Вот только с получением денег я не совсем поняла, только Лена может их получить? и ей нужна форма распечатанная из инета,а его у неё нет 
 
вот,что написано
Выплаты из кошельков системы Яндекс.Деньги:
    * Выплаты осуществляются только в рублях РФ.
    * Cрок получения денежных средств в пункте CONTACT: 1-2 дня.
    * Комиссия системы Яндекс.Деньги: 3% *
    * Комиссия системы CONTACT: 1,5% (но не менее 60 рублей) *
*Суммарная комиссия списывается системой Яндекс.Деньги со счета пользователя.
Ваши действия:
    * Заполнить форму на выплату денежных средств на сайте платежной системы Яндекс.Деньги.
    * Прийти в выбранный Вами пункт платежей CONTACT.
    * Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо получить перевод от платежной системы Яндекс.Деньги по системе CONTACT, предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
          o Ф.И.О. получателя платежа.
          o Сумму перевода.
          o Номер перевода.
    * Получить сумму денежного перевода.
 

  кто-нибудь объясните для чайников,как деньгу снимать.