ВсеХВОСТЫ.RU

Мне написала моя знакомая Алена
"ветеринарная клиника "Вет" С-Пб,Бухарестская ул. д 142.
за несколько дней по телефону я записалась с собакой нашего приюта Рэксой на прием к доктору Дегтяреву на 19 апреля 10 утра..У Рэксочки началось кожное обострение,воспалились до размера перепелиного яйца лимфоузлы,затрудненное дыхание,высокая температура на сегодня 40.6...приехали..Рэкса совсем плохо себя чувствовала,ее постоянно тошнило.Администратор клиники потребовала с меня Российский мой паспорт..для приема у ветеринарного врача.. я слегка опешила..но подумала,что на фоне всех пережитых событий за последние две недели ослышалась.. администратор снова пояснила,что прием собаки в Вете происходит толь ко при налии у хозяина Российского паспорта-это их требование для заключения договора..Договора о чем-не поняла я..О приеме собаки пояснила администратор..к сожалению я паспорт с собой не взяла..мне бы и в голову не пришло ехать в ветклинику с паспортом..но в ветучреждении настаивали на предъявлении паспорта РФ..собака тем временем тяжко вздыхала и пыталась прилечь на пол..вышел Главврач,он же и доктор Дегтярев..разъяснил мне,что я обязана по Закону передвигаться в городе при наличии паспорта и у них правила,заключать договор при наличии паспорта и только после этого осуществляется прием..На собаку он даже ни разу не взглянул,которая лежала между им и мной...дискуссировали еще долгое время,я начала уже возмущаться,почему при записи администратор не предупреждает о таких загадочных правилах обращения в клинику..и нигде на информационных щитках в клинике об этом ни слова,ни намека..я стала уже тыкать в собаку и говорить,что ей плохо и мы приехали с другого конца города...НИКОГО ЭТО НЕ ВОЛНОВАЛО,,врачи ходили туда-0сюда,но никто не подошел к Рэксе..я провозмущалась в клинике 15 минут..после чего доктор Дегтярев сообщил,что мы постоянно уходим не заплатив..ему приюты надоели..более 40 000 рублей долги..пора судиться..Рэксу так и не осмотрели..мы ушли..поехали в ветклинику "Зоосервис" Новочеркасский пр 52,где доктор Иванова О.О. с вниманием и нежностью всю осмотрела и послушала Рэксушку,которой уже совсем стало плохо,ее рвало от высокой температуры и лихорадило...срочно сделала внутривенные вливания,после чего девочке стало лучше,сдали мочу,кровь на биохимию и клинику,соскоб.....назначили нам лечение,выдали лекарства и пожелали выздоравливать!!и все было с такой заботой и теплотой..мы заплатили за все 3260 руб.сейчас Рексочка немного даже покушала,не ела четыре дня..Когда я позвонила знакомым и рассказала про Дегтярева,они сказали,что там относятся хорошо только к породистым собакам,на которых можно заработать,отношение к приютам и дворнягам в целом-одинаково негативное.в коридоре сидела молодая пара,которые сказали,что у них паспорт не спрашивали..оно и понятно,они были с французским бульдогом....Есть люди-нелюди и есть врачи-нелюди.."
Форумчане будте осторожны! Такие доктора рядом!

да, печально..Нигде никогда с меня паспорт не спрашивали, это, видимо, действительно, из-за долгов приюта такое требование они стали выдвигать.
О Дегтяреве, как специалисте, много хорошего слышала, но тут очень некрасивая ситуация описана.

мда.....
главное что бы платили,что тогда делать врачам и персоналу из клиники IF?
а бумераг обязательно вернется и так сказать-ТРАХНЕТ от всей души.

Паспорт спрашивают и в Горветстанции, точнее паспортные данные. Брала справку, подписала договор на оказание услуг и вписала паспортные данные, без этого не пускали, хоть я и не получала ветуслуг прямых. Думаю, в следующий раз только с паспортом впустят. Новые правила с апреля ввели.

наташка-дворняжка писал(а):Паспорт спрашивают и в Горветстанции, точнее паспортные данные.

У меня не спрашивали

Rinna, а договор подписывали?

В Горветстанции 2 недели назад спрашивали паспорт, но мы там прививку делали. 2 дня назад были с передержечным щенком (дворняжка) в ветеринарке на Учительской - даже фамилию не спросили

А меня не пускали, хоть я за справкой только и пришла Сказали новые правила ввели в городе и теперь будет так. У меня Жерновка рядом.

Стыдно за такого ветеренара! Сидеть бы ему в банке и бабки считать, не ту специальность он себе выбрал! Нельзя быть хорошим врачом, только когда деньги заплачены. Да что говорить,немного не в тему. но, не могу не рассказать. Моя самая лучшая подруга моей молодости,( наши мужья служили на Крайнем Севере и пережито нами и плохого и хорошего очень много),так вот Танечка умерла 7 лет назад с Москве от рака матки.Ей только исполнилось тогда 55 лет. Она сама была очень хорошим врачом-гинекологом, но перед своей кончиной сказала, мне стыдно, что я врач! Когда у нее пошли метастазы, ей, врачу, в глаза было сказано, что Вы тут пороги обиваете, лежите дома, Вы уже умираете! Поверьте, что денег выкачано было там немало. Страшно,что даже за деньги, не могли человеку перед смертью не бить хамством в сердце! Креста на них нет!

позже почитаю

Только не нужно забывать, что любую ситуацию можно вывернуть как угодно и одностороннее изложение не всегда бывает объективно.
Я ни за кого и не против кого, просто знаю как можно смотреть на одну и ту же ситуацию с разных позиций.

наташка-дворняжка писал(а):Rinna, а договор подписывали?

Нет

matilyda писал(а):доктор Дегтярев..разъяснил мне,что я обязана по Закону передвигаться в городе при наличии паспорта

Это в каком Законе такое написано?!

Лена, конечно это не все такие ветеринары и не все такие врачи и не про Вас лично это. Но много сейчас продажных и врачей и учителей и судей, юристов, ментов и прочее. Это не специальности такие, это уже люди так себя переделали. За деньги теперь убьют, четвертуют родного отца и мать. Страшно жить особенно тем, кто честно свой долг выполняет.

Rinna, а какого числа Вы были?

наташка-дворняжка писал(а):Rinna, а какого числа Вы были?

На прошлой неделе

Интересно, это от администратора зависит или нет Я была 10 числа меня не пускали, передо мной был 1 человек, за мной скопилось уже очередь, всех заставляли подписывать договор. Буду звонить им перед следующим визитом, а то мудрят или это лично меня так воспитывают

наташка-дворняжка писал(а):Интересно, это от администратора зависит или нет Я была 10 числа меня не пускали, передо мной был 1 человек, за мной скопилось уже очередь, всех заставляли подписывать договор. Буду звонить им перед следующим визитом, а то мудрят или это лично меня так воспитывают

Я сейчас им позвонила. Нововведение с 10 апреля, предъявлять не обязательно, можно продиктовать паспортные данные.
Я, наверное, была до 10.

Ага, значит все так и осталось Хорошо хоть наизусть знаю паспорт, а то таскай его, потерять легко

наташка-дворняжка писал(а):Ага, значит все так и осталось Хорошо хоть наизусть знаю паспорт, а то таскай его, потерять легко

Дурь какая-то. Можно же продиктовать все, что в голову придет.

Бухарестская 142 - это ветеринарная клиника "Вега".
Мне там никогда не нравилось... Ходила и с котом, и с собакой. Перестала ходить, когда моему взрослому терьеру сделали прививку как щенку, даже не спросив у меня в возраст.

Надо было в Рувет идти, там рядом.

Ситуация с паспортом конечно бредовая...

А вы вдолг или нет туда пришли?
Если не вдолг, нахрена паспорт? Сделали, расплатились свалили...
Если вдолг- почему без паспорта? Врач что первому встречному поверить должен?

Chitsa1990 писал(а):А вы вдолг или нет туда пришли?
Если не вдолг, нахрена паспорт? Сделали, расплатились свалили...
Если вдолг- почему без паспорта? Врач что первому встречному поверить должен?

Паспортные данные нужны для заключения договора.
Именно для тех случаев, когда мы расплатились, а они не сделали.
Или сделали так, что лучше бы вообще не делали.
В долг - это что-то из области фантастики, по крайней мере, в Горветстанции

Лена, конечно это не все такие ветеринары и не все такие врачи и не про Вас лично это. Но много сейчас продажных и врачей и учителей и судей, юристов, ментов и прочее. Это не специальности такие, это уже люди так себя переделали. За деньги теперь убьют, четвертуют родного отца и мать. Страшно жить особенно тем, кто честно свой долг выполняет.

Ну... люди ж везде люди, о чем и речь. Я про себя на форуме нашла, что я- догхантер))) Разве ж оно так?! ))) Мне ни автор, ни клиника Дегтярева - никто, но ради справедливости всегда нужно слушать все стороны. По себе знаю, что иногда люди на ровном месте придумывают и приписывают те слова и поступки, которых не было и в мыслях. А еще часто люди на нервах (оно и понятно), не слышат и не понимают, что им говорят и тоже потом перевирают. Так что осуждать кого-то со слов еще кого-то - дело неблагодарное.

Во-первых, да, новые правила - все вет.клиники при оформлении договора ДОЛЖНЫ требовать паспорт... к сожалению (и с меня на 52 животном в клинике попросили паспорт, я то же слегка ..., но что делать?)
во-вторых, Дегтярёв М.В. не только Врач, прекраснейший специалист, душевный и понимающий "наших" животных человек, он ещё и глав.врач, т.е. если бы он нарушил правила - спросили бы с него.
в-третьих, никогда от него не то что грубого слова не слышала, даже иронии или усмешки не было, а приезжала я отнюдь не с породной собакой, да ещё и в NN стадии демодекоза.
Думается мне, если бы Вы были не по записи и ПОПРОСИЛИ бы принять - Вам бы никто не отказал.

а долги, да, они во всех клиниках... и не всякая Администрация (директора, учредители) прощают врачам благотворительность...

jessy писал(а):Ну... люди ж везде люди, о чем и речь. Я про себя на форуме нашла, что я- догхантер))) Разве ж оно так?! ))) Мне ни автор, ни клиника Дегтярева - никто, но ради справедливости всегда нужно слушать все стороны. По себе знаю, что иногда люди на ровном месте придумывают и приписывают те слова и поступки, которых не было и в мыслях. А еще часто люди на нервах (оно и понятно), не слышат и не понимают, что им говорят и тоже потом перевирают. Так что осуждать кого-то со слов еще кого-то - дело неблагодарное.

Это всё понятно.....только собаке было плохо, а ей не помогли А если бы она умерла, пока они отношения выясняли?

мне не понравилась вега на бухарестской, когда моей суке там взяли биохимию базовый набор показателей + дополнит., так листочками занималась какая-то практикантка и в итоге анализ сделали только дополн.показателей. при чем я несколько раз звонила, говорила что наверное ошиблись, администратор крайне неприятно разговаривала, отсылала перезвонить и т.д. в итоге сказала "да,видно анализ не сделали, можете приехать, мы бесплатно возьмем кровь еще раз". и никаких извинений! Да вы мне еще заплатить должны,за то, что я бензин трачу к вам еду и заставляю свою собаку нервничать опять, плюс потеряла драгоценные дни при воспалении! в итоге когда мы приехали, сам наш врач извинялся, а эта @@@ так и нет. Больше я туда не езжу.

Это всё понятно.....только собаке было плохо, а ей не помогли А если бы она умерла, пока они отношения выясняли?

Это все со слов хозяйки, а это, быть может, не всегда объективно.

jessy писал(а):Это все со слов хозяйки, а это, быть может, не всегда объективно.

Вы считаете, что у Алены Бьюс недостаточно опыта, чтобы объективно оценить самочувствие собаки