Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
19764853_1927997847455053_6727659703284793344_n.jpg
WTlp5ZwZJSw.jpg0k05EqWu7lg.jpg1-2.jpg1.jpg
F.png
dogelight~1.jpg9XbkEIQoLe0.jpgIMG_8471.JPGCpErR7o-dP8_3.jpg
ddNoxKY_M_Q.jpg
IMG_20190822_112931.jpgefb3cfce-5f53-4d25-9b96-5f52d74215d4.jpgA7BA1A9C-8A21-4F2C-AE44-7A566A3B4130.jpeg6g5NpzsL4cY-1.jpg
Mishanya_2.jpg
45BBEDB4-C96E-45FB-96DE-06B47F20B1BC.jpegIMG_20210210_205002_168.jpgSkgsqKXWcys.jpg0005.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
8golA4O6edY.jpgDSC09202-1.jpgmplobDvHTis_-_kopiya.jpgDSC_2073.jpg
DSC_0069.JPG
Lisa-Alisa~0.jpgo3v3JmPmjK8.jpg4_1.jpgIMG_6043-16-07-18-08-56~0.jpeg
UUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUu.jpg
XqSOvAhjgfg~0.jpgbatterknayf_3.jpg1527273861316.jpgIMG-20180623-WA0006.jpg
9YrRi9a7wxo~1.jpg
Koshka2.jpgIMG_2679-001.JPGIMG_2086.JPGKot.jpg
B7475048-96A0-4ABA-91A0-73D0302E3B21.jpeg
208186208190208186.jpg945e0a16a23d.jpgDSC_0072_-_kopiya.jpgIMG_20190111_134051_581.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 15 ноя 2024, 23:48





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 62 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Найдена такса. Таксятники обратите на тему внимание!СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 00:08 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Я в декабре создавала темку, что есть ручки на породистую собаку. Сегодня мне позвонила девушка Юля (если мне память не именяет) спрашивала, свободны ли ручки еще. Она, как я поняла, нашла таксу крупную, сильную, но оставить себе не может. Ручки, которые я предлагала, свободны, но еще решают возьмут кого-то или нет. Я вот думаю, нельзя же предлагать ребенка, пока не уверены, что его не ищут :hmmm:
Девочка была на Хвостах, но ничего про пропавших такс не нашла. Может кто-то что-то знает?

ТАКС найден р-не Московской ст.м., мальчик, взрослый, лет 8, светло-шоколадного окраса, был в ошейнике, ОЧЕНЬ крупный, типа бассета

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Последний раз редактировалось Наядочка ищет ДОМ! 16 янв 2009, 14:03, всего редактировалось 3 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 01:34 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Я собаку не видела, все со слов Юли. Фоток у них тоже нет. Завтра со всеми свяжусь. Светло-шоколадный не знаю как....может ближе к рыжему :hmmm:

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 12:48 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 16 мар 2008, 16:17
Сообщений: 378
Какие новости?


ПЕРЕНЕСИТЕ ТЕМУ!!! В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ РАЗДЕЛ ИЛИ ДОБАВЬТЕ ПРОСЬБУ О ПЕРЕНОСЕ В ЗАГОЛОВОК!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 12:59 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Пока я еще не успела позвонить по телефонам.
Скажите пожалуйста, вот я позвоню людям у которых пропали таксы и что говорить-то? я собаку ведь не видела :( посоветуйе плиз как общаться тогда с людьми.... я никогда раньше не звонила по пропавшим собакам да еще и в слепую.....
Юле утром звонила, она трубку не берет........

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:12 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Позвонила Юля. Сказала, что такса ОООООчень крупная, типа бассета :O , в ошейнике. Женщина, которая должна была смотреть ребенка, уже его забрала. Но Юля сказала,что если бы нашелся хозяин было бы хорошо. т.е. если хозяин найдется, то его вернут естественно.
фотографии обещали сегодня к вечеру или днем постараются.... вот.
ЧТО ДЕЛАТЬ, Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ???

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:16 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 16 мар 2008, 16:17
Сообщений: 378
Фунтяшечка писал(а):
Пока я еще не успела позвонить по телефонам.
Скажите пожалуйста, вот я позвоню людям у которых пропали таксы и что говорить-то? я собаку ведь не видела :( посоветуйе плиз как общаться тогда с людьми.... я никогда раньше не звонила по пропавшим собакам да еще и в слепую.....
Юле утром звонила, она трубку не берет........



Я не знаю насколько корректно давать тел. Юли людям, потерявшим собу, надо бы её согласие получить, но а так просто обзвонить людей, сказать, что найдена такса и чтобы они связались с передержкой и подъехали на смотрины. При этом предупредить, что за указанное время их собака могла, теоретически, оказаться в любом районе города и области.
С другой стороны, возможно получить фото собаки, уточнить как долго могут держать, если "поджимает" - пристроить в стационар или на передержку.
Очень напрягает, что Юля не берёт трубку. Может уже куда-то "спихнули" или "потеряли"?!
Добавьте в заголовок обращение к ТАКС-команде!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:20 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Собака не на передержке, а уже у новой хозяйки :(

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: ЙСообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:36 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Вопчем ВСЕ. я ничего не понимаю :( Юля сказала, что ПЕРВЫЙ раз собаку нашли аж в сентябре. Потом ее забирали, она убегала, возвращалась и т.д. и вот сейчас ее снова нашли. Телефон женщины Юля пока не может дать, т.к. не дозвониться до того, кто телефон этот знает.
И собака была в ошейнике.

