ВсеХВОСТЫ.RU

С лечением животных я туда давно не обращаюсь. Но поскольку эта клиника в одной остановке от меня решила привить котика-подростка там. Первую прививку сделали. На вторую пригласили 28апреля+4-5 дней. Позавчера смогла выделить время только около 20.30. Звоню в клинику, спрашиваю, можно ли подойти на вакцинацию. Получаю положительный ответ, засовываю кота в переноску и через 15 мин. мы в клинике. Администратор Подгорнова долго изучает паспорт. Потом подходит доктор Жилински. Доктор говорит, что боится как бы моей вакцины не осталось. Убегает-прибегает, подтверждает, что она кончилась буквально перед нашим приходом. Ну да, вечером в дождь там стоит очередь на вакцинацию. Прошу жалобную книгу. И тут начинается цирк. Дама-администратор говорит, что книги нет. Потому что у них идет ремонт. Но они могут позвонить в другую клинику и узнать, есть ли у них вакцина. На мой вопрос, оплатят ли они мне такси, ведь из-за них я потеряла время а котик получил стресс, получаю отрицательный ответ. Подгорнова уверяет, что их подводят поставщики и рабизина в городе нигде нет. Приглашает придти завтра, они заведут жалобную книгу и я смогу оставить в ней свою запись. И завтра будет главный врач, можно будет к нему обратиться.
Придя домой, позвонила в Ветус на Веденеева, прошу дать инфу, как найти начальство. Узнаю, что у них рабизина тоже нет и начальства кроме гл. врача на Есенина тоже нет, праздники. Звонить пришлось много, но на следующее утро я все-таки услышала гл. врача. (Придти не могла, работала). Он уверил меня, что книга жалоб у них есть и в ситуации он разберется. Через некоторое время действительно перезванивает и говорит, что в качестве компенсации клиника оплатит мне такси и вакцинирование проведут бесплатно, ампула рабизина приготовлена.
Ничего хорошего не ожидая, изучила вакцины в интернете, понесла сегодня кота .Опять работает Подгорнова. После вакцинации собираюсь уходить, она меня останавливает с вопросом о оплате. Она, якобы, ничего не знает. Но врач подтверждает, что вакцинацию Жорику сделали бесплатно
Что уж повлияло на такое решение гл. врача, не знаю. То ли жалоба в роспотребнадзор то ли солидный список животных , записанных на мою фамилию, не могу сказать. Но сделаю все возможное, чтобы в этом филиале не появляться.

можно купить прививки по оптовым ценам и сделать самой.
viewtopic.php?t=105110
паспорт если нужен,есть врачи на форуме;помогут.
клиники всегда стресс,и не только животным.

Юлия М писал(а):можно купить прививки по оптовым ценам и сделать самой.
viewtopic.php?t=105110
паспорт если нужен,есть врачи на форуме;помогут.
клиники всегда стресс,и не только животным.

На форуме есть такие врачи?
Которые помогут с паспортом?

Когда я писала жалобу-я подняла почти все их официальные лицензии, имена итп
Не орала как потерпевшая, культурно просила пояснить, почему ВДРУГ сумма, озвучиваемая по телефону за конкретный анализ*под ключ* стала в реальности в 2 раза почти больше. Про публичную оферту напоминала, про то-что в двух близлежащих клиниках цены ниже даже на развернутый анализ
Ответа жду с 7 января

Кстати, еще осенью такого не было, и раньше тоже. Суммы всегда совпадали, ну если не нужны были допманипуляции

Рабизина реально нет в городе, во всяком случае у основных поставщиков

На форуме есть такие врачи?
Которые помогут с паспортом?[/quote]

Например Любовь Рудницкая
8-962-698-47-25, https://vet-life.livejournal.com/

Sonechka писал(а):Рабизина реально нет в городе, во всяком случае у основных поставщиков

насколько мне не изменяет память . то Рабизин это вакцина от бешенства . которая делается раз в год
о чем сыр- бор ?
через год можно спокойно привить нобиваком . если нет рабизина

некоторым на выезд надо на лето, в эстонию, финляндию, месяц карантина, все бегать начали. Ну и дачи пошли.

а нобивак рабиес в наличии есть?

uta37 писал(а):некоторым на выезд надо на лето, в эстонию, финляндию, месяц карантина, все бегать начали. Ну и дачи пошли.

а нобивак рабиес в наличии есть?

на той неделе был в клиниках и на базах .

хардик писал(а):насколько мне не изменяет память . то Рабизин это вакцина от бешенства . которая делается раз в год
о чем сыр- бор ?
через год можно спокойно привить нобиваком . если нет рабизина

Если в планах нет вакцинации от инфекций Пюрваксом, то без проблем

Sonechka писал(а):Если в планах нет вакцинации от инфекций Пюрваксом, то без проблем

я не сильна в кошачьих прививках . но думаю что выдержав месяц после нобивака .
можно привить Пюрваксом . не надо просто делать это одновременно

Ну так и есть, в инструкциях все описано... Но в целом, поскольку пюрвакс покруче будет (поболее штаммов кальцивироза как минимум) , да и Рабизин помягче рабиеса, ессно те кто привык к пюрваксу, стремятся привить именно им. Более того, принципиальное отличие кошек в плане инфекций-даже взрослые и привиты болеют

Котик как раз был привит пуреваксом. Как я поняла, к нему только рабизин нужен.

Тапо4кин писал(а):Котик как раз был привит пуреваксом. Как я поняла, к нему только рабизин нужен.

я все равно не понимаю в чем вина клиники
ну если нет рабизина в наличии. им что надо его состряпать из подручных материалов ?

хардик писал(а):я все равно не понимаю в чем вина клиники
ну если нет рабизина в наличии. им что надо его состряпать из подручных материалов ?

1) Не приглашать придти с животным на прививку, раз нечем прививать.
2) Сделать хотя бы пуревакс.
3) В их филиале на Выборгском рабизин был. Оттуда его и привезли.
4) Отсутствие книги жалоб из-за ремонта- нарушение закона о правах потребителей.

Как теперь быть с прививками, сразу оплачивать вторую чтобы она хранилась в клинике? Или перепрививать другой вакциной, к которой есть подходящая от бешенства? Ждать следующего года? Какой выход из ситуации?