Компьютерщики, сисадмины, помогите! Нужно восстановить яндекс-почту...Пропаду...

Ираида

Люди! Помогите!....
Вчера умер мой компьютер.Сегодня его починили- снесли на фиг все и переустановили, но потеряна закладка с "почтой яндекс", как и многие другие.Дело в том, что я не помню пароль, а он при восстановлении требует номер телефона, которым уже ДАВНО не пользуюсь, писАла в техподдержку- не ответили.Не знаю, что делать...Он даже не предлагает ввести другой ящик, труба и пипец, причем огромный :wall:

И в майле пароль не помню, отвечаю на контрольный вопрос все правильно, а он пишет "не верно"... Хоть яндекс-почту бы, пожалуйста! Там много писем ОЧЕНЬ нужных, ОЧЕНЬ...
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? ПОЖАЛУЙСТА!
___________________________________
8-963-313-81-67, Ираида

mussuc

По паспорту по идее возможно восстановить. Года 2 назад самой приходилось.

helenrf

пишите в тех поддержку Яндекса , нас взломали однажды, после недельной переписки ящик вернули. Они отвечают через 5-10 дней

helenrf

а как давно телефоном не пользуетесь? может восстановить симку ради этого?

Ираида

Нет, не восстановить...Не пользуюсь ОЧЕНЬ давно.

Sonechka

Вам все правильно написали
Если считаете что помните пароль, посмотрите внимательно в какой раскладке вы его вводите (рус/англ) и не был-ли он случайно к примеру с заглавной буквы введён

Ираида

НЕ ПОМНЮ... точно ничего не помню, времени прошло до фига...Ответов из тех поддержки НЕ БЫЛО, я уже с ними переписывалась, достало.Я в майле помню кодовое слово- фамилию мамы, а он пишет "неверно",пришлось делать новый ящик.Мне нужна Яндекс-почта...Очень нужна!

helenrf

Sonechka писал(а):

Вам все правильно написали
Если считаете что помните пароль, посмотрите внимательно в какой раскладке вы его вводите (рус/англ) и не был-ли он случайно к примеру с заглавной буквы введён

надо все варианты пробовать

Ираида

Короче, снова им написАла.Подожду.... {crz}

Девочки! Это было НАСТОЛЬКО давно, что я просто, банально НЕ ПОМНЮ... :wall:

helenrf

а какой контрольный вопрос? может всем миров ответ придумаем))

goga64

Была похожая фигня, написал им - они ответили, что надо приехать к ним в офис с паспортом. Но вспомнил пароль и не поехал. Напишите в техподдержку с другой почты, сообщите им свой ящик и ждите ответа, мне ответили на след день.

Ираида

Я на вопрос отвечала не в яндексе.Яндекс даже не предлагает, требует ТОЛЬКО телефон.Контрольный вопрос был в майле, я его знаю 100%- фамилия моей мамы, а майл пишет - "неверно", пришлось делать новый майловский ящик, а КАК туда перенести со старого майловского, если он не восстанавливает пароль из-за якобы " неверного" ответа на к.в. ? Тоже - сплошные непонятки.

StrangeCat

Ираида писал(а):

Он даже не предлагает ввести другой ящик, труба и пипец, причем огромный :wall:

А другой ящик указывали как запасной?

PS. Не переживайте. Спросила товарища, который в Яндексе работает, он ответил, что "если достаточно много косвенных признаков и нет использования почты другим человеком, то вероятность [возврата почты] достаточно велика".

Ираида

Нет, не указывала...У меня ящиков- три, и НИ К ОДНОМУ пароля не помню.Были в закладках.А сейчас всю осу снесли и капец {crz}

Sonechka

Ираида, не переживайте..просто придется подождать и возможно съездить к ним с паспортом:-( Может кто отвезёт?
ЗЫ Они в БЦ Бенуа вроде сидят, на углу ш. Революции и набережной
Может видео чем поможет
"""://www.youtube.com/watch?v=utNKJo_w6Og

Ираида

Позвонила в Яндекс

Девушка - ни в зуб ногой, я, короче, поняла: дождаться ответа от техподдержки, а уж потом...звонить

Почту жаалкооооооооо :cry:

Sonechka

Ираида

Вы сюда """://feedback2.yandex.ru/mail/access/errors/wrng-pswrd/ заходили? Там внизу кнопочка
"Рекомендации не помогли" и форма для отправки в Яндекс?