Компьютерщики, сисадмины, помогите! Нужно восстановить яндекс-почту...Пропаду...

[Ираида]

Люди! Помогите!....
Вчера умер мой компьютер.Сегодня его починили- снесли на фиг все и переустановили, но потеряна закладка с "почтой яндекс", как и многие другие.Дело в том, что я не помню пароль, а он при восстановлении требует номер телефона, которым уже ДАВНО не пользуюсь, писАла в техподдержку- не ответили.Не знаю, что делать...Он даже не предлагает ввести другой ящик, труба и пипец, причем огромный
И в майле пароль не помню, отвечаю на контрольный вопрос все правильно, а он пишет "не верно"... Хоть яндекс-почту бы, пожалуйста! Там много писем ОЧЕНЬ нужных, ОЧЕНЬ...
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? ПОЖАЛУЙСТА!
___________________________________
8-963-313-81-67, Ираида

[mussuc]

По паспорту по идее возможно восстановить. Года 2 назад самой приходилось.

[helenrf]

пишите в тех поддержку Яндекса , нас взломали однажды, после недельной переписки ящик вернули. Они отвечают через 5-10 дней

[helenrf]

а как давно телефоном не пользуетесь? может восстановить симку ради этого?

[Ираида]

Нет, не восстановить...Не пользуюсь ОЧЕНЬ давно.

[Sonechka]

Вам все правильно написали
Если считаете что помните пароль, посмотрите внимательно в какой раскладке вы его вводите (рус/англ) и не был-ли он случайно к примеру с заглавной буквы введён

[Ираида]

НЕ ПОМНЮ... точно ничего не помню, времени прошло до фига...Ответов из тех поддержки НЕ БЫЛО, я уже с ними переписывалась, достало.Я в майле помню кодовое слово- фамилию мамы, а он пишет "неверно",пришлось делать новый ящик.Мне нужна Яндекс-почта...Очень нужна!

[helenrf]

Вам все правильно написали
Если считаете что помните пароль, посмотрите внимательно в какой раскладке вы его вводите (рус/англ) и не был-ли он случайно к примеру с заглавной буквы введён

надо все варианты пробовать

[Ираида]

Короче, снова им написАла.Подожду....
Девочки! Это было НАСТОЛЬКО давно, что я просто, банально НЕ ПОМНЮ...

[helenrf]

а какой контрольный вопрос? может всем миров ответ придумаем))

[goga64]

Была похожая фигня, написал им - они ответили, что надо приехать к ним в офис с паспортом. Но вспомнил пароль и не поехал. Напишите в техподдержку с другой почты, сообщите им свой ящик и ждите ответа, мне ответили на след день.

[Ираида]

Я на вопрос отвечала не в яндексе.Яндекс даже не предлагает, требует ТОЛЬКО телефон.Контрольный вопрос был в майле, я его знаю 100%- фамилия моей мамы, а майл пишет - "неверно", пришлось делать новый майловский ящик, а КАК туда перенести со старого майловского, если он не восстанавливает пароль из-за якобы " неверного" ответа на к.в. ? Тоже - сплошные непонятки.

[StrangeCat]

Он даже не предлагает ввести другой ящик, труба и пипец, причем огромный

А другой ящик указывали как запасной?

PS. Не переживайте. Спросила товарища, который в Яндексе работает, он ответил, что "если достаточно много косвенных признаков и нет использования почты другим человеком, то вероятность [возврата почты] достаточно велика".

[Ираида]

Нет, не указывала...У меня ящиков- три, и НИ К ОДНОМУ пароля не помню.Были в закладках.А сейчас всю осу снесли и капец

[Sonechka]

Ираида, не переживайте..просто придется подождать и возможно съездить к ним с паспортом:-( Может кто отвезёт?
ЗЫ Они в БЦ Бенуа вроде сидят, на углу ш. Революции и набережной
Может видео чем поможет
https://www.youtube.com/watch?v=utNKJo_w6Og

[Ираида]

Позвонила в Яндекс Девушка - ни в зуб ногой, я, короче, поняла: дождаться ответа от техподдержки, а уж потом...звонить
Почту жаалкооооооооо

[Sonechka]

Ираида

Вы сюда https://feedback2.yandex.ru/mail/access/errors/wrng-pswrd/ заходили? Там внизу кнопочка
"Рекомендации не помогли" и форма для отправки в Яндекс?

[Ираида]

А то Отправила форму

[Sonechka]

Ираида

[Ираида]

Получила ответ, остается убиться, так как мне НЕЧЕМ фотографировать, ни себя , ни паспорт
Во

[helenrf]

попросите на телефон кого то снять, это же не сложно

[Ираида]

Это понятно. Только на мой- никак, а с другого- он ммс примет, а вот выложить - нет, комп не видит... Придется подумать
пысы.честно, я бы лучше до них доехала, чем этот геморрой с фото и анкетой

[helenrf]

Ираида все ни слава богу)))))))))))

[Ираида]

А то
ладно, придумается что-нибудь...

[Ол-ля-ля]

Ираида
ты это... записывай пароли -то)))) где-нить в маленькой записной книжечке) и храни её дома))) я так и делаю, а то у мну тоже башка дырявая)))

[Ираида]

Оля...это было ТААААК давно...какая книжечка
офф.жду фото, где?

[Ник 28245]

Я редко даю телефон.
Очень замечательный мастер.
Скажите от Лидии с Белградской.
Женя 89111577240.
Если актуально.
Мне он очень помог.

[Ираида]

Лида! Спасибо огромное А то мне с этими анкетами и фото , вот честно, совершенно не на что фотить и некогда ездить ... А в почте много чего интересного и нужного

[StrangeCat]

Давайте на встречу 7 июня, и сфоткаем и вас, и паспорт, и всё пришлем

[Ираида]

Не, не пойду...Я с суток буду
Буду пробовать все пути.