Давайте сделаем группу помощи новичкам

[lencha]

Необходима группа людей, которые будут встречать свежеприбывших на форум (я имею ввиду тех, кто обратился за помощью в пристройстве домашних или почти домашних зверей) и объяснять им что и как делать. Я - первый участник. По сути, я уже давно занимаюсь именно этим, потому как в мою группу в контакте "Помощь бездомным животным" часто обращаются люди, в первый раз столкнувшиеся с подобными проблемами. Я их патрулирую, помогаю советом, направляю куда нужно, некоторым объявления помогаю давать.

Только новичков сейчас много, мне одной не справиться.

[Корица]

Такая идея хорошая!

Действительно, когда делаешь все в первый раз, столько вопросов, а к кому обратиться и не знаешь. Лишний раз тоже людей отвлекать не хочется)

[Катерли]

Давайте создадим две группы:

одна для тех кто хочет помочь бездомным животным или попавшим в беду и не знает всех тонкостей скажем так..

вторая для тех кто хочет пристроить свое/бабушкино/тетино/дядино животное и вздохнуть с облегчением

по моему это разные вещи!

[Ирина "СиМ"]

Возьмите меня в первую группу, пожалуйста!

[JuliaE]

Катя, точно-точно. Это совершенно разные "новички", у них разные цели, и подход (советы и пр.) к ним, соответственно, разный.

[Ольга Justina]

По возможности, оставляю сообщения со ссылками на темы, которые надо прочитать (для тех, кто хочет пристроить животных). Не всегда времени хватает.

[lencha]

Как раз те, кто хочет помочь бездомным - сами разберутся. =) Тут главное - решиться. Но я думаю, что группа должна быть одна, чтобы все подробно объяснять. А потом уже - каждый своим путем.



А вообще, меня в контакте часто спрашивают: "Чем Я могу помочь?" И это притом, что все десять раз прописано. Все равно в личной беседе проще.

[lencha]

Давайте создадим две группы:

одна для тех кто хочет помочь бездомным животным или попавшим в беду и не знает всех тонкостей скажем так..

вторая для тех кто хочет пристроить свое/бабушкино/тетино/дядино животное и вздохнуть с облегчением

по моему это разные вещи!

То есть вы хотите бросить меня вообще без положительных эмоций?

[o3epo]

Ага, и будут бедные новички еще и между двумя группами бродить в поисках нужной инфы... "Нет, вы не из нашей группы. Обратитесь вон в ту, за углом". Йех!



Давайте так. Сделаем заготовку для админа, чтобы когда новичок открывал тему о пристройстве животного, ему бы в сообщении вываливались ссылки на советы по пристройству. Если новичок начинает задавать вопросы или у него что-то не получается, подключаются к помощи все желающие.



И одно из пожеланий новичкам - уважаемые господа и дамы, пожалуйста, чтобы было понятно, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ДЛЯ ПРИСТРОЙСТВА, - ПИШИТЕ ПОДРОБНО КАЖДЫЙ СВОЙ ШАГ, ТЕКСТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ, КОТОРЫЕ ВЫ ДАЕТЕ. Это даст возможность опытным форумчанам скорректировать возможные ваши ошибки, а вам - получить наилучший результат.

[lencha]

Такая идея хорошая!

Действительно, когда делаешь все в первый раз, столько вопростов, а к кому обратиться и не знаешь. Лишний раз тоже людей отвлекать не хочется)

А это, я так понимаю, мнение новичка =)

[lencha]

Озеро, со ссылками будет то же самое, что и сейчас. Кто-то не обратил внимание, кто-то не поверил, что это возможно и т. д. У каждого свои заморочки. Я готова ПРОГОВАРИВАТЬ все людям и отвечать на вопросы. По-моему нужно сделать отдельный раздел "Домашние животные на пристройстве" или что-нибудь в этом роде. Это избавит нас от необходимости каждый раз спрашивать откуда котята и стерилизовали ли кошку ) Готова быть модератором, если это возможно.

[Катерли]

Вообще главная страница сайта в этом плане не есть гуд, не информативно..по моему вместо надписи-перехода "вход на форум" были бы надписи типа что делать если вы нашли животное/если у вас возникла необходимость пристроить свое животное/ и тд и переходя по ним люди бы попадали в соответствующий раздел..вопросов было бы не меньше, но они хоть более были уже конкретными и не надо было бы объяснять пойди туда прочти то.

а на форум мы и через надпись форум вверху зайдем.

[o3epo]

Катя-Катерли, +1. Надо над контентом работать.

[catshaven]

Что значит "Домашние животные на пристройстве"? Разведенцев будем поощрять? Вы о чем вообще?

[Катерли]

Где вы такую формулировку увидели?

