Ну что я могу сказать? Вот фрагмент моей переписки с провайдером. Понаблюдаем за дальнейшим развитием событий.
---------------------------------------------
Здравствуйте, Makhambet Auletov!
Да, у вас весьма высокая посещаемость для виртуального хостинга, но не
критичная. Можем предложить вам переход на VIP-хостинг, но не
настаиваем, так как критическую загрузку аккаунт ещё не вызывает.
Замедление работы аккаунта, возможно, связано с временными перегрузками
на сервере, вызванными другими клиентами. После перноса, должно было
стать лучше, рекомендую понаблюдать ближайшие дни на рабочей неделе
(когда загрузка максимальна).
16.05.2008 19:17:
> Здравствуйте, Sergey!
>
> В последние несколько дней опять у нас похожие проблемы.
> Сайт недоступен в течение нескольких минут по несколько раз в день и
> вообще стал работать значительно медленнее.
> Это не проблема моего соединения. Вот ссылка на темы в форуме:
>
https://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?t=2796
>
https://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?t=2599
>
> Вчера пришло уведомление, что сайт перенесен с сервера BRISTOL на
> сервер MANILA. Кстати, уведомление пришло прямо в процессе переноса в
> разгар рабочего дня. Лучше не стало.
>
> Форум сделан на одной из последних версий phpBB, ничего экзотического.
> По будням средняя посещаемость - до 1000 хостов/сутки и около
> 30000/хитов. Скажите, это слишком много для ваших серверов? Может у
> вас есть какой-нибудь тариф, на котором сайты работают более надежно?
>
> Если данная проблема неразрешима в принципе, скажите честно, потому
> что на звонки в саппорт проходят примерно по такому сценарию:
> - У меня нестабильно работает сайт. Бывает недоступен в течение дня по
> многу раз.
> - Минуточку, проверю... Я не вижу проблем в работе Вашего сайта!
> - А что Вы сделали, чтобы проверить, открыли его у себя в браузере?
> - Да, а что еще можно сделать?
> ...
> После этого я опять повторяю свою претензию, и опять слышу такой же
> ответ. Этот последний диалог был с сотрудником, который представился
> как Нинькович Никита Алексеевич.
>
> Ждем реакции, надеемся на развернутый ответ.