ВсеХВОСТЫ.RU

заранее извиняюсь, если такая тема уже была...
я всегда заказывала корм Экануба в Пэт-Нордик-Сервис. периодически я выражала свое недовольство, когда обещали привезти в определенное время (например, после 6), а потом приезжали (после моих настойчивых звонков) через дней пять, когда я уже успевала в экстренном порядке купить пакет хотя бы 1 кг для своих питомцев. просто потому что уже им нечего было есть. можно было, конечно, все бросить - и закупаться в другом месте, но я себя успокаивала тем, что в ПНС корма свежее...

несколько раз подряд мне звонили из компании Фауна-маркет, предлагали свою продукцию (экануба, в том числе) достаточно дешево. кто-нибудь у них что-то заказывал? какие отзывы?

я там работаю
отвечу на все ваши вопросы

Информационное сообщение от Службы Доставки Пэт-Нордик-Сервис

9 Декабрь 2010 02:06
За последнее время в нашей Службе Доставки произошел ряд изменений, как-то:
Мы ввели систему «Электронный Кошелек», которая делает работу с нами для клиентов еще более выгодной.
Мы подготовили для клиентов и их любимцев специальные новогодние акции и поздравления.
Мы усилили штат водителей и менеджеров доставки.

Все это мы делали для того, чтобы как можно лучше оказывать клиентам услуги.

Нам стало известно, что, к сожалению, бывшие сотрудники нашей Службы Доставки сейчас действуют недобросовестно – они обзванивают нашу клиентскую базу и, информируя клиентов, что якобы Доставки «Пэт-Нордик-Сервис» «больше не существует», а есть «ее филиал», и предлагают покупать корма Eukanuba и Iams у них.

ООО «Пэт-Нордик-Сервис», как .ый дистрибьютор Eukanuba и Iams в России, приносит своим клиентам извинения за доставленное беспокойство от этих звонков, и ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЯЕТ:

- Мы гарантируем клиентам и несем ответственность за то, что корма Eukanuba и Iams, поставляемые им Службой Доставки ООО «Пэт-Нордик-Сервис», изготавливаются в Нидерландах, а после поступления к нам хранятся на нашем складе в условиях, полностью предназначенных для хранения готовых сухих кормов и консервов.

- Мы работаем для удобства клиентов, и гарантируем грамотные консультации и подбор из ассортимента того, что нужно именно им, полноту оказания услуг, а также наше содействие в решении любых возможных спорных вопросов.

- Люди, которые представляются сотрудниками "филиала" уволились из ООО «Пэт-Нордик-Сервис» по причине несоблюдения профессиональной этики и нарушения правил компании по обслуживанию клиентов.

- ООО «Пэт-Нордик-Сервис» НЕ является поставщиком для компании «Фауна-Маркет», и источники, из которых данная компания получает корма Eukanuba и Iams, нам неизвестны. ООО «Пэт-Нордик-Сервис» не несет никакой ответственности за качество, сроки годности и условия хранения Eukanuba и Iams в компании «Фауна-Маркет».

Мы не имеем ничего против честной конкуренции, и каждый клиент вправе выбирать, с кем ему работать!

Дайна писал(а):Информационное сообщение от Службы Доставки Пэт-Нордик-Сервис

9 Декабрь 2010 02:06
За последнее время в нашей Службе Доставки произошел ряд изменений, как-то:
Мы ввели систему «Электронный Кошелек», которая делает работу с нами для клиентов еще более выгодной.
Мы подготовили для клиентов и их любимцев специальные новогодние акции и поздравления.
Мы усилили штат водителей и менеджеров доставки.

Все это мы делали для того, чтобы как можно лучше оказывать клиентам услуги.

Нам стало известно, что, к сожалению, бывшие сотрудники нашей Службы Доставки сейчас действуют недобросовестно – они обзванивают нашу клиентскую базу и, информируя клиентов, что якобы Доставки «Пэт-Нордик-Сервис» «больше не существует», а есть «ее филиал», и предлагают покупать корма Eukanuba и Iams у них.

ООО «Пэт-Нордик-Сервис», как .ый дистрибьютор Eukanuba и Iams в России, приносит своим клиентам извинения за доставленное беспокойство от этих звонков, и ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЯЕТ:

- Мы гарантируем клиентам и несем ответственность за то, что корма Eukanuba и Iams, поставляемые им Службой Доставки ООО «Пэт-Нордик-Сервис», изготавливаются в Нидерландах, а после поступления к нам хранятся на нашем складе в условиях, полностью предназначенных для хранения готовых сухих кормов и консервов.

- Мы работаем для удобства клиентов, и гарантируем грамотные консультации и подбор из ассортимента того, что нужно именно им, полноту оказания услуг, а также наше содействие в решении любых возможных спорных вопросов.

- Люди, которые представляются сотрудниками "филиала" уволились из ООО «Пэт-Нордик-Сервис» по причине несоблюдения профессиональной этики и нарушения правил компании по обслуживанию клиентов.

- ООО «Пэт-Нордик-Сервис» НЕ является поставщиком для компании «Фауна-Маркет», и источники, из которых данная компания получает корма Eukanuba и Iams, нам неизвестны. ООО «Пэт-Нордик-Сервис» не несет никакой ответственности за качество, сроки годности и условия хранения Eukanuba и Iams в компании «Фауна-Маркет».

Мы не имеем ничего против честной конкуренции, и каждый клиент вправе выбирать, с кем ему работать!

Маша, это все бред.
можешь мне не верить, но за чашкой чая я тебе расскажу все "прелести" ПНС.
я там работала почти год

Сашусик - я тебе верю
просто я вставляла то, что нарыла в тырнете и еще не видела твоего сообщения

муж заказал пару пачек сейчас в другом магазине еще. но я с удовольствием послушаю отзывы все-равно...
ибо мне все равно у кого - главное, что свежее и качественнее!

Могу сказать точно, что у нас корма с того же завода, что и у ПНС.
Просто ПНС делают большую наценку вот и вся разница.
Так что боятся нечего.
Завод у Эуканубы один и он в Нидерландах. У нас корма и другие супер-премиум класса и товары для животных.
Просто их бесит, что мы открыли свою фирму и идет тихая и подлая война.
Но вам выбирать что и где покупать

Машуль, я просто немного удивилась, но потом набрала в интернете и поняла сразу,что ты не со зла
но увидится надо

А у Фауны есть сайт? я что-то найти не могу... Может там дешевле выйдет? Здесь наверно .ку удалят, если можно на почту [url=mailto:red-woman@mail.ru]red-woman@mail.ru[/url] или в контакт https://vkontakte.ru/red_woman мне ее скинуть.
Заранее спасибо!

И мне можно .очку в личку,спасибо.

немного туплю.. Саша, не оч поняла, где вы работали и в результате можно ли покупать в Фауне?

Надежда фото писал(а):немного туплю.. Саша, не оч поняла, где вы работали и в результате можно ли покупать в Фауне?

работала в Пет Нордик Сервисе
в фауне можно

И я хотела бы .ку на сайт фауны.

и я .ку хочу

.ку в студию !

и мне можно [url=mailto:petelka07@mail.ru]petelka07@mail.ru[/url]

И мне в личку, плиз.

еще мы помогаем кормом приютам на Торфяной и Б.Смоленской

Ууу... как Пет-нордик работает... В своем стиле Я Клиент Пет-Нордика с 1996 года, но если бы не общение со Светланой Николаевной и Екатериной, я бы ушла с их поставок еще лет 5 назад. Светлана Николаевна ушла оттуда больше года назад, Катя - вот недавно.. Пет-Нордики могут даже не звонить больше с заказами, я и все мои знакомые теперь заказывают в Фауне. Я покупала в Нордике много корма, всех щенковтуда посылала,а не в Пет-шоп (к примеру), а в ответ - неизменное повышение цен и измения условий поставок. Я понимаю, что денег много не бывает, но нужно головой думать, что наступает в определенный момент тот предел, когда люди уходят за другими ценами в другие места. А как "миленько" у них работает программа с питомниками За год я не услышала от менеджера по бридерам ни одного предложения, был помет, получали талоны на подарки для щенков. Так мне было высказано, что если я сама буду забирать этот килограмм бесплатного корма, то они все равно все вычислят и отнимут талон... было очень неприято выслушивать подозрения в непорядочности, но сначала я решила проверить - может у всех поставщиков такие же условия. Питомники, работающие с РК просто ржали в голос от такого вопросов - ни один приличный поставщик кормов тк себя не ведет. В питомнике были еще пометы, но больше я не ставила в известность Пет-Нордик-сервис, со щенками корм и так давали, а выслушивать бред от этой фирмы я была не готова.
По письму у них на сайте - я бы подала в суд сразу же и отсудила бы не только оф. изинения , но и моральный ущерб, что б в следующий раз неповадно было. Думаю, что я Катерину на это поагитирую, хоть это и займет много времени, но я бы - наказала.

И мне в личку ccылку киньте, плиз.

Збыла написать СПАСИБО за открытие темки. Всегда хотелось сказать Пет-Нордик-Сервису - жадность порождает бедность. То, что от них уходят умные и квафицированные работники - это следствие их действий, много управляющих директоров - и всем хочется хорошо жить ... отлично, что открылся Фауна-Маркет - теперь можно брать корм и не думать, что оплачиваешь при этом чьи-то непомерные личные запросы.

я перешла давно на заказы еканубы через интернет магазины. Потому как разница в цене оч. значительная. Про Светлану Николаевну согласна,приятно было с человеком работать.

Про Фауну конкретно мне сказали знакомые. Видимо общие с организаторами)))). Жду скидок))))

CA_10 писал(а):Ууу... как Пет-нордик работает... В своем стиле Я Клиент Пет-Нордика с 1996 года

Я тоже долгое время была клиентом Пет-Нордик. Ценовая политика фирмы и отношение к постоянным клиентам удивляли, честно говоря. Со Светланой Николаевной общалась по заказам. Общались по телефону, но помню её до сих пор - очень приятный человек и квалифицированный специалист.
Но сотрудники фирмы и политика фирмы - разные вещи, к сожалению.
А началось все с подорожания корма примерно раз в два месяца, потом были отменены накопительные скидки и карты (а выбрано по сумме было немало - мы на Эуканубе сидели несколько лет).
Последней каплей стала цена на корм (постоянному клиенту!) дороже, чем в любом интернет-магазине по городу при первом (бесскидочном) заказе.
И это при том, что качество корма за последние годы значительно ухудшилось. Просто помню, какая Эукануба была раньше... Раньше, например, куриные перья в пакете с кормом не попадались. Да и делалась она ранее на высокоусвояемом курином жире, а не на "животном", в который входит невесть что.
Поэтому, после очередного подорожания корма, я благополучно сменила фирму-поставщика и корм заодно.

А в Фауне-Маркет только Эукануба? Или есть и другие корма? Можно и мне .ку на сайт? В поисковике не нашла.

Я тоже хочу попросить .очку в личку!!

вроде всем в личку ответила
если что, то я сегодня работаю до пяти

ну очень рада, что все так замечательно познакомились с инет-магазином)))
я тоже сегодня зарегилась под ником, как и на хвостах)))
жаль, что муж успел прикупить корм малявкам, но со следующего месяца - я с Вами!
надеюсь на скидки!)))
особенно приятно, что часть денег от заказа идет на бездомышей (модераторы, это не реклама, а просто впечатление).

ЮлияSt писал(а):ну очень рада, что все так замечательно познакомились с инет-магазином)))
я тоже сегодня зарегилась под ником, как и на хвостах)))
жаль, что муж успел прикупить корм малявкам, но со следующего месяца - я с Вами!
надеюсь на скидки!)))
особенно приятно, что часть денег от заказа идет на бездомышей (модераторы, это не реклама, а просто впечатление).

спасибо вам
единственное,что заказ на сайте пока недоступен(
надо звонить

Экануба раньше было действительно супер, сейчас уже не то Я уже измучилась корм подбирая, они слишком жирный, от другого шерсть лезет, ужос

И я .очку в личку попрошу!

И мне, пожалуйста