[catshaven]

Я не увидела. Я спрашиваю, то есть прошу разъяснить, что имеется ввиду под названием "домашние животные на пристройство".

[o3epo]

Коллеги, может, тогда сразу и жестко следует обговорить условие, что животное пристраивается БЕЗ УСЛОВИЙ и БЕСПЛАТНО? Чтобы разведенцам перекрыть кислород.

[Дайна]

Есть раздел "советы по пристройству"....можно добавить туда тему: форумчане, готовые ответить на ваши вопросы

поскольку далеко не все готовы ответить , да и как показывает практика, люди в спешке, заводя здесь свои темки, в волнении не часто заглядывают в этот раздел, он отличный, только не могу не согласиться, что личное общение зачастую гораздо важнее сухих ссылок, так что ИМХО ветка с никами людей, готовыми ОТВЕТИТЬ на вопросы нужна...

[NZ]

а я думаю нужен типо алгоритм действий; составить и отдельной темкой для ознакомления может люди почитают и сами будут пробовать пристроить..без помощи форумчан...

[NZ]

и может лучше ссылку на темку на главной? а то пока человек дочитает названия на форуме...тем более, что не со срочными никто не приходит... все тянут до последнего...

[Корица]

Ага, это мнение новичка. Первый раз в жизни кого-то пристраиваю. Тонкостей и нюансов не знаю. Многие вещи кажутся очевидными, когда занимаешься продолжительное время. Например, что написать в объявлении, как лучше разговаривать с потенциальными ручками, как лучше описывать питомца, что не стоит говорить и т.д. (я не имею в виду проверку самих ручек, на эту тему ссылок много).

Опять же, есть вопросы, которые не стоит прямо на форуме спрашивать, а когда недавно тут, откуда узнать, кому можно в личку написать или позвонить.

[Хлоя]

Полностью поддерживается.



lencha, мы Вас назначили консультантом

Я делаю так: если есть контакты в теме звоню и говорю о необходимости ознакомиться с советами по пристройству, с черным списком, объясняю как вставить фото (многих пугают ссылки с инструкцией), ОБЯЗАТЕЛЬНО говорю о том, что необходимо поддерживать тему, не пропадать с форума, о стерилизации и пр.

[NZ]

Опять же, есть вопросы, которые не стоит прямо на форуме спрашивать, а когда недавно тут, откуда узнать, кому можно в личку написать или позвонить.

"нагло" пишу тем, кто в темке появился... вдруг их судьба животного интересует... Да простят меня те, кому написала не по адресу

Пока никто не послал, ответили - помогли

Сама новичок...

[lencha]

Хлоя, я очень рада, спасибо =) Все равно то же самое далаю, только так проще будет намного =) Плюс, если есть вопросы, на которые я не могу ответить, прошу завести тему. или прчитать что-то.

[Uli]

ню, вот как хорошо! отдельную инструкцию для тех, кто хочет пристроить животное, отдельную инструкцию, кто просто хочет помочь. и понагляднее. у каждого свой опыт работы с компьютером. и не все могут сразу разобраться.

а еще предлагаю помочь тем, кто в первые берет на передержку. по своему опыту знаю как все может сложиться. поэтому предлагаю новичкам договор заключать с куратором. ваше мнение?

[NZ]

поэтому предлагаю новичкам договор заключать с куратором

смысл сего?

[Lion King]

Вообще главная страница сайта в этом плане не есть гуд, не информативно..по моему вместо надписи-перехода "вход на форум" были бы надписи типа что делать если вы нашли животное/если у вас возникла необходимость пристроить свое животное/ и тд и переходя по ним люди бы попадали в соответствующий раздел..вопросов было бы не меньше, но они хоть более были уже конкретными и не надо было бы объяснять пойди туда прочти то.

а на форум мы и через надпись форум вверху зайдем.

Катя, согласен, все это должно там быть. Мне даже эта главная страница далась непросто. А на клич Оксаны помочь с наполнением сайта откликнулись очень немногие. Если возьмете на себя инициативу систематизировать главную страницу и раздел "информация", было бы здорово.

[Катерли]

Я попробую, но с сайтами не дружу, то есть в теории не знаю как это все должно выглядеть, чтобы сделать технически..только так сказать глазами обывателя. Я не говорю, что Ваша страница плоха, вовсе нет, я набросаю кой-чего и пришлю тогда. Спасибо.

[Эфа]

Ленча, я могу помогать тебе (Вам) с новичками. Я вообще люблю оппозицию, когда на кого то нападают, я по другую сторону

Кстати сказать, совсем недавно так накололась...помогала, отбивала, защищала (Аня7 помнит), а в итоге остались мы с ней без денег и с кучей проблем. Но это так, лирика))

[Викки]

Группа нужная