Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
4H67AXS1YHc.jpg
Radzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne28929obr.jpgkot.jpgNxoQuDHyKOM.jpg20161105_140546.jpg
IMG_0732.jpg
malenkaya.jpgghs29-BQuts.jpgXeE6yCPN-4Q.jpgIMG-20180515-WA0041.jpg
0_IMG_20190623_082702.jpg
g2.jpg121364446_2421413934829074_1106216608944242276_o.jpgIMG-20190801-WA0002.jpgvO6YkUstu4w.jpg
YU3HzxwPUpE.jpg
vO6YkUstu4w.jpg3QEIeZzAbk8.jpg_MG_3391.JPGQrk5VVzC9Bs.jpg
8golA4O6edY.jpg
DSC09202-1.jpgDSC_2073.jpgtD8NoDaPSfI.jpg6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
kotik_5_mal.jpg
1.jpgwlxd-GjxnpA5B15D.jpgtvaIDBO4bvw5B15D.jpgIMG-e175bd72befa37506a006469cc2593df-V.jpg
DSC_0857.jpg
DSC_0857~0.jpgaapap.jpgcats_-04.jpgHD7_6558.jpg
IMG_20220723_1212195B05D~0.jpg
IMG_0075-1.jpgGosha_1~0.jpgL0L7G5kYFWQ~1.jpg9YrRi9a7wxo~1.jpg
20171225_105138_--_kopiya.jpg
3rmsyMmq0Og.jpg208186208190208186.jpgRNKUcB4dDcs.jpg3~0.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 23 ноя 2024, 11:33





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 05 янв 2010, 17:41 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2008, 02:11
Автор темы

Сообщений: 3950
Откуда: СПб,м.Купчино
В Купчино,в районе перекрёстка Купчинской и Димитрова, уже 2 дня бегает собачка,
мелкая,сантиметров 35-40 в холке
Беленькая,с рыжими пятнами и рыжими ушками.Ушки стоят.
Кобель.Кобель,возраст точный неизвестен,но больше 6 лет.

Травмирован бок,спёкшаяся кровь,видимо,от укуса.
В руки не идёт,опасается и огрызается.
Местные жители подкармливают и вроде как видели эту собачку ранее,гулявшую на шлейке с пожилой бабушкой в этом районе.
Похоже,что с бабушкой что-то случилось.И вот- пёсик оказался на улице...

вот фотки
Изображение

Изображение

Изображение


Очень нужен куратор


Последний раз редактировалось Юленька 06 янв 2010, 21:35, всего редактировалось 5 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 03:29 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2008, 02:03
Сообщений: 32107
Венечка (Аня7) писал(а):
Как попрешь только? Тяжело :-[ Завтра привезем тебе пакет.

на Диме)) ты тока меня завтра заранее предупреди, а то ко мне сестра приезжает, чтобы мы дома были к приезду)) Спасиб, Ань)

_________________
8-911-787-73-шесть семь (Юля)
Доходяжка Эмили
Берг
Алевтина
Глухой Шрек
Группа помощи моим подопечным
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 11:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 09 апр 2008, 16:17
Сообщений: 4706
Откуда: Санкт-Петербург (Черная Речка)
С меня 3000 руб.

_________________
Хостинг вставки изображений http://uploads.ru/

Проверка телефона по ЧС http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 13:28 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 апр 2008, 17:56
Сообщений: 16873
алина,может я тебя завтра где-нибудь перехвачу?но только в метро :-[ я вообще работаю завтра.

марина,я могу 9 утром поизмываться над собой.
тока на себе я его в озерки не попру :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 13:49 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
Вераника писал(а):
С меня 3000 руб.

:flower: Гульнара, спасибище :flower:

Главное, отловить напуганного, замерзшего ребенка :-[

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 14:26 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 01 апр 2008, 23:58
Сообщений: 14009
Ре6ята, я в сети. На улицу телефон не 6еру. Стираю. Если что пишите или перезвоню на пропущенные.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 21:29 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2008, 02:11
Автор темы

Сообщений: 3950
Откуда: СПб,м.Купчино
Подниму темку...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 21:33 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 10:39
Сообщений: 43392
Откуда: Санкт-Петербург. Московская
скади писал(а):
алина,может я тебя завтра где-нибудь перехвачу?но только в метро :-[ я вообще работаю завтра.

