Вопрос работникам больниц или кто "в больничной теме"... больница бывшая Мечникова, Пискаревский 47

[Antarisha]

Нигде не общаюсь кроме этого форума, потому обращаюсь здесь...

Ситуация такая: у подруги мама попала в больницу с инфарктом (вроде как), близких в Питере нет, подруга в другом городе, мама в больнице бывшей Мечникова, теперь Петра Великого,Пискаревский 47.... так вот - ПО ТЕЛЕФОНУ СПРАВОК НЕ ДАЮТ!!! мало того что дозвониться проблемно, так еще и НИЧЕГО не говорят, кроме "Справок не даем!!!"... используя "связи" удалось получить информацию, что "за последние двое суток летальных исходов в больнице не было"......

Что творится-то?? Всегда же справочные при больничках были....?? это больница "такая" или уже общая тенденция??
Подруга летит, конечно, с грудным ребеночком, как может..... но ведь вот так с каждым из нас может произойти такая ситуация(((( не дай Бог....

Подскажите кто в курсе, имеет смысл потом жаловаться куда или вообще что-то предпринимать? Это вообще нормальная ситуация?

[Алла]

Может не в Справочное звонит?
Городская больница Петра Великого (бывш. имени И. И. Мечникова)
+7 (812) 543-19-80 справочное
+7 (812) 543-03-01 приёмное отделение

У меня мама лежала на Костюшко в реанимации. Справочное там есть, но я туда не разу не дозвонилась. Мы приезжали и звонились прямо в реанимацию, там выходит медсестра, вот ее и спрашивали или врача просили позвать

[Юлия М]

попробуйте попросить того кто рядом живет,узнать состояние человека.думаю если придти туда и спросить,всё расскажут.только нужно представиться родственником.

[Antarisha]

ну так пока найдут человека так и сами к утру уже доедут... вторые сутки неизвестно что с человеком.... звонят по тем телефонам которые дали... конечно может есть местный телефон и врач где-то есть... но что ж получается, теперь на расстоянии вообще ничего не узнать?? мало ли причин когда не доехать??

подруга сама с грудным ребенком, на нервах таких и молоко пропадет((( хорошо если саму инфаркт не хватит((( бред какой-то творится....

[Алла]

Так кто телефоны дал? Надо именно в Справочное звонить, никто больше отвечать не будет.
И часы работы справочного надо еще знать

[Юлия М]

ну в таллине может и по-другому
до утра несколько часов осталось.вряд ли что то изменится сейчас.

[Тушканчик]

У меня подруга там работала, но думаю если и спрашивать, то только максимум завтра днём сможет, что-нибудь узнать...

[Antarisha]

Причем здесь Таллинн? всегда раньше в Питере (и не только) звонили в больницы и узнавали состояние по телефону... а тут...
Ведь везут и из пригородов, и еще фиг знает откуда... а ничего не узнать..
звонили в справочное В ПРАВИЛЬНЫЕ ЧАСЫ...
понятно что утро уже недалеко, и завтра доедут сами и спросят...
я просто интересовалась - это что, вообще так и должно быть?? это НОРМАЛЬНО?? это ничем вообще никак не регулируется в правовом плане?..

[Antarisha]

У меня подруга там работала, но думаю если и спрашивать, то только максимум завтра днём сможет, что-нибудь узнать...

на всякий случай буду иметь ввиду, спасибо!
думаю они утром итак сами уже узнают все, когда доберутся... просто сама ситуация... патовая...

[Ниловна]

Странно!!!
Если телефон справочного есть, то должны вроде и справки о больных давать...
Хоть как сейчас не знаю...

[living_in]

Насколько я помню, там и правда со справочной бардак - большая структура со множеством корпусов и учебных заведений
Надеюсь все будет в порядке

[Чав]

по-моему, сейчас по правилам, в целях неразглашения информации о пациенте (без его на то согласия) никакая информация не выдается. Даже справку какую-нибудь вместо больного или результаты анализов, к примеру, можно получить только имея на руках доверенность от него. Может быть, это и к справочным в больницах относится?

[ЧернОта]

И раньше и сейчас в справочном говорили только температуру и то не всегда. Что там могут сказать, если сидит тетка, вроде вахтерши. Ответы на все вопросы - умер-не умер. Ехать надо и с врачом разговаривать. Это в любой больнице.

[Тапо4кин]

Antarisha
Опоздали вы с темой. Сегодня в 15.00 выписалась. Могла бы походить, поискать. Вообщеliving_in права, там бардак, и не только со справочной. Но врачи -

[Ник 119076]

по телефону сообщают только общее состояние (удовлетворительное, тяжелое...) и Т. и у справочного обычно есть часы работы. в реанимацию не пускают, есть часы общения лечащих врачей с родственниками. формально это нарушение закона, но... врачей тоже можно понять, если толпа родни будет толкаться в реанимации, то могут только навредить больным.
поправляйтесь. ищите здесь кого-нибудь из знакомых, кто может сходить и узнать.

[Алла]

В реанимацию, безусловно, не пускают. Не знаю как в др.больницах, но на Костюшко она вообще закрыта и вход только по магнитным пропускам для персонала. Но там есть звонок, звонишь и медсестры выходят. Люди же родственникам вещи приносят или документы передают. Вот у них можно и спросить или попросить позвать врача. Я всю информацию узнавала только так, еще и записки передавали. По телефону и правда почти ничего не узнать, в лучшем случае скажут жив/мертв

[Ник 126726]

Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей. Там юристы БЕСПЛАТНО решают такие вопросы.

[d_donna]

не дают сейчас справки
в Джанелидзе не давали
я поседела, пока сама до больницы примчалась к бабушке
телефон у нее отобрали, справок не дают
и сиди думай что хочешь

[Antarisha]

спасибо всем... понятно(

[Лейлочка]

у меня лежал там свекр, каждый день приезжала и узнавала ситуацию, даже в реанимацию пустили ненадолго, больница очень хорошая, но вот как по телефону не знаю, на месте все расскажут, главное утром узнавать, потом у них совещания и операции