зайти с вашего пароля и оставить сообщение,хоть смайлик.Мне вчера помогло.
_________________ И даже из кромешного ада Мы вызволим кошь любую. И зваться мы будем - КОТО-ФЕИ-команда, На зависть прочему люду[color=#40BF40] тел.8 905 268 29 62 Ирина. http://www.radikal.ru/
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 13:05
Свой на форуме
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:47 Сообщений: 18319 Откуда: Санкт-Петербург
У Майи Ефимовой такая же проблема: с работы без проблем, из дома никак, только вчера прорвалась. А у меня на работе сайт тормозит, сам перезагружается, не дает редактировать нижнюю часть глав поста, т.е. если он больше окна, то как только я опускаю курсор за нижнюю границу, пост подскакивает вверх, и я не вижу, что пишу, что выделяю и т.п. Дома все ок.
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 13:20
Посетитель
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 22:17 Сообщений: 1480 Откуда: СПб,Приморский р-н
У меня провайдер Интерзет тоже. Я 2 дня на Хвосты зайти не могла,с 2 компьютеров,через 4 браузера пробовала-бесполезно Вчера приехала на дачу(здесь пользуюсь Мегафон),сразу же зашла.т.ч.видимо и правда с Интерзет проблема (Ах да,куки тоже чистила на всякий случай). Вот теперь интересно,когда завтра приеду домой,на Хвосты снова не смогу зайти??
_________________ Человечность определяется не по тому, как мы обращаемся с другими людьми. Человечность определяется по тому, как мы обращаемся с животными. (Чак Паланик)
У меня провайдер Интерзет тоже. Я 2 дня на Хвосты зайти не могла,с 2 компьютеров,через 4 браузера пробовала-бесполезно Вчера приехала на дачу(здесь пользуюсь Мегафон),сразу же зашла.т.ч.видимо и правда с Интерзет проблема (Ах да,куки тоже чистила на всякий случай). Вот теперь интересно,когда завтра приеду домой,на Хвосты снова не смогу зайти??
Я бодалась с тех.поддержкой ИнтерЗета с прошлого воскресенья. Со вчерашнего вечера ВсеХвосты работают нормально (мне кажется даже быстрее ) Огромное спасибо Хлое и всем-всем-всем кто дожал ИнтерЗет и помог вернуться на форум
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 14:22
Посетитель
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 22:17 Сообщений: 1480 Откуда: СПб,Приморский р-н
Значит вернувшись домой.я смогу снова зайти на Хвосты?!Ура!
_________________ Человечность определяется не по тому, как мы обращаемся с другими людьми. Человечность определяется по тому, как мы обращаемся с животными. (Чак Паланик)
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 10 сен 2011, 23:56
Посетитель
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:34 Сообщений: 1889 Откуда: Санкт-Петербург
Baileys писал(а):
У Майи Ефимовой такая же проблема: с работы без проблем, из дома никак, только вчера прорвалась. А у меня на работе сайт тормозит, сам перезагружается, не дает редактировать нижнюю часть глав поста, т.е. если он больше окна, то как только я опускаю курсор за нижнюю границу, пост подскакивает вверх, и я не вижу, что пишу, что выделяю и т.п. Дома все ок.
Оля, по этой проблеме нужно написать Диане в ЛС, нужно будет поменять настройки конктретного ПК
У меня по Интерзету та же проблема почти двое суток была. В упор на сайт не пускал. С вечера пятницы все в порядке.
_________________ Сента - дочь норвежского моряка Даланда. Героиня оперы Р. Вагнера "Летучий голландец" на либретто автора, основанное на легенде, как она изложена в повести Г. Гейне «Мемуары господина фон Шнабелевопского». Не путать с Санта. Айрин - имя коши.
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 00:06
Посетитель
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:34 Сообщений: 1889 Откуда: Санкт-Петербург
Вчера удалось выйти на сотрудницу Интерзета, которая наконец-то "включилась" в проблему. До этого момента мы от всех сотрудников слышали лишь то, что мы якобы блокируем конкретные ip, или наш сервер блокирует interz в США. Оба варианта исключены, проверили многократно все возможные ошибки с нашей стороны. Данный провайдер по соотношению плюсов и минусов уступает множеству других. К сожалению, повторы такой ситуации возможны.