марина,я могу 9 утром поизмываться над собой.
тока на себе я его в озерки не попру :(

а я вообще никуда не попру. не на себе , никак.
я сегодня в 4 утра уже перлась с собаками, сейчас думаю. как себя соскрести со стула и начать прогулки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 21:45 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
Девушки, кто обещал помочь с поимкой, отпишитесь, пожалуйста.
И кто с перевозкой тоже :-[

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 21:48 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 10:39
Сообщений: 43392
Откуда: Санкт-Петербург. Московская
Саша ловить обещала. только она сейчас в электричке едет и если и выйдет на сайт. то уже поздно ночью,
и с кем она ловить будет? одна?
денег собрана на передержку. а в клинке бесплатно осматривать и держать кто будет?
короче без кураторы ничего не срастется.
потому что все хотят помочь. а организовывать некому.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 22:02 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
MARMYSIK писал(а):
Саша ловить обещала. только она сейчас в электричке едет и если и выйдет на сайт. то уже поздно ночью,
и с кем она ловить будет? одна?
денег собрана на передержку. а в клинке бесплатно осматривать и держать кто будет?
короче без кураторы ничего не срастется.
потому что все хотят помочь. а организовывать некому.

Денег собрано/ обещано 6 тыс., и на передержку, и на лечение :)
Да, кому то надо координировать процесс поимки и перевозки. Наверное, тому, кто будет ловить и перевозить. Делать это через третьи руки смысла не вижу :?

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 23:22 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 02 мар 2008, 01:45
Сообщений: 9186
Откуда: усадьба Врангеля
мои 300(пока нет больше)р - переведу куда надо для клиники,либо уже Лене привезу-как скомандуете.
сокуратор по пиару есть,и по корму,и передержка ( :thank you: )остался тот, кто в городе отловит и сможет координировать процесс на форуме и телефоне.


Последний раз редактировалось karTochka 07 янв 2010, 23:42, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 23:28 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 27 мар 2008, 11:20
Сообщений: 2296
Откуда: СПб
Цитата:
Готова буду немного помочь. Этим самым, материальным. Мне лучше звонить.

И я про свое "заявление" помню.

_________________
Даже самое маленькое из кошачьих-совершенство. Леонардо Да Винчи
Нина Александровна. тел. 8(911)098-7095


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 07 янв 2010, 23:38 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 17 июл 2009, 20:15
Сообщений: 170
BRInata писал(а):
бедный пёса! Помочь ловить никак не смогу - не умею и боюсь собак... :-[
но если поймаете - могу помочь денежкой.... :-[


Я тоже помогу денежкой, если удастся его поймать и устроить в клинику


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 00:34 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
Кто может выдвинуться на отлов? Отпишитесь, пж-ста :help:
:hmmm: Предложения по перевозке к Ленчику в теме есть, останется только утрясти с ними (перевозчиками) время и предупредить Лену и Сергея. Ленчику можно написать и в теме, да и позвонить без проблем.

Далее будем решать (коллективно, как и кто соберет денежку и корм от меня и Иры Boga(Ириша, в силе твое предложение?) :)

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 03:21 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 01 апр 2008, 23:58
Сообщений: 14009
Его 6ы для начала в клинику завезти-рану осмотреть. Отловить 6ы еще как то...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 03:23 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2008, 10:24
Сообщений: 17690
Откуда: Юкки
Анечка, конечно, в силе! :friendship:

_________________
Шнауцер в беде? Звоните! 8-911-941-22-05, Ирина
Фонд помощи шнауцерам


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 13:09 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Сообщений: 35706
а когда отлов? я смогу скорей всего. звоните, если что.

_________________
8-911-741-67-82


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 13:17 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 апр 2008, 17:56
Сообщений: 16873
оля,а ты сможешь сегодня посмотреть его?
хочу понять на сколько там все плохо и на что поймать можно.
сходи покорми его,а? :-[


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 13:52 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Сообщений: 35706
Схожу, но отпишусь вечером.

_________________
8-911-741-67-82


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 16:02 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
Девушки, ну кто то же обещал отловить ребенка и отвезти в клинику :help: :help: :help:
Сколько ему можно на улице болтаться, все ж есть! И деньги, и передержка, и корм!
Мармусище с клиникой обещала постараться договориться, это Чемпион в озерках :flower:

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 16:04 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
чипка писал(а):
Схожу, но отпишусь вечером.

Олечка, а вдруг у тебя выйдет его словить? :-[ Тогда б сразу машинку бы поискали и в клинику маленького :-[
Я понимаю, что наглость, но мне из дома не выйти совсем, я сразу предупредила :( До компа и телефона добираюсь только когда ребеночка моя спит не на ручках, а это редко :(

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 16:05 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 16:14
Сообщений: 3280
Откуда: м. Ломоносовская
Могу помочь с отловом, хотя никогда не ловила.
Главное со временем определиться.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 16:09 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
ylita писал(а):
Могу помочь с отловом, хотя никогда не ловила.
Главное со временем определиться.

Созвонитесь, пожалуйста, с Олей чипкой. Может, еще кто-то сможет, из опытных? :help: :-[

Девушки, аааааааааааааауууууууууууууууууууу, кто машин обещал?!?!?! :help:

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 17:35 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Сообщений: 35706
Со вчерашнего дня собачки нет. Я сходила, поискала, созвонилась с Юленькой и девушкой Аней, которая подкармливала пёсика. Нет его.
Попросила Аню звонить, если он объявится.

_________________
8-911-741-67-82


Последний раз редактировалось чипка 08 янв 2010, 17:46, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 17:39 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 22:11
Сообщений: 11737
Откуда: м. Большевиков
:(

_________________
Собаки- это счастье, а "счастья" много не бывает)))
Изображение
Я девушка тихая, скромная... Тихо зарою, скромно отпраздную...)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 18:43 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 09 апр 2008, 16:17
Сообщений: 4706
Откуда: Санкт-Петербург (Черная Речка)
чипка писал(а):
Со вчерашнего дня собачки нет. Я сходила, поискала, созвонилась с Юленькой и девушкой Аней, которая подкармливала пёсика. Нет его.
Попросила Аню звонить, если он объявится.


Будем надеяться, что объявится!

_________________
Хостинг вставки изображений http://uploads.ru/

Проверка телефона по ЧС http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 08 янв 2010, 18:47 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2009, 14:49
Сообщений: 13708
Откуда: м. Московская, пл. Пролетарской Диктатуры
Я обещала машину. Живу на Типанова. Можно и ночью.
Но сегодня днем с 14-00 до 16-00 собака там не видела.


8-911-151-73-20 Ирина.

_________________
Ирина
_______________
viewtopic.php?t=86206 сводная тема по районам


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 13 янв 2010, 02:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 09 апр 2008, 16:17
Сообщений: 4706
Откуда: Санкт-Петербург (Черная Речка)
Так и НЕ нашли собаку?

_________________
Хостинг вставки изображений http://uploads.ru/

Проверка телефона по ЧС http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 13 янв 2010, 02:03 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 10:39
Сообщений: 43392
Откуда: Санкт-Петербург. Московская
блин , надо было ехать сразу :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Срочно нужна помощь! Раненая маленькая собачка замерзает в Купчино!СообщениеДобавлено: 13 янв 2010, 14:52 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2008, 02:11
Автор темы

Сообщений: 3950
Откуда: СПб,м.Купчино
вчера вечером общалась с девушкой Аней,которая живёт в том доме.
Так собачка и не появлялась больше
:(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Стерильные иглы без шприцев. отдам , мешок, Колпино. может кому нужны.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка