Мы с Юлией Монмарой на стройке в Петергофе поймали 3-х кошек кошколовкой. Для стерилизации была выбрана клиника Вега на Пулковской как хорошая клиника и в то же время наиболее близкая к месту поимки. Мы привезли туда кошек двух в переносках, а одна так и осталась в кошколовке. Девушке на рецепшене когда нас регистрировали было сказано, что животные дикие и после отлежки будут выпущены обратно. В предоперационном блоке нас принял врач Новиков Константин Игоревич. Мы дважды сказали, что хотим стерилизовать бездомных кошек и потом отпустить их обратно. Вид кошки, сидящей в кошколовке тоже говорил сам за себя. Юлия уточнила, что швы будут саморассасывающиеся, будет попона на 10 дней. Я также обратила внимание, что одна из кошек скорее всего беременна, поэтому я прошу для нее газовый наркоз как более щадящий в ее положении. Нам было сказано, что все будет сделано как надо и с наркозом. Цены нас мягко говоря шокировали – 3 тр если удалять только яичники и 5 если удалять вместе с маткой! Надо было уйти сразу и ехать к себе на Жерновку даже с учетом такси дешевле бы обошлось, но мы уже были перед операционной и было как-то неудобно уходить. Дальше нам сказали погулять часа три. Мы оставили свои телефоны в договоре, я заплатила деньги в кассу, оставила Юле деньги на такси и поехала на работу. Часа через три мне позвонила Юля и в панике сообщила, что одной кошке сделали шелковый шов который требует обработок дважды в день и потом его надо снимать! Как вы представляете обрабатывать живот дикой кошке?
Юля дала телефон Новикову Константину Игоревичу, я была в шоке, потребовала объяснений что мне теперь делать, он сказал, что у кошки воспален кишечник (энтерит) и много газов, она не была беременна. Потом мне перезвонил Новиков Алексей Игоревич (старший брат) и сказал что кошка была беременна (!)многоплодной перекрестной беременностью. Поэтому разрез был большой и зашить его саморассасывающимся швом было невозможно.
Но это далеко не первая кошка которую я стерилизую одновременно с прерыванием беременности и всегда были нормальные швы которые не нужно снимать. Я на тот момент была, мягко говоря, злая и пригрозила, что подам в суд. Тут же был предложен стационар в клинике за 1,5 тр в день!
1. Мы хотели саморассасывающийся шов у кошки, но не получили ту услугу, на которую рассчитывали.
2. Нами были оставлены два телефона, но нам никто не позвонил и не сказал, что такой шов сделать невозможно, иначе мы бы забрали кошку и отвезли в другую клинику.
3. Есть антибиотики, которые действую до трех недель, исключая возможность заражения, даже если не обрабатывать шов, мы дали понять что не экономим на каждом уколе, но нам этого также не предложили.
4. Если у кошки действительно энтерит, то при выписке нам по этому поводу не были даны рекомендации.
Через день я связалась с главврачом клиники, объяснила ей ситуацию. Она сказала, что стационар они мне предложить не могут, т.к. он у них не инфекционный, а кошка не пробита на инфекции. Мне было предложено бесплатно каждый день возить кошку на обработку швов и по истечении 10 дней на бесплатное их снятие, также была расширена выписка – рекомендация по уходу за кошкой. Врачу объявили выговор, за то что нас не предупредили заранее какой будет шов и не дали полные рекомендации по уходу за животным.
Кошка на третий день содрала с себя попону, а потом разгрызла нитки. Мы подмешивали ей в еду антибиотик, чтобы избежать заражения.
В заключение хочу сказать, что сеть клиник Вега очень неплохая. Я буду продолжать пользоваться их услугами, в частности там я сдаю анализы (Наставников и Чудновского) а на той же Пулковской один из лучших в городе аппарат УЗИ. Тем обиднее что из-за таких сотрудников страдает животное и репутация фирмы.
Но работаешь не столько с фирмой, сколько с человеком, поэтому я хочу всех предостеречь обращаться именно к этим врачам.
Новиков Константин Игоревич, дежурный врач
Новиков Алексей Игоревич, дежурный врач
Фото взято с .ого сайта клиники.
первая выписка, которую дали отдавая кошек
выписка, которую прислали уже потом
чек
кошка
Ольга 8-921-928-66-35
почему же Вы тогда сами не оперируете? не умеете? вот....а советы все давать горазды. Вас результат волнует или только чтобы Вам удобно было?