понятно, что ничего не понятно.
КАК мне перенестить в соответствующую тему-то??? :(

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:50 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:45
Сообщений: 15232
Откуда: Приозерский район Ленобласть
вообще один сумбур..мысли соберите в кучку и занесите их в главпост ;)
пол собаки, возраст, ОКРАС, район находки, фото
клеймо, чип?

то что предположительно он был найден в августе или когда там и что опять терялся и опять находился..

Если нет возможности сейчас все это выяснить то отя бы пол, окрас и приблизительно возраст!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:53 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
да, у меня в голове полный сумбур, потому что я узнаю информацию через третье лицо! или второе..... вобщем не из первоисточника.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 13:58 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
я так понимаю, что таксятникам на тему все равно.
я уже третий раз спрашиваю, в заголовок уже писала КАК ИЗ ЧЕРНОГО СПИСКА в нормальный раздел перенестись?!

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ЙСообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:02 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 16 мар 2008, 16:17
Сообщений: 378
Фунтяшечка писал(а):
Вопчем ВСЕ. я ничего не понимаю :( Юля сказала, что ПЕРВЫЙ раз собаку нашли аж в сентябре. Потом ее забирали, она убегала, возвращалась и т.д. и вот сейчас ее снова нашли. Телефон женщины Юля пока не может дать, т.к. не дозвониться до того, кто телефон этот знает.
И собака была в ошейнике.

понятно, что ничего не понятно.
КАК мне перенестить в соответствующую тему-то??? :(



Очень сложно читать Ваши посты - во всех информации НОЛЬ :O , НО внимание форумчан занимаете! Посмотрите сколько Вам задавали уточняющих вопросов, на которые Вы либо не могли ответить, либо не знали что ответить. Даже этот, последний пост - какие-то мифические девушки, подруги, женщины, даже нет указания конкретного места, где собу нашли в сентябре, кто забирал (хозы - не хозы), от кого и при каких обстоятельствах убегала. Я думаю создание таких тем бессмысленно. Совет: посмотрите темы "Марина и гончие", СиМ и др. у кого сразу ясно что к чему.
Вы разговаривали с человеком столько времени, занимали форумчан и НАКОНЕЦ пришли к выводу, что "ничего не понимаете".
Ну это же не гламурный форум при "Дом-2" :?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:13 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Господи... я же говорю, что я сама ничего не знаю толком! Пишу, то что знаю! Если бы у меня был телефон женщины у которой сейчас собака я бы позвонила, но у меня нет ее телефона, у Юли тоже его нет! Думаете легко понять все точно, если информация идет не от первоисточника, да еще если на работе дергают через каждые 5 минут и толком поговоить не дают?!
Я знаю, что это мальчик, взрослый, найден у ст.м. Московская, окрас светлый-шоколад (не знаю я как это, т.к. с таксами вообще никогда дел не имела!) был в ошейнике. Про клеймо, чипы ничего не знаю. Даже не знаю толком что такое ЧИП (с породистыми собаками тоже дел не имела, все собаки с помойки).

Очень надеюсь, что Юля придет сюда и болле вразумительно все объяснит.

И ЕЩЕ РАЗ ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПЕРЕНЕСТИ ТЕМУ?!

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:15 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 мар 2008, 15:56
Сообщений: 10105
Откуда: Санкт-Петербург
Фунтяшечка писал(а):
И ЕЩЕ РАЗ ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПЕРЕНЕСТИ ТЕМУ?!

Надо было просто модераторам написать в личку ;)
А темку Вашу уже перенесли :)
Спасибо модераторам :flower:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:19 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Я понимала ВСЕ до тех пор, пока Юля не сказала мне, ЧТО ПЕРВЫЙ РАЗ его нашли где-то там. Я думала его буквально на днях нашли.
ДА Я ТАКАЯ ТУПАЯ.
А в тему хоть один таксятник заглянул? по-моему я здесь сама с собой общаюсь.
и извините, что заняла столько времени.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:20 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Дарина(СПБ) писал(а):
Фунтяшечка писал(а):
И ЕЩЕ РАЗ ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПЕРЕНЕСТИ ТЕМУ?!

Надо было просто модераторам написать в личку ;)
А темку Вашу уже перенесли :)
Спасибо модераторам :flower:

да спасибо.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:26 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 мар 2008, 15:56
Сообщений: 10105
Откуда: Санкт-Петербург
Фунтяшечка писал(а):
Я понимала ВСЕ до тех пор, пока Юля не сказала мне, ЧТО ПЕРВЫЙ РАЗ его нашли где-то там. Я думала его буквально на днях нашли.
ДА Я ТАКАЯ ТУПАЯ.
А в тему хоть один таксятник заглянул? по-моему я здесь сама с собой общаюсь.
и извините, что заняла столько времени.

Правильно сделали, что создали тему :flower:
Я тоже надеюсь, что Юля придёт и прояснит ситуацию :) Потому что нужно всё-таки узнать, когда и где его первый раз нашли :hmmm: Тогда можно будет позвонить в Потеряшку и узнать, не терялись ли в то время Таксы ;)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 14:29 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Спасибо Дарина! :flower:
ДА! и на форуме дома-2 я не сижу.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:24 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:33
Сообщений: 1703
Откуда: Вcеволожск
У него же особая примета есть - размер! Таких немного гигантов. Если хозяев спросить про размер потеряшки, и они скажут, что их был крупным, - можно показывать. Хотя и о размерах у всех свое представление бывает :) .

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:27 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 15:30
Сообщений: 2559
Откуда: Пушкин
А нет ли еще каких-либо примет... Есть у меня мысля, что за такс может быть...

_________________
8-921-940-1222


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:29 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:33
Сообщений: 1703
Откуда: Вcеволожск
Я такого размера такса видела два года назад на выставке в Ледовом в стае других такс. Но тот темный был.

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:30 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 15:30
Сообщений: 2559
Откуда: Пушкин
У меня мысля как раз про светлого. Только там есть очень явная примета...

_________________
8-921-940-1222


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:33 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:33
Сообщений: 1703
Откуда: Вcеволожск
Может, Юле можно позвонить, спросить?

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 16 янв 2009, 20:35 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 15:30
Сообщений: 2559
Откуда: Пушкин
А где телефон Юли? :?

_________________
8-921-940-1222


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 17 янв 2009, 00:58 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Телефон Юли есть у меня. Если хотите, наверное могу дать в личку (надеюсь Юля не против будет). Позвоните, поговорите, а то я тупая как пробка, конкретной информации дать не могу.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 17 янв 2009, 01:02 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 10:39
Сообщений: 43392
Откуда: Санкт-Петербург. Московская
OlgaD писал(а):
У меня мысля как раз про светлого. Только там есть очень явная примета...

Оля, в приюте же был такой большой, да? И вроде его в семью взяли


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 19 янв 2009, 11:00 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 15:30
Сообщений: 2559
Откуда: Пушкин
Да, Марин, именно такой... Забрал его бывший хозяин, у которого Рыжика украли 2 года назад. Там целый детектив с трогательной развязкой. Но у Рыжика была примета...
Кидыйте мне телефон, поговорю с Юлей

_________________
8-921-940-1222


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 19 янв 2009, 13:07 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 18 сен 2008, 12:39
Сообщений: 55
Откуда: Всеволожск 8-921-926-90-82
Vassa писал(а):
Ушел с участка ,22 августа 2007г, садоводства Ладожец в пос.Ваганово Лен. обл.Предположтельно уехал на электричке со станции Ваганово в направлении СП-б.Помогите найти собаку.Если есть информация или вы его нашли ,верните пожалуйста, вознаграждение гарантируется.тел. 8-921-926-90-82 Жанна 932-93-43 Алексей .
Не знаю, нашли или нет, но объявления везде выскакивают.


Собака найдена. Это мое объявление.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 20 янв 2009, 16:07 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Вобщем Юля написала мне смску : "Дело в том,что Джоник нашел своих первых хозяев. Мы у метро объявления вешали и женщина позвонила, на ошейник были буквы, и они сразу из назвали. И пес и хозяева очень довольны!..."

Поэтому всем спасибо. Тему в Хэппи или в архив, наверное....

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 20 янв 2009, 17:27 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 авг 2008, 15:30
Сообщений: 2366
Откуда: Приморский р-н
Фунтяшечка писал(а):
Вобщем Юля написала мне смску : "Дело в том,что Джоник нашел своих первых хозяев. Мы у метро объявления вешали и женщина позвонила, на ошейник были буквы, и они сразу из назвали. И пес и хозяева очень довольны!..."

Поэтому всем спасибо. Тему в Хэппи или в архив, наверное....
а Юля не могла сразу это сказать? :hmmm:

_________________
"У собаки к человеку только одна просьба: люби меня"(с)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: СообщениеДобавлено: 20 янв 2009, 17:41 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2008, 14:19
Автор темы

Сообщений: 2408
Может и могла, но здесь она похоже редко бывает, а у меня телефон с субботы до сегодняшнего дня не работал.

_________________
"Извечная борьба добра и зла"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 62 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Стерильные иглы без шприцев. отдам , мешок, Колпино. может кому нужны.
Акция от дистрибьютора на сухие корма и паучи для кошек и собак с 06.11 по 12.11.24
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Кураторы, чья собака бегает Гаврилово?
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!






Техническая поддержка