Страница 1 из 1

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 22:35
mashka-romashka
Интерфакс
29.08.2014
НКО «Яндекс.Деньги» ввела статус неактивного клиента и намерена списывать 270 руб. в месяц в качестве абонентской платы с неиспользуемых электронных кошельков с положительным балансом, сообщила компания.

«Яндекс.Деньги» обновили «Пользовательское соглашение», которое пополнилось несколькими новыми пунктами. Один из них вводит понятие статуса неактивного клиента. Таким считается пользователь электронного кошелька, который в течение двух лет не совершал каких-либо операций с использованием средств своего электронного кошелька.

По другому новому положению «Пользовательского соглашения» НКО будет взимать с неактивных клиентов вознаграждение за предоставление и обслуживание кошелька. Такая плата не взимается с клиентов, остаток электронных денег которых равен нулю. Еще один новый пункт позволяет пользователю на три месяца приостановить присвоение ему статуса неактивного клиента.

«Мертвые души — проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов во многом за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета или берут ее постфактум за неактивность — например, как сотовые операторы или другие платежные сервисы, — заявили «Интерфаксу» в пресс-службе «Яндекс.Денег». — Мы несем за эти кошельки ответственность: финансовую, техническую, правовую».

При этом в компании подчеркнули, что «Яндекс.Деньги» стараются дать пользователям достаточно времени для того, чтобы избежать оплаты за неактивный кошелек, — за месяц информируя пользователя о том, что через 30 дней с его кошелька будет списана абонентская плата. «Чтобы списания не произошло, ему достаточно будет уведомить нас любым способом — по электронной почте или телефону, или все-таки перевести кошелек в статус «активный», заплатив за любую из десятков тысяч услуг», — сказали в компании «Яндекс.Деньги».

По оценке компании, новые правила коснутся единицы процентов от общего числа пользователей «Яндекс.Денег». Аналогичная мера действует, например, и в «Деньги@Mail.ru» c сентября прошлого года. Компания взимает плату в размере 350 руб. в месяц за неиспользование электронного кошелька в течение одного года.

Таким же образом поступают Qiwi (статус неактивного пользователя присваивается через 6 месяцев, абонентская плата — 10 руб. в сутки) и «Тинькофф мобильный кошелек» (180 дней, 10 руб. в день). Причем в отчете Qiwi за II квартал текущего года сообщается, что за отчетный период выручка компании от списания средств с неактивных кошельков составила 156 млн руб. (224 млн руб. во II квартале 2013 г.).


Я понимаю, что у всех вроде как активные кошельки, но на всякий случай. Наткнулась случайно, от самого яндекса мне уведомлений не приходило никаких...

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 22:38
mashka-romashka

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 22:54
Марисоль
"270 руб. в месяц в качестве абонентской платы " круче, чем годовое обслуживание банковской карты

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 23:08
mashka-romashka
Ну хорошо, хоть нулевые балансы в минус не пойдут

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 23:45
missmara
mashka-romashka писал(а):Интерфакс
29.08.2014
НКО «Яндекс.Деньги» ввела статус неактивного клиента и намерена списывать 270 руб. в месяц в качестве абонентской платы с неиспользуемых электронных кошельков с положительным балансом, сообщила компания.

«Яндекс.Деньги» обновили «Пользовательское соглашение», которое пополнилось несколькими новыми пунктами. Один из них вводит понятие статуса неактивного клиента. Таким считается пользователь электронного кошелька, который в течение двух лет не совершал каких-либо операций с использованием средств своего электронного кошелька.

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 23:49
mashka-romashka
Ну это пока ) а потом и убавить срок могут

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 01 сен 2014, 23:51
nadja
У меня в прошлом-позапрошлом году взломали ЯК. От Службы безопасности получила ответ:
Служба безопасности ООО "ПС Яндекс.Деньги" доводит до Вашего сведения, что платёж в
Системе с Кошелька №41001340941554 был совершён с использованием
корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы
являются основным идентификатором пользователя Системы.

Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания предположить, что
кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и украл пароли Вашего Кошелька.

Мы вынуждены напомнить, что Пользователь обязуется самостоятельно принимать все
необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного
использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для доступа к
Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц (см. Соглашение об
использовании Системы "Яндекс.Деньги", п. 7.12.)

По Вашему запросу мы провели расследование и приняли необходимые меры. К сожалению, деньги
потрачены для приобретения товаров и услуг в платёжной системе Яндекс.Деньги, и вернуть их
нам не удалось.
После чего нет желания пользоваться кошелем дальше. А вот как его теперь закрыть?

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 00:15
mashka-romashka
Не знаю даже. Но если на счёту ничего нет, то и беспокоиться не стоит, видимо

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 00:22
brt-aza
у меня то же взломали ЯК...и я не буду им пользоваться потому что админам на это плевать и они ни чего не делают...

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 00:25
Cerina
ого 270р., он у меня не активен, сборов то не веду ;)
думала на него положить какую-то сумму для пиара, но это не каждый месяц...
а надо от него отказываться или просто не пользоваться...
прошлый ЯК так у меня и испарился, я про него забыла и всё...

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 00:29
mashka-romashka
Ну пока что им надо два года не пользоваться, и иметь на счёту положительный баланс, чтоб стала списываться плата ))

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 00:33
Марисоль
если ЯК так легко взломать, то есть ли альтернатива, Вебмани более надежные или же нет?

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 01:09
Юлия М
вебмани надежнее,коненчо.
а як можно к телефону своему привязать.

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 01:10
brt-aza
Марисоль писал(а):если ЯК так легко взломать, то есть ли альтернатива, Вебмани более надежные или же нет?
карта сбербанка {alc}

внимание! яндекс деньги ввели абонплату за неактивные кошельки

Добавлено: 02 сен 2014, 01:27
Ольга2609
nadja писал(а):У меня в прошлом-позапрошлом году взломали ЯК.
...
После чего нет желания пользоваться кошелем дальше. А вот как его теперь закрыть?
Эту инструкцию мне выслали в августе этого года:
Согласно п. 12.6 "Соглашения об использовании Системы Яндекс.Деньги" договор может быть
расторгнут по инициативе пользователя и/или Оператора Системы в любое время.
Инициатор расторжения договора направляет другой стороне соответствующее уведомление.
Договор считается расторгнутым по истечении десяти дней после получения указанного
уведомления.
Для закрытия счета и возврата денег, учтенных на Вашем виртуальном счете, Вам необходимо предоставить заявление согласно приложенному образцу.
Если Вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Вы можете подать заявление лично в офисе. Пожалуйста, заполните заявление заранее и не забудьте взять с собой паспорт.
Адреса наших офисов: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622
Если Вы не можете приехать лично, нужно нотариально заверить Вашу подпись на заявлении и
отправить нам это заявление заказным письмом по адресу:
119021, Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги»
Обратите внимание, что по почте заявление следует отправлять только на абонентский ящик, а
экспресс-почтой и курьерской доставкой - на адрес московского офиса. Заявления без
нотариального заверения подписи, присланные почтой или курьерской доставкой, рассмотрены
не будут.
Заявления от несовершеннолетних принимаются только в присутствии родителей или при
предоставлении их нотариально заверенного письменного согласия на использование сервиса.
Спасибо за запрос.
--
С уважением,
Даниил Носов
Служба безопасности и финансового мониторинга
"Яндекс.Деньги"
[url=mailto:support@money.yandex.ru]support@money.yandex.ru[/url]
https://money.yandex.ru