Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
1-2.jpg
2-2.jpgD7tcJuZBsCM_98x131.jpgIMG-20170615-WA0000~0.jpgdoVxxkeDkDo.jpg
20160424_214319-min_28129.jpg
CpErR7o-dP8_3.jpgav9sU1V9oS0.jpgfhuzJcMDY1w.jpg13-12-2015.jpg
Vqzd8NruMA0.jpg
A7BA1A9C-8A21-4F2C-AE44-7A566A3B4130.jpegfI4_sxlsQDk.jpg0005.jpgIMG-20180910-WA0004~0.jpg
0005.jpg
IMG-20190605-WA0006.jpgAKYmIo6jgHk.jpg17~0.jpgpalevyy_1.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
mplobDvHTis_-_kopiya.jpgDSC_2073.jpgcf3NH1sIFcY.jpgtD8NoDaPSfI.jpg
Bambr_010_28800x53329~0.jpg
01.jpegphoto_2019-07-26_20-01-53_28229.jpgHD7_1958.jpg7ovpcpssIzw.jpg
received_2117464351615449.jpeg
eRsT-KUdC-E.jpgY3FcDe4_Uec5B15D.jpgl5dPvKpX8kE.jpgHD7_6128.jpg
9YrRi9a7wxo~1.jpg
image-25-11-21-09-43-4.jpegDCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpegKot.jpgIMG_2086.JPG
Pyosa___3.jpg
IMG_20190111_134051_581.jpgRNKUcB4dDcs.jpgDSC_0072_-_kopiya.jpg208186208190208186.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 24 ноя 2024, 16:27





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 94 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 22:16 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 05:04
Автор темы

Сообщений: 2441
Откуда: пл. Мужества
Только что пришла с работы. В контакте мне такое сообщение.
Надежда,здравствуйте! Мы с Вами как-то встречались, моя сестра забирала у Вас Белку. Я тут приезжала к ним, подошел на улице маленький мальчишка - к его парадной прибилась собака в ошейнике,хромает. Они пустили ее в подъезд, она ничего не ест,только пьет. Я ее сфотографировала, но фото плохого качества. Больше ничего про собаку непонятно, пол ее тоже не определили-страшно к ней лезть. Знаю только адрес и домашний телефон этого мальчика,собака живет рядом с дверью его квартиры. Мадьчик совмем еще маленький, живет с бабушкой, поиютить собаку он не может, очень за нее переживает. А я тоже толком ничего не могу сделать, т.к. живу у мужа на Ветеранов. Подскажите, как можно поступить в такой ситуации, может, на каких-то сайтах разместить информацию?
Территориально - Озерки. Собака в ошейнике.
И только такое фото
Изображение
Может кто то ищет эту собачку?
Оставляю свой т. 911 255 86 51

_________________
http://pixs.ru/
- =- = - =
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 22:19 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 19 дек 2009, 16:07
Сообщений: 1600
Откуда: С-Петербург
безумно печальное зрелище...
здесь нужен куратор или поп совет..
остальное все...пустое!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 22:52 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 дек 2011, 18:03
Сообщений: 3328
на всякий случай...гляньте

http://poteryashka.spb.ru/board/1-1-0-19809

_________________
Каждый раз, когда ты можешь помочь кому-то, просто сделай это и радуйся тому, что Вселенная отвечает на чьи-то молитвы через тебя.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 23:00 
Не в сети
Старый знакомый

Зарегистрирован: 01 окт 2009, 13:51
Сообщений: 14791
:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 23:52 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 апр 2010, 11:46
Сообщений: 2818
Откуда: Питер.Калин.р-н
shato писал(а):
на всякий случай...гляньте

http://poteryashka.spb.ru/board/1-1-0-19809

Отправила смс.... пес очень похож,даже на такого качества фото!
Если хозяйка не откликнется,постараюсь завтра сфоткать его. Киньте тел. в личку или точный адрес чтобы найти. Только бы он @@@@@

_________________
Груминг-бездомышам бесплатно. Делаю бесплатно макеты! Писать в ЛС


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 00:03 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 05:04
Автор темы

Сообщений: 2441
Откуда: пл. Мужества
Badiha писал(а):
Отправила смс.... пес очень похож,даже на такого качества фото!
Если хозяйка не откликнется,постараюсь завтра сфоткать его. Киньте тел. в личку или точный адрес чтобы найти. Только бы он @@@@@

см. в л\с

_________________
http://pixs.ru/
- =- = - =
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 00:13 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 июн 2008, 10:49
Сообщений: 4045
Откуда: Санкт-Петербург
Ссылка на ваше объявление вконтакте
http://vk.com/wall-29065178_200422

_________________
Маргарита 8-965-008-55-00


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 00:16 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 05:04
Автор темы

Сообщений: 2441
Откуда: пл. Мужества
Басятка
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

_________________
http://pixs.ru/
- =- = - =
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 00:20 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 05:04
Автор темы

Сообщений: 2441
Откуда: пл. Мужества
Собака не встает и не ест.... может ее (его) сбила машина?
Наверное, надо в клинику. Может от боли много пьет?

