Осторожно, "Элвет" на Гагарина 42.

Хочу высказать свое "фи" в адрес администраторов клиники"Элвет" на Гагарина 42 и предупредить всех, что если вы задаете им вопрос о цене услуги по телефону, то будьте готовы прибавить к этой цене еще 200-300 рублей, когда туда придете. Обзвонила клиники на предмет сдачи крови на биохимию, записала все, что узнала и решили, что выгоднее ехать в "Элвет". На деле получилось чистое надувательство. Денег взяли больше, а анализов сделали меньше. Я,конечно, им высказала свое мнение, но меньше денег они от этого брать не будут. Так задирают цены, как будто лечат ни маленьких кошечек, а слонов -Випов. Вот из-за таких клиник и выбрасывают люди своих животных.

Неа. Люди выбрасывают животных из-за отсутствия доброты, ответственности и любви к своему животному.

Ну, в принципе, старо как мир... бесплатный сыр...(и далее по тексту).

Радуйтесь, если еще качественно сделают и не надо будет пересдавать (перепроверять) в другой клинике.


Некоторые эту клинику хвалят, но лично я (со своей кошкой), в свое время, помимо зря потраченых денег, еще потеряла и время, и кошка зря страдала (т.к. анализ поставили неверный и, как следствие, назначили такой же курс лечения). В итоге нас вылечили в другой клинике, но....время...бедная кошка (как это еще на ней отразилось?).



А при чем здесь это??

+1000000!!!!

Девочки, доброта у людей есть, но очень у многих нет денег. Животных всегда было очень дорого содержать, особенно, если они заболевали, а сейчас вообще страшно подумать, что кого-то придется лечить. Нормальных врачей мало, а те, кто в этом что-то соображает, превращают это дело в бизнес. Есть единицы, которые занимаются благотворительностью, но их действительно единицы.

П.С. Кстати, бесплатный сыр за 2000 рублей далеко не бесплатный.

тоже самое могу сказать и про Элвет на Дальневосточном-денег взяли дофига(около 5000рублей!),а толку "0"!!!!!!!даже по телефону ничего сказать не могут-надо ехать к ним на консультацию,которая обойдется вам в 180рублей!!!! и еще выписывают лекарства самые самые дорогие...одной победной нашей кисе вообще выписали лекарство против сифилиса!!позвонили на Жерновку, где вполне адекватный персонал объяснил все понятно по телефону-сказали,что это лекарство(которое,между прочим 500рублей стоит!) могло просто убить нашу кошку!!!организм у нее слишком слабый для такого...просто слов нет!!!!
и еще:мы сдавали анализ на хламедиоз 15го числа,обещали результат через 3 дня...так что вы думаете-ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЕЛ АНАЛИЗ ИЗ ЛАБОРАТОРИИ!!!хотя,простите,деньги уже заплачены..или они думают,что наши "помойные" кошки и подождать могут??скидок они нам не делают....и вообще,кошка за эти 2 недели,пока мы ждем результат,5 раз могла умереть,если вдруг у нее что-то серьезное!!! в общем,ЭЛВЕТ СИЛЬНО ПОДМОЧИЛИ СВОЮ РЕПУТАЦИЮ.

Марта, это да, и с деньгами у многих напряг, но все же животное (да и вообще живое существо) - это в первую очередь ответственность. Ведь не приходит в голову, если с ребенком случилось несчастье, а леченье дорогое, его выкинуть (бывают, конечно, и такие, но, к счастью, меньшинство). Так и здесь.


з.ы.: да что здесь говорить. все как у людей. и дешево, как правило, плохо, и дорого - не гарантия.

Леда, согласна на 100%, но обидно, когда спасаешь брошенное животное, унижаешься, собирая деньги и люди, которые призваны спасать животных и быть милосердными к несчастным, дерут с тебя деньги даже тогда, когда точно знают, что животное ничье.

Долго выбирала, в какую из упоминающих Элвет тем вставить свое "фи" по поводу Элвета на Дальневосточном... Делала у них анализы Маси из этой темки viewtopic.php?f=2&t=17150... По телефону на вопрос о стоимости анализов мочи и биохимии крови мне назвали цифры - 200 и 550+170 (анализ+забор) соответственно. Пришла с кисой. Нужно было еще клинический анализ крови. Еще 300 рублей. А чек выбили на 1340 р. Мне было неудобно (многие таким болеют, я знаю) спрашивать, откуда лишние деньги. За анализами я ходила сегодня, т.к. раньше работа не позволяла (до 10 вечера). Рекомендации по анализам платные, ладно хоть ксерокс сняли бесплатно. В анализах действительно (по крови) показатели отмечены плюсиками, а не указаны цифры.
О том, что расшифровка анализов платная, по телефону не говорили.
На вопрос, почему с меня взяли 1340, девушка начала перечислять, что туда входит, и первым пунктом у нее был первичный осмотр - 240 р. Я удивилась,т.к. никакого осмотра (ушки, лапки, зубки, кожные покровы, шерстка ну что там еще глядят) не было - кошке побрили лапку и взяли кровь на анализ. На что мне тут же предложили вернуть деньги, паспорт не спрашивали... Такое впечатление, что посчитали лишнего в расчете на то, что клиент не заметит.

Теперь сижу считаю, у меня цифры вообще не сходятся... Они их случайным образом называют, что-ли.. Если не считать первичный осмотр, должны были взять 1220 р., т.е. взяли лишних 120 р. При этом сами признались, что взяли лишних 240 - и их вернули Осадок остался очень неприятный. Особенно когда тебе говорят, мне все равно, что вы думаете и говорите, но деньги я вам верну... Раз возвращаете, значит признаете факт обсчета?
Все же отмечу, что разговаривали мы не на повышенных тонах и ситуация разрешилась спокойно, т.е. мне никто не хамил и не оскорблял. Но без крайней необходимости я к ним больше не пойду, хоть это и реально ближайшая ветклиника ко мне (10 минут ходьбы). Здоровье животного важнее, чем собственный комфорт в плане недалекой дороги.

Вероятнее всего, деньги не "дерут", а берут по прайсу. Если вы не согласны с общей суммой - вы всегда можете обсудить с администратором, за что именно взяты эти деньги (в большинстве клиник так, не думаю, что Элвет - исключение). И еще: прозвучит жестоко, но - если вы взялись спасать животное, это ваша личная ответственность, и никто (ни ветврачи, ни окружающие) не обязаны разделять с вами эту ношу. Могут - да, и спасибо им, если они так сделают - но не обязаны, и обижаться тут не на кого. Решение спасать приняли вы, решение придти в Элвет приняли тоже вы - даже брать животному именно биохимию решил не врач, а вы! Отвечать за принятые решения приходится тому, кто их принял, это закон жизни, и тут никто не виноват.
Брать на себя хлопоты по спасению животного - это ответственность, о которой часто забывают, пытаясь распределить ее между зачастую незнакомыми людьми. Если это тяжело, унизительно, не по силам - может, лучше пусть это сделает кто-то другой?

У нас продолжение банкета с анализами.. Помимо обсчета и неверного информирования о ценах, Элвет на Дальневосточном отличился еще и тем, что в анализе крови "потерял" неизвестно куда 10% кровяных клеток, соответственно анализ недостоверен вообще. (Смотрела девушка-вет с нашего форума). Переделывать к ним не пойду, не факт, что следующий анализ будет достоверным. Слов нет.

Полностью с вами согласна!!!!

ДА!Клиника Элвет на гагарина.Это ужас.До сих пор не можем понять как настолько не грамотные врачи могут лечить наших любимцев.
начну всё с начала...два года назад у нас заболел наш беленький любимец Мурик.перестал есть.мы повезли сразу в эту злополучную клинику.ему назначали внутривенные капельницы.мы бедного мальчика возили каждый день туда, медсестры поподали в вену со второго-третьего,а под конец курса четвёртого и пятого раза(вены стали все в язвах) ,малыш по пол часа лежал под капельницами....после недели таких мучений на его лапы с венами было страшно смотреть...но на этом всё не ограничилось..потом они ему поставили диагноз водянка(а он распух от голода).они сделали ему обследование. а теперь попробуйте представьте сколько с нас взяли денег за все анализы,обследования,консультации врача,капельницы..
НО ЭТО НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ.Узнали телефон женщины ветеринара на дому.Позвонили,рассказали симптомы болезни нашего кота и она сразу поставила диагноз.по телефону..ещё не видя кота.На следующий день мы срочно привезли нашего зайчика к ней.она сделала ему несколько уколов,прописала ему антибиотики,и мы дома три раза в день дома кололи уколы.КОТ УМЕР.Мучался малыш две недели(пролечившись полторы недели в клинике и пол недели у этой женщины).Когда мы говорили с этой женщиной она сказала,что если изначально поставили правильный диагноз в клинике,когда мы к ним обратились то,кот бы выжил.ему было всего 10 лет.а умер от кошачьей чумки.
А так же я совершенно согласна с пользователем Morgaine.Суммы называют из воздуха,прибавляют много услуг,которых ты не делал.мы неделю ходили на капельницы и каждый день платили разные стоимости.
БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не знаю насчет качества, но цены у них уж очень высокие. Хотели пойти на Королева 32, т.к. они к нам ближе всего, но узнали цену и передумали.
Капельница кошке (сама постановка, не считая лекарств и системы) стоит 500 р. Для сравнения: в клинике Сотникова (где все совсем не дешево) это стоит 180 р. По мне, так и 180 дорого за то, что вставят трубочку в катетер, но 500 - это уже ни в какие ворота
Будем учиться делать капельницы сами...

На Московском шоссе в Обл вет лаборатории делаю, можно сдавать не биохимию всю, а только нужное на каждый показатель есть прайс, расписывают всё цифрами на фирменном бланке с печатями и фамилиями тех кто делал исследования + расшифровывают бесплатно, через клиники сдавать не люблю, сколько рук проёдёт анализ пока до лаборатории доедет, а тут напрямую.

+100, многие распальцованные ветклиники имеют с ними договор и делают анализы у них, а с клиентов бреют бабки.

Давно хотела ответить, но потеряла свой старый пароль.
Насчет капельниц. Ну не знаю как 500 рублей, мы платили по 400 рублей. Нам написали что купить в аптеке мы купили и платили только за работу сотрудников,что я считаю совершенно оправданой т.к. 1-2 часа повозиться с нашим чудом, и постоянно уворачиваться от его зубов за это я бы больше брала. Намордник нам ниразу не предложили т.к. он в нем психовать начинал. Мы держали как могли. Но изначально там лечились т.е. на Королева 32. Нам понравилось, лишних денег не берут, я бы сказали даже иногда мы не доплачивали. Ооочень душевные девочки-ассистенты. Всегда нас осматривал перед процедурами дежурный врач и вносил наши маленькие но успехи в карточку. Курс лечения корректировили ТОЛЬКО врачи по состоянию нашего малыша. Нам понравилось, теперь ходим к ним в гости еду покупаем т.к. цены гораздо ниже чем в зоомагазине и клинике на Долгоозерной. Всегда хорошо встретят - почешут за ушком собаку и т.д.
Персонал клиники очень очень внимательный и теперь если что, то мы туда! Спасибо девочки!!!!
П.С. кстати мы для контроля состояния второй раз кровь сдавали на Репищева, 13. Нам сама врач порекомендовала. Нам взяли кровь, мы отвезли и врач сама узнала результаты. Все выпески по карте (лист назначений, рентген + все анализы нам отдали, оставив ксероксы у себя в карточке).
Мы остались довольны. А вот про эту клинику только на Гагарина слышала много, наш сосед там потерял своего ротвелера. Странно, сеть клиник одна а отзывы разные....