Вчера удалось выйти на сотрудницу Интерзета, которая наконец-то "включилась" в проблему. До этого момента мы от всех сотрудников слышали лишь то, что мы якобы блокируем конкретные ip, или наш сервер блокирует interz в США. Оба варианта исключены, проверили многократно все возможные ошибки с нашей стороны. Данный провайдер по соотношению плюсов и минусов уступает множеству других. К сожалению, повторы такой ситуации возможны.
Оксана, по поводу США. Меня вчера, например, периодически выкидывало на ссылки, среди которых была вот эта: http://mysitecost.ru/vsehvosty.ru Обратилось внимание на эту часть: Информация о Хостинге IP: 66.70.26.196 Веб Сервер: Apache/2.2.17 Город: Jersey City Страна: United States Провайдер: DataPipe
_________________ Сента - дочь норвежского моряка Даланда. Героиня оперы Р. Вагнера "Летучий голландец" на либретто автора, основанное на легенде, как она изложена в повести Г. Гейне «Мемуары господина фон Шнабелевопского». Не путать с Санта. Айрин - имя коши.
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 04:07
Новичок
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 09:47 Сообщений: 450 Откуда: СПб, м. Ленинский пр.
Хлоя писал(а):
Вчера удалось выйти на сотрудницу Интерзета, которая наконец-то "включилась" в проблему. До этого момента мы от всех сотрудников слышали лишь то, что мы якобы блокируем конкретные ip, или наш сервер блокирует interz в США. Оба варианта исключены, проверили многократно все возможные ошибки с нашей стороны.
Не хотелось бы никого обидеть, но "включилась" в проблему я после того, как самостоятельно позвонила Вам, так что "наконец-то" не совсем подходит в данной ситуации. И как я говорила по телефону Интерзет ничего не блокирует, не блокировал и блокировать не будет. Все проблемы, которые возможны были со стороны провайдера проверяла я лично. И однозначно могу сказать, что со стороны Интерзета проблемы не было. И именно после моего письма, которое было передано в техподдержку сервера в США (хостинга), проблема с блокировкой подсети внешних ip-адресов, принадлежащих Интерзету, проблема решилась. Уважаемые, вы сами посудите, с какой целью провайдеру блокировать какой-то ресурс? Чтобы звонили пользователи в техподдержку и истерики устраивали? Это нелогично.
Хлоя писал(а):
Данный провайдер по соотношению плюсов и минусов уступает множеству других.
Критиковать конкретный провайдер - Ваше право, но в данной ситуации, это просто несправедливо и некрасиво, потому что вины провайдера не было.
_________________ Гадаю по IP, ставлю windows по фотографии, снимаю порчу с кулера, привораживаю интернет, избавляю от большого пинга наложением рук, изгоняю вируса...
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 10:22
Посетитель
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:34 Сообщений: 1889 Откуда: Санкт-Петербург
Qween_of_Damned писал(а):
Не хотелось бы никого обидеть, но "включилась" в проблему я после того, как самостоятельно позвонила Вам, так что "наконец-то" не совсем подходит в данной ситуации. И как я говорила по телефону Интерзет ничего не блокирует, не блокировал и блокировать не будет. Все проблемы, которые возможны были со стороны провайдера проверяла я лично. И однозначно могу сказать, что со стороны Интерзета проблемы не было. И именно после моего письма, которое было передано в техподдержку сервера в США (хостинга), проблема с блокировкой подсети внешних ip-адресов, принадлежащих Интерзету, проблема решилась. Уважаемые, вы сами посудите, с какой целью провайдеру блокировать какой-то ресурс? Чтобы звонили пользователи в техподдержку и истерики устраивали? Это нелогично.
Критиковать конкретный провайдер - Ваше право, но в данной ситуации, это просто несправедливо и некрасиво, потому что вины провайдера не было.
Если мы общались с Вами, то огромное спасибо за участие и помощь. До этого момента я лично общалась с двумя сотрудниками Вашей компании и описала здесь то, что мне говорили они.
Вы позвонили сама, только вот до этого момента я звонила в ваш офис неоднократно с попытками разобраться в проблеме. В основном слышала то, что мы блокируем ip, в результате я стерла из базы все забаненные ранее ip, т.е. вероятность этого исключена. Объясняла это вашей техподдержке, но все равно в ответ слышала, что мы продолжаем блокировать конкретных пользователей. Кроме того, два сотрудника Вашей компании (жаль, не спрашивала ФИО) говорили о том, что из офиса компании без каких-либо проблем выходят на форум, что само по себе опровергает версию, изложенную Вами, и это тоже мы обсуждали с Вами по телефону.
