Полетел Яндекс. Что делать, чтобы восстановить.

Здравствуйте. Может сможет кто-то помочь?

Ни с того ни с сего не могу войти в свою почту на Яндексе, вообще не могу войти, потому что пишет, что пара логин-пароль неправильный, но я не копирую, а пишу очень внимательно и логин и пароль, все равно пишет, что пара логин-пароль неправильный. Попросила выслать СМС с подтверждением пароля, телефон не подтверждается, хотя пишу его правильно, он у меня всю жизнь один и тот же, ну, и второй написала на всякий случай и отправила, не подтверждаются телефоны, как такое может быть? У меня там столько информации нужной и полезной, так не хочется бросать и на ЯК 1500р для Райана лежат, на корм ему прислали. ЧТО ДЕЛАТЬ?? ПОМОГИТЕ!!! ПОДСКАЖИТЕ!!!

Я летом с таким столкнулась - взломали почту. Пишите в техподдержку. Я в результате с паспортом ездила к ним в офис и писала заявление. Мне все восстановили. Но недели две потратила.

Точно взломали. Деньги с ЯК надо снимать или переводить сразу...

Спасибо большое, Руся, что откликнулись, я не могу найти техподдержку у себя ни в правом верхнем углу ни в левом, ни ни в нижнем левом-правом, подскажите, пожалуйста, как к ним в офис съездить, так вернее будет, я лучше съезжу и напишу заявление и подожду две недели, как вы, но пусть все восстановят, похоже у меня тоже взломали почту и деньги. Сообщите адрес офиса, пожалуйста, я поеду завтра же.

да, очень похоже, лежали там эти денежки дней десять, снять никак не могла, ну, неужели на полторы тысячи позарились?? ну, уже совсем крохоборы.

Руфь

Сначала все-таки напишите. В течение суток ответят http://feedback2.yandex.ru/default/

Находятся они в БЦ Бенуа http://company.yandex.ru/contacts/spb/
От Финбана туда ходит б/п автобус

а Вы индентифицированный пользовать?

С собой прихвати документ (для прохода).

Мне по результатам переписки дали №, который я должна была написать в заявлении. То есть просто так ехать бесполезно.

у меня так было, будт оплатёжный пароль неверный. Переписывалась сс слуюбой тех.поддержки, сказали приехать с паспортом и заявлением в офис Яндекс Денег, там занесли меня в базу, я сразу при них сменила пароль.

У меня вчера тоже была проблема такая же с яндексом. Я через техподдержку поменяла пароль. Денег на кошельке не было, так что брать было нечего.

Всем спасибо. Буду действовать.