ВсеХВОСТЫ․RU

Ребят хочу рассказать об этой ужасной клинике.
Предистория: До этого с псом ходили в ЧИН, но сейчас после переезда в Колпино, решили пойти в эту. Причины похода было две. Щену 6 месяцев и сегодня утром восторженно подпрыгивая оступился и упал всей массой на переднюю левую лапу, скулил благим матом минуты две, потом еще минут 5 прихрамывал, потом как-будто ничего не было. Вторая причина: на пузике появились прыщики с корочками, похожие на укусы насекомых. Т.е. нам нужен был осмотр и диагноз/рекомендации.

обратился в ветеринарную клинику ООО "ФОРВАРД" ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА "ГЕЛИЭТ", находившуюся по адресу: г.Колпино, ул.Тазаева, д.3, лит"А".
При обращении в данную организацию, ветеринарный врач не завел мед.карту на животное, при осмотре собаки без анализов сделал три инъекции каких-то препаратов, отсутсвие анализов, врач объяснила тем что забор анализов сегодня не производится и возможен только 30.06.
При оплате услуг, врач заполнил товарный чек с перечнем оказанных услуг, но отказался мне его предоставить, указав, что это для внутренней отчетности.
Так же во время проведения осмотра, инъекций, мне не было сообщено о дополнительных услуга и их стоимости, кром именно первичного осмотра животного, стоимостью 350 рублей.
В результате, когда я расплачивался с врачом, сумма оказанных услуг составила 1230 рублей.
Оплату я производил банковской картой. Мне был выдан слип терминала, но не было предоставлено ни товарного , ни кассового чека.
По моей просьбе предоставить информацию о примененных препаратах, врач написала наименования на обратной стороне слипа с банковского терминала!!!!!!!! Пытаюсь разобрать почерк врача: травматин, веракол, лиарсин.

Как я все это допустил.... Убейте меня не знаю. Женщина-врач что-то постоянно мне втирала. Вот и прошляпил. Придя домой осознал весь бред этой ситуации.
Настоятельно не советую обращаться в эту клинику.

А на каких основаниях все таки ЧС?
Не выдали товарный чек,не согласовали с вами назначенные препараты щенку?
Написано все сумбурно..как я понимаю собака ваша жива и здорова..сумма в 1230 р,для осмотра и вколотых препаратов адекватная..

Виноваты сами, простите.
Прежде всего надо было требовать оформление карты, иначе куда вписывать результаты осмотра и мед.процедур, назначения врача, чек Вы также имеете право потребовать и Вам обязаны дать.

Если бы в человеческую клинику пошли, уж, наверное, без карты к врачу в кабинет заходить бы не стали.

ну причем тут "сами виноваты".... человек же признает сам, что виноват...
потому и предупреждает, что в этой клинике - вот так...
спасибо за предупреждение!

В том то и дело, что ступил.
До этого был опыт только с двумя клиниками в одной с рождения наблюдались, вторая для вызова на дом.
Там все это как-то было по умолчанию. Даже при вызове врача на дом завели карту, дали памятку с ее номером для дальнейших обращений.
Ну и разжевывали все от и до и как и зачем. Именно поэтому так и тормазнул тут.

То что сам виноват абсолютно согласен и 1230 рублей сумма не большая, главное чтоб с псом все было в порядке.

Но эта история думаю отлично демонстрирует уровень клиники.

Amirtat писал(а):...Но эта история думаю отлично демонстрирует уровень клиники.

Это правда.

Amirtat писал(а):В том то и дело, что ступил.
До этого был опыт только с двумя клиниками в одной с рождения наблюдались, вторая для вызова на дом.
Там все это как-то было по умолчанию. Даже при вызове врача на дом завели карту, дали памятку с ее номером для дальнейших обращений.
Ну и разжевывали все от и до и как и зачем. Именно поэтому так и тормазнул тут.

То что сам виноват абсолютно согласен и 1230 рублей сумма не большая, главное чтоб с псом все было в порядке.

Но эта история думаю отлично демонстрирует уровень клиники.

Согласна. Была в этой клинике однажды с бездомным щенком. Ситуация такая же. Больше туда ни ногой.

А что, Гелиэт работает по старому адресу? Какая хорошая новость.

У нас открылась клиника (или кабинет) с таким названием. Вроде отзывы хорошие.