Мы многократно проверяли сервер и блокировки с их стороны не было. Да, пару месяцев назад была ситуация, когда сервер не пропускал два других провайдера, и тогда мы сразу оформили запрос и проблема была решена в течение пару дней, о той ошибке я писала в Работе сайта. Но сейчас ситуация иная.
Никто не утверждает, что данная ошибка была спровоцирована компанией Interz намеренно, скорее всего, какие-то технические сбои.
Мое мнение по поводу работы данного провайдера основании на отзывах тех моих знакомых, кто им пользуется. Жалуются на перебои в обеспечении связи и периодическом отсутствии доступа к различным ресурсам. Безусловно, все это есть и у других провайдеров, у меня есть претензии и к собственному (etelecom). Но к сожалению, об работе interz отрицательных отзывов больше, чем положительных.
Лично Вам - спасибо большое за развернутые ответы по электронке и желание помочь
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 10:24
Посетитель
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:34 Сообщений: 1889 Откуда: Санкт-Петербург
СентаАйрин писал(а):
Оксана, по поводу США. Меня вчера, например, периодически выкидывало на ссылки, среди которых была вот эта: http://mysitecost.ru/vsehvosty.ru Обратилось внимание на эту часть: Информация о Хостинге IP: 66.70.26.196 Веб Сервер: Apache/2.2.17 Город: Jersey City Страна: United States Провайдер: DataPipe
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 14:13
Новичок
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 09:47 Сообщений: 450 Откуда: СПб, м. Ленинский пр.
Хлоя писал(а):
Если мы общались с Вами, то огромное спасибо за участие и помощь. До этого момента я лично общалась с двумя сотрудниками Вашей компании и описала здесь то, что мне говорили они.
Вы позвонили сама, только вот до этого момента я звонила в ваш офис неоднократно с попытками разобраться в проблеме. В основном слышала то, что мы блокируем ip, в результате я стерла из базы все забаненные ранее ip, т.е. вероятность этого исключена. Объясняла это вашей техподдержке, но все равно в ответ слышала, что мы продолжаем блокировать конкретных пользователей. Кроме того, два сотрудника Вашей компании (жаль, не спрашивала ФИО) говорили о том, что из офиса компании без каких-либо проблем выходят на форум, что само по себе опровергает версию, изложенную Вами, и это тоже мы обсуждали с Вами по телефону.
Мы многократно проверяли сервер и блокировки с их стороны не было. Да, пару месяцев назад была ситуация, когда сервер не пропускал два других провайдера, и тогда мы сразу оформили запрос и проблема была решена в течение пару дней, о той ошибке я писала в Работе сайта. Но сейчас ситуация иная.
Никто не утверждает, что данная ошибка была спровоцирована компанией Interz намеренно, скорее всего, какие-то технические сбои.
Мое мнение по поводу работы данного провайдера основании на отзывах тех моих знакомых, кто им пользуется. Жалуются на перебои в обеспечении связи и периодическом отсутствии доступа к различным ресурсам. Безусловно, все это есть и у других провайдеров, у меня есть претензии и к собственному (etelecom). Но к сожалению, об работе interz отрицательных отзывов больше, чем положительных.
Лично Вам - спасибо большое за развернутые ответы по электронке и желание помочь
По поводу того, что на оборудовании провайдера не было сбоев, я столь уверенно утверждаю в связи с тем, что я сама проверила оборудование на все возможные ошибки - их не было. Исправлять такие ошибки в данном провайдере могу я и еще несколько человек, с которыми я лично знакома, ни я, ни мои коллеги ничего не исправляли. Сами собой-то неполадки не исправляются. Я свою работу знаю, если бы был сбой, то я бы его нашла и устранила. Я не утверждала, что проблема связана была с тем, что Вы не удалили забаненые ip из базы. Не думаю, что Вы бы забанили целую подсеть (несколько тысяч ip-адресов). Но между Вами, как администратором форума, и конечным пользователем, грубо говоря, не одна огранизация (провайдер пользователя), а две (провайдер пользователя и хостинг-провайдер; хостинг-провайдер - это та организация, которая на своем сервере предоставляет место для размещения сайта). Так что в данном случае, исключив проблему у провайдера пользователей, я утверждаю, что проблема была на стороне хостинг-провайдера, вот они как раз вполне могли забанить целую подсеть. Вы как пользователь хостинга можете банить какие-либо ip-адреса только для Вашего сайта, а хостинг-провайдер - в целом на свои сервера, на которых может находиться не только Ваш сайт, но и несколько других. Извините, если я слишком подробно начала расписывать всё. Насчет сотрудников саппорта, с которыми Вы общались... Конечно, всегда найдутся люди, которые исполняют свою работу недобросовестно в связи с ленью или нежеланием думать. На какой номер Вы звонили? 313-55-55? С какого номера? Я постараюсь выяснить, какой(ие) сотрудники "выходили" на форум из офиса и каким магическим способом они это делали.
_________________ Гадаю по IP, ставлю windows по фотографии, снимаю порчу с кулера, привораживаю интернет, избавляю от большого пинга наложением рук, изгоняю вируса...
Заголовок сообщения: Re: Не могу зайти на сайт из дома! Помогите!
Добавлено: 11 сен 2011, 16:43
Посетитель
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:34 Сообщений: 1889 Откуда: Санкт-Петербург
Qween_of_Damned писал(а):
По поводу того, что на оборудовании провайдера не было сбоев, я столь уверенно утверждаю в связи с тем, что я сама проверила оборудование на все возможные ошибки - их не было. Исправлять такие ошибки в данном провайдере могу я и еще несколько человек, с которыми я лично знакома, ни я, ни мои коллеги ничего не исправляли. Сами собой-то неполадки не исправляются. Я свою работу знаю, если бы был сбой, то я бы его нашла и устранила. Я не утверждала, что проблема связана была с тем, что Вы не удалили забаненые ip из базы. Не думаю, что Вы бы забанили целую подсеть (несколько тысяч ip-адресов). Но между Вами, как администратором форума, и конечным пользователем, грубо говоря, не одна огранизация (провайдер пользователя), а две (провайдер пользователя и хостинг-провайдер; хостинг-провайдер - это та организация, которая на своем сервере предоставляет место для размещения сайта). Так что в данном случае, исключив проблему у провайдера пользователей, я утверждаю, что проблема была на стороне хостинг-провайдера, вот они как раз вполне могли забанить целую подсеть. Вы как пользователь хостинга можете банить какие-либо ip-адреса только для Вашего сайта, а хостинг-провайдер - в целом на свои сервера, на которых может находиться не только Ваш сайт, но и несколько других. Извините, если я слишком подробно начала расписывать всё. Насчет сотрудников саппорта, с которыми Вы общались... Конечно, всегда найдутся люди, которые исполняют свою работу недобросовестно в связи с ленью или нежеланием думать. На какой номер Вы звонили? 313-55-55? С какого номера? Я постараюсь выяснить, какой(ие) сотрудники "выходили" на форум из офиса и каким магическим способом они это делали.
Да, я звонила на данный номер, а также на номер, который заканчивается на 31 (не могу сейчас найти). Ваш сотрудник был у форумчанки Ольги (ник Тютелька) дома с целью продиагностировать ПК, в частности он утверждал, что сотрудники компании выходят на форум из офиса без проблем. Его имя могу уточнить у Ольги, кроме того Ольга были свидетельницей наших с ним переговоров.
Лина, в том то и дело, что мы связывались с хостинг-провайдером, получили ответ, что interz не блокируется. Я не исключаю теоретическую возможность, что эта информация может не соответствовать действительности, но как тогда из вашего офиса можно было выйти на форум?
В любом случае, хорошо, что проблема разрешилась, если будут повторения, первым делом мы будем связываться с хостинг-провайдером.
Да, я звонила на данный номер, а также на номер, который заканчивается на 31 (не могу сейчас найти). Ваш сотрудник был у форумчанки Ольги (ник Тютелька) дома с целью продиагностировать ПК, в частности он утверждал, что сотрудники компании выходят на форум из офиса без проблем. Его имя могу уточнить у Ольги, кроме того Ольга были свидетельницей наших с ним переговоров.
Сотрудника зовут Роман, очень милый молодой человек, ковырялся в компе 3 часа. Со своего ноутбука выходил на ВсеХвосты (в доказательство сфотографировал сайт на мобильный), но это было в офисе (Колпино)...у меня ,подключив ноутбук (специально съездил за ним в офис) вместо моего компьютера, на сайт зайти не смог...звонил в офис за советом, где ему отвечали, что они свободно заходят на ВсеХвосты и проблема в ЧС.
ПЗато познакомили сотрудников ИнтерЗет с сайтом ВсеХвосты
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения