отзыв о вет клинике на Учительской 44/2

отзыв о вет клинике
Учительская 44/2 оставляла собаку с лечением в гостинице на 2 недели. Оставляла по рекомендации знакомых, которые пользуются это сетью вет клиник
Головная лечебница у них находится на пр.Ветеранов Это клиника с бассейном для собак. Услуги не дешевы, но мне было важно, чтобы моей собаке 4 раза в день в течение двух недель закапывали лекарство. Я уеэжала в командировку, но в городе оставались близкие мне люди, готовые порешать любые возникшие проблемы, их телефоны я разумеется оставила
Не позвонили ни раза
Пришла забирать - оказывается закончилось дифицитное лекарство циклоферон, купить которое можно только в клинике Окулюс, когда закончилось никто не знает, почему закончилось,(доза была куплена на 3 недели закапывания) никто не знает
Когда прошла домой - увидела, что в карточку вложены анализы мочи в них стоит подчеркнуто- острый пиелонефрит - ну неужел было не позвонитьПровели бы необходимое лечение, но всем наплевать Собаку мне отдала девочка - помошница - на вопрос как можно поговорить с главврачем администратор ответила что его нет , а я бы лучше вот у них собаку бы свою не забыла
Знакомые в шоке - все они лечатся на Ветеранов у доктора Смолина, все чувствуют вину передо мной .
Я просто хочу всем сказать - не надо оставлять животное на Учительской там просто равнодушные люди, которым нет дела до животных до их проблем и болезней.

Ответ Оноре на ее отзыв о клинике...
Отвечаю как Глав врач клиники....
Уважаемая Онора, как выяснилось сегодня по телефону оказывается не Вы, а ваша мама,лично приходила и вела переговоры о содержании и лечении (не вашей) собаки. Поэтому думаю не очень этично писать от лица другого человека поливая грязью клинику, где вы даже не были.
минимум 10 человек ухаживали и лечили Дрему. Это и дневные врачи и ветфельдшеры, и ночные врачи, и я Глав врач клиники в свои ночные дежурства вставала в 4 утра, как это было необходимо и закапывала в глаза необходимые капли. Поэтому я считаю Вы должны извинится перед нашей клиникой, а не поливать грязью людей, кто честно и добросовестно выполняли свои обязанности.

Самим писать такую ересь не смешно?
Главный врач на дежурстве
Солдат спит, а служба идет

Уважаемый главврач клиники на учительской. Под ником Онора моя дочь написала отзыв о вашей клинике. Мне, в отличии, от вас, было сложно найти время зарегистрироваться на форуме. Но для того чтобы пообщаться с вами я это сделала. Может быть тогда вы мне расскажите, куда делось дорогущее лекарство, которое удивительным образом, закончилось неизвестно когда, хотя четко было рассчитано офтальмологом на три неделе. Или вы мне объясните, почему ни один из врачей не позвонил и не сообщил, что оно закончилось и я была вынуждена вчера в ночи ехать на Зины Портновой? Или объясните почему ни один врач и вы в том числе не сообщили мне о проблемах с анализами у собаки? Я бы на вашем месте не комментировала отзыв о клинике, дабы не провоцировать огласке подробности пребывания моей собаки в вашей клинике. Жалко что из-за вас страдает репутация великолепных врачей, которые работают на Ветеранов и Коллонтай.