_________________
http://pixs.ru/
- =- = - =
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 01:45 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 16 апр 2008, 23:44
Сообщений: 829
Откуда: Санкт-Петербург, Ржевка
а не похож на собачку из этого объявления? http://vk.com/gefundendog?w=wall-33500997_22352

_________________
Изображение кидаю посты по контакту, если надо пишите в личку тут или в контакте http://vk.com/feed#/id9581671


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 07:09 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 05:04
Автор темы

Сообщений: 2441
Откуда: пл. Мужества
Я не знаю......
Кто зайдет - поднимите, пожалуйста тему - вдруг кто то ищет. Я ухожу на работу 7.00 и прихожу 21.00.

_________________
http://pixs.ru/
- =- = - =
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 07:47 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 22:33
Сообщений: 5452
Откуда: Озерки
подниму

_________________
Изображение
Жить, покоем дорожа —
пресно, тускло, простоквашно;
чтоб душа была свежа,
надо делать то, что страшно. (Игорь Губерман)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 08:59 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 16:00
Сообщений: 3959
Откуда: СПб
По-моему очень похож на пса с потеряшки, такие же светлые бровки и все вообще!
Хозяйка не хочет посмотреть?

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 09:02 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2008, 15:20
Сообщений: 23000
Подниму. Может найдется хозяин.

_________________
Роскошные кошечки и котики ищут самые добрые руки: https://vk.com/club13549190
Приглашаем в группу ВК: https://vk.com/club13549190
Участникам группы делаем перепосты.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 12:25 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2010, 17:30
Сообщений: 14418
Откуда: СПб, пл. Мужества
Автор темы Надежда на работе до вечера без интернета. Информация по ее звонку:

собаки сегодня нет в подъезде. :( - Мальчик очень переживает по этому поводу, плачет. Ему 8 лет, отец умер, мать-алкоголичка бросила его. Живет с бабушкой, которой с ним справляться трудно. Эта собака в подъезде, видимо для мальчика много значит - родная ему душа.
Его 76-летняя бабушка уже и готова была бы взять собаку хоть на время, видя слезы ребенка, да ей самой с собакой не справиться, и мальчик еще мал.

И вроде по информации собака раньше жила в соседних домах, но ее бросили...

_________________
Марина
вставка фото: https://fastpic.ru/ http://vfl.ru/
проверка по ЧС: http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 12:30 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 дек 2011, 18:03
Сообщений: 3328
mar_ina_hvost писал(а):
Ему 8 лет, отец умер, мать-алкоголичка бросила его. Живет с бабушкой, которой с ним справляться трудно. Эта собака в подъезде, видимо для мальчика много значит - родная ему душа.



господи, бедный ребенок :cry:

_________________
Каждый раз, когда ты можешь помочь кому-то, просто сделай это и радуйся тому, что Вселенная отвечает на чьи-то молитвы через тебя.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 12:59 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 26 июн 2011, 22:04
Сообщений: 2568
Так все-таки определили,сука или кобель?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 15:38 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2010, 17:30
Сообщений: 14418
Откуда: СПб, пл. Мужества
shato писал(а):
господи, бедный ребенок :cry:

Да, ребенок страдает, сегодня весь день на морозе ищет собаку, плачет, замерз, но домой не идет...



liza22301 писал(а):
Так все-таки определили,сука или кобель?

Звонила Надежде, ей сейчас по телефону от бабушки ничего не добиться - она в свою очередь переживает за внука, который бегает в поисках собаки на морозе...

_________________
Марина
вставка фото: https://fastpic.ru/ http://vfl.ru/
проверка по ЧС: http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 15:39 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 апр 2010, 11:46
Сообщений: 2818
Откуда: Питер.Калин.р-н
Только что оттуда! Набрала номер на первом этаже, мне сказала женщина что собаку забрали Хозяева!@@@@@

_________________
Груминг-бездомышам бесплатно. Делаю бесплатно макеты! Писать в ЛС


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 14 янв 2014, 15:54 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2010, 17:30
Сообщений: 14418
Откуда: СПб, пл. Мужества
Интересно - какие хозяева?... :hmmm:
@@@@@@@@@@@@@


Сейчас перезвонила Надежде, она говорит, что утром туда приходила какая-то женщина и звонила бабушке, искала собаку. Может хозяйка?

_________________
Марина
вставка фото: https://fastpic.ru/ http://vfl.ru/
проверка по ЧС: http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 12:02 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 09:09
Сообщений: 15
Собаку никто не забирал!!! Хозяева пока НЕ нашлись!!!! Это я написала Надежде, фотографировала собаку и общалась с мальчиком и его бабушкой!

Мальчишка ужасно переживает,плачет, он в тот день и ко мне подошел, спрашивал, не теряла ли я собаку. И вообще ко всем прохожим подходил, весб неднь не ел,бабушке его было не загнать домой. Он очень переживает за собаку, когда он ее не нашел, с ним была истерика. Собака сейчас находится в соседнем подъезде!

:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 12:04 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2008, 02:03
Сообщений: 32107
Господи, бедный ребенок. Может уговорить бабушку взять собаку? Или не прокормить им ее?

_________________
8-911-787-73-шесть семь (Юля)
Доходяжка Эмили
Берг
Алевтина
Глухой Шрек
Группа помощи моим подопечным
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 12:11 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 окт 2012, 11:08
Сообщений: 14822
Откуда: Павловск, Московские ворота
:cry: господи, неужели никто не отзовется, не поможет :(

_________________
89602725282


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 12:12 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 09:09
Сообщений: 15
Мне и мальчишку жаль до слез, и собаку.
Бабушка старенькая, на что живут-непонятно.
Собаке наверняка требуется не только кормление, ее нужно показать ветеринару, отвезти туда.
Когда я говорила с ним, он говорил, что его папа работает в Парголово и он вечеремо на машине уговорит отвезти собаку к ветеринару. Парень даже не знает, что отца нет в живых! Я сама от надежды это сегодня узнала.

Ситуация аховая-там в помоще нуждается и собака, и эта семья :( :( Переживает Егор (мальчишка замечательный, добрый, чуткий, общительный), за него переживает бабушка,что в ее возрасте противопоказано, все плачут.


Собака скорее коричневого цвета, не рыжего, в темноте плохо было видно, определить, сука или кобель было никак, страшно было дергать животное, собака лежала не вставая. Среднего размера, не худая.
Мальчик говорил, что раньше он видел ее с хозяевами(возможно, потерял кто-то, кто рядом живет). Хотя мало ли, может та собака, которую он раньше видел, просто похожа на эту. Но очень вероятно, что собачка все-таки с Выборгского района.

Люди, кто рядом живет, помогите, чем можете. И собаке, и мальчику с бабушкой. Хотя бы если помочь собаке, мальчик успокоится....

Нужна машина, нужен ветеринар!!

:help: :help: :help: :help:


Последний раз редактировалось Евгения Дроздова 15 янв 2014, 13:04, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 12:56 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2008, 15:20
Сообщений: 23000
:help: :help: :help:

_________________
Роскошные кошечки и котики ищут самые добрые руки: https://vk.com/club13549190
Приглашаем в группу ВК: https://vk.com/club13549190
Участникам группы делаем перепосты.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 13:26 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 апр 2010, 11:46
Сообщений: 2818
Откуда: Питер.Калин.р-н
Евгения Дроздова писал(а):
Собаку никто не забирал!!! Хозяева пока НЕ нашлись!!!! Это я написала Надежде, фотографировала собаку и общалась с мальчиком и его бабушкой!

Мальчишка ужасно переживает,плачет, он в тот день и ко мне подошел, спрашивал, не теряла ли я собаку. И вообще ко всем прохожим подходил, весб неднь не ел,бабушке его было не загнать домой. Он очень переживает за собаку, когда он ее не нашел, с ним была истерика. Собака сейчас находится в соседнем подъезде!

Ничего тогда не понимаю :hmmm: когда приехала позвонила в домофон 225 квартиру и мне ответила женщина... Собаки уже нет, ее хозяин забрал.!

_________________
Груминг-бездомышам бесплатно. Делаю бесплатно макеты! Писать в ЛС


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 14:01 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 09:09
Сообщений: 15
Я не знаю, каким образом, но она оказалась в соседнем подъезде.
Наверняка ''добрые'' оюди помогли. Не всем нравится, что в их подъезде обитает несчастнео животное.
Мальчик бегал и искал ее, случайно потом обнаружилось все. Конечно, куча нервов. Сейчас он опять к ней ходит, переживает, пытается кормить.

Интересно, что это за женщина и откуда у нее такая информация, потому что даже бабушка с мальчиком, которые наблюдали за ней постоянно, не знали,куда пропала собака.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 18:59 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 16:00
Сообщений: 3959
Откуда: СПб
Комментарий с потеряшки от звонившей бабушке, что это точно девочка

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 19:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 фев 2012, 12:28
Сообщений: 6298
Господи, беда какая! Так бы попсовет собрать, да помогать мальчику с бабушкой, да собачка, если б там жила-прогулять бы. Некоторые бабули и в 76 достаточно бодрые. Мало, кто из детей так переживает. Неужели у нас там никто из форумчан не живет?Уж раз в неделю и я могла бы съездить-живу далеко.

_________________
ЧС приют "Келтсские ангелы" viewtopic.php?t=165402
viewtopic.php?t=166266&start=60
https://m.vk.com/wall4625213_3437?post_add#post_add


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Собака в подъезде.... Тема информационная.СообщениеДобавлено: 15 янв 2014, 20:37 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 09:09
Сообщений: 15
Cобаку нашли!!!!!! Опять в подъезде,явно домашняя, на улицу идет неохотно, прижимается к ногам.

Это девочка, долго там не протянет. Ее сфотографировали


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 94 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
ЧС: 89313330593
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка