Страница 1 из 1
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 18:49
Sugarcat
Я решила отредактировать первоначальную тему, ибо она приобрела неожиданный оборот и уже не соответствовала заголовку и целям. Первую тему потом сделаю отдельно.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 18:57
скади
А забирать откуда?
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 19:12
living_in
Там подстава может быть
одна вместо 3
нам так дали, и в чеке так и написано

с учетом того что адвокат я ранее покупала в ветклинике за 450 р, это просто обман
забирала передержка, а она думала что все ок и что я на трех кошек заказала одну глистогонку
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 20:04
Sugarcat
living_in, уточните - в коробке была 1 пипетка? Так не может быть, т.к. оптовик не делит упаковки. 1 пипетка предназначена для 1 кошки, упаковка - на троих. Я только что позвонила в фирму, где вы забирали препарат, мне сказали, что цена за упаковку из 3-х пипеток. Что же вы сразу не сказали? Было бы проще разобраться.
В накладной все правильно: "1 шт. в упаковке" означает не 1 пипетку, а то что коробка является самостоятельной упаковкой. Вот вакцин - 10 шт. в упаковке, а продаются поштучно.
Может, ваша передержка что-то перепутала? У меня еще не было проблем с этим поставщиком.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 20:26
living_in
Да, одна пипетка
Шанс, что она наврала - минимальный, во лжи замечена не была, отчитывается обо всем обычно.
Хотя конечно исключать ничего нельзя)
Расследования были бы неприятны, да и узнала об этом я не сразу
Просто буду иметь в виду в дальнейшем
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 20:30
Sugarcat
Можете мне дать тел. передержки? Я верну вам деньги за 2 пипетки. И забирать теперь все буду только сама.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 20:33
living_in
Не, спасибо! Сумма некритичная и экономия все равно значительная.
Там пипетку поделили на двух
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 20:48
Sugarcat
Написала менеджеру, может, кладовщик "протупил". Все же дайте № карты вашей или передержки, ибо репутация дороже, я ведь периодически на форуме закупки организовываю.
Для меня это тоже урок.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 14 апр 2017, 22:15
Sugarcat
Пришел ответ менеджера:
Добрый день, Анна!
На складе коробочки не открывают.
А коробка была заклеена?
C уважением,
Марина Шерстянкина
торговый представитель
обособленного подразделения
ООО «СОРСО-СТР»
в г. Санкт-Петербург
living_in, будьте добры, спросите у передержки. Я должна ответить менеджеру.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 00:19
living_in
Пишет, что не запечатана, 5 бокс для загрузки был
Номер карты не дам, потому что вы, наоборот, помогли. Экономия все равно больше. И главное в закупке был мультифел. А это так - эпизод, предупредила на всякий и уже жалею. Если бы я была - разобралась бы на месте, а так все дистанционно
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 02:14
Sugarcat
living_in писал(а):5 бокс для загрузки был
Это что?
Я скоро поеду на другую фирму и там посмотрю, как пачка должна быть закрыта.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 02:17
living_in
Sugarcat писал(а):Это что?
Я скоро поеду на другую фирму и там посмотрю, как пачка должна быть закрыта.
Это там получала она.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 02:52
Sugarcat
Новое письмо от менеджера:
Анна, если возможно, то нужна фотография коробки с номером партии.
Тогда можно попытаться написать притенению поставщику о скрытом браке, но сами понимаете уже много времени прошло.
На будущее, если вдруг какие-то проблемы, то сразу звоните мне.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 02:57
living_in
Ага, спасибо
Про скрытый брак-то я и не подумала
Просто буду более четкие инструкции давать девочке
И спасибо, что вы все же донесли до них эту ситуацию, несмотря на мои протесты)
но претензия поставщику точно не нужна
эти вопросы решаются на месте, в крайнем случае в течение пары дней
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 03:03
Sugarcat
Коробка-то сохранилась?
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 03:17
living_in
Sugarcat писал(а):Коробка-то сохранилась?
не уверена - спрошу
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 03:20
Sugarcat
Да, спросите и сообщите.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 14:54
living_in
номер серии КРОВКNH
еще цифры над серией (01)04007221041504
и еще,как для смартфона квадратик для сканрования информации KPOBHAW
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 15 апр 2017, 20:14
Sugarcat
Нужно фото коробки с номером.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 16 апр 2017, 00:15
living_in

вот

Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 16 апр 2017, 04:20
Sugarcat
Хорошо. Отправлю на фирму.
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 16 апр 2017, 04:35
living_in
Sugarcat писал(а):Хорошо. Отправлю на фирму.
Спасибо, но на мой взгляд не стоит
Потеря - глистогонка одной кошки
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 16 апр 2017, 22:21
Sugarcat
А разве можно делить пипетку на двоих?
Байер Адвокат капли на холку для кошек
Добавлено: 16 апр 2017, 22:58
living_in
Конечно! Там кошки по килограмму а в пипетке до 4-х
От Мурзиной спасённые
А третья того же возраста но больше двух