Ветеринарные клиники доктора Сотникова, ответы представителя.

Всем доброго времени суток!
Данная тема построена таким образом:
Вопрос: ФИО, кличка и вид животного, дата посещения, ФИО врача. Далее, суть отзыва, проблемы, предложения или благодарности.
Ответ: до 2 рабочих дней
С уважением, Елена
Контакты:
e-mail: kuwshinowalena@yandex.ru

Все по Жванецкому... "Процесс это жизнь, результат это смерть..."

если бы вы оплатили животное полностью . то получили бы вот такую распечатку и
чек

а так . как животное у вас не оплачено и вы желаете знать сколько там "накапало ".
то получаете писульку

Очень жаль что так получилось . но в клинику обращаться будем как и раньше .

Я полностью сразу же оплатила все услуги, но никакой распечатки не получила.

Ну значит Вы не сказали, что она Вам нужна.

нужна -не нужна,но должна наверно быть

Извините, но я может, пропустила.
Но не увидела ответа на вопрос - почему при такой стоимости услуг нет не то чсто жидкого, но и просто обычного мыла в туалете? И просто грязь в приемной.
Я везу туда бездомников и хочется потом хотя бы помыть руки

Надо было поинтересоваться что входит в оплаченную сумму и вам вместе с чеком выдали бы распечатку

Когда я прихожу туда, где я отдаю свои деньги, то я привыкла к тому, что не я на каждом шагу говорю, что они должны сделать, а мне говорят, что они могут и хотят сделать для меня.

Вот одного не пойму-22 (!!!!!) страницы, все, даже если не разу не был, но премного наслышан или был, но 100 лет назад или был, но один раз, фамильярно называли врачей, которых даже в глаза никогда не видели - убеждали Форум - НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Руководство клиники прислушалось и сказало - как хвостовцы ходить не будете, как просто клиенты - всегда, пожалуйста.
и, что удивляет - опять ВСЕ недовольны!

да, я - в шоке... мне больно и обидно, особенно за врачей, которые душу и всё свое время (даже круглосуточно и в свои выходные) отдавали нашим клиентам, за озвученное в этой теме мнение о них...
мне жаль, что я теперь смогу "потащить" в клинику не 3-4 собачки, а 1 ибо цена сильно изменится...

Я вот не читаю тему. Разбирательства тут. Албул нам помог Один раз. Больше ничего сказать не могу.
Один вопрос - где сервис за такие деньги?

+ 10000000000
получается нам не нравиться . не ходили и не пойдем и вам не советуем
а мы ходили и лечили и из за вас "получили "

ПРО ВРАЧЕЙ ГОВОРИЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО....
но вместо того,что бы уволить нафиг администраторов и безруких фельдшеров,Сотниковы послали клиентов....
прекрасно....
Лера....давай я тебе другую клинику подскажу....

если я попрошу,мне распечатку выдадут в любой момент,заплатила я,или нет....я говорю,что мне нужно и мне ее дают...
и дают очень подробную....где расписано все до мелочей,а не просто "лекарства"

Девочки, это чушь.
Вот все пишут, если заберете с улицы - только не в АФ.
Но для нашей семьи это самая замечательная клиника. Мы ей очень довольны. У нас всегда скидки, всегда внимательные и при этом я не могу поспорить с назначениями. Просто есть свои врачи, к которым мы ездим

В чём вина форумчан перед клиникой? Представитель клиники сама предложила писать отзывы, благодарности, пожелания, вопросы. Люди написали. И в итоге? Решили отказать в обслуживании за то, что люди отозвались на их же просьбу?

brt-aza Ага Кать и цена так себе не сильно шокирует думаю в сотникова да с хвостовскими скидками вышло бы покусачей

Да не убивайтесь Вы так! И цена изменится в меньшую сторону, когда поток "хвостовских" иссякнет....
Задумайтесь, за счет чего предоставляются скидки. Ведь сегодня в ветклиниках на цены смотреть страшно, УЗИ и консультации специалистов дороже, чем для людей....

подскажи!
я даже схожу на прием,просто с картой, ну... например, Черри и... я за ранее знаю ответ.
но честно - схожу, давай!

думаешь я с ней,в порыве отчаянья, не металась по иным спецам?
знаешь какие были рекомендации? думаю догадываешься...

Извините, конечно, я на форуме новенькая. Хотя, в светской жизни ( и в советской), много чего видела и многих лечила в разных клиниках нашего города. Есть своё мнение. В этой клинике не была. Ничего не могу сказать про клинику. Зашла почитать, думала пригодиться, в дальнейшем. Так как в семье много животинок, нужна информация. Я не прочитала отрицательных отзывов про врачей - может не внимательно читала?
Поэтому непонятна реакция руководства?
Странные обиды...
Ещё раз извините.

Перенесу сюда то, что написала в другой теме.

Самое обидное, что популярностью клиника обязана именно хвостовским кураторским животным. Именно кураторы раскручивали имидж клиники, именно кураторы везли животных потоком и именно они платили любые деньги, собранные по крохам. Мало кто из хозяев способны оплачивать такие счета.

Эта тема будет первой в списке отзывов в любой поисковой системе, что снизит её популярность.

И благодарить за это следует автора темы. Медвежья услуга

У меня двое совсем дряхлый стариков, собравших на себя все возможные болячки.
Мои доктора говорят честно: "Старость не лечится". Меня "не разводят" на дорогостоящие процедуры и лекарства. Назначают легкие препараты для поддержания качества жизни.
Представляю, если бы я с кем-нибудь из них пришла на Репищева или Счастливую!
Правда, моих стариков никто не кусает.

brt-aza
ПРО ВРАЧЕЙ ГОВОРИЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО....
но вместо того,что бы уволить нафиг администраторов и безруких фельдшеров,Сотниковы послали клиентов....
прекрасно....

Вот я тоже об этом, это очень странно. Непонятна реакция руководства...

Соглашусь с вами. Лично я как возила своих животных на Репищева, так и буду возить( ну, не в Филлмора же!) Вот только раньше я за те же деньги еще и 3-4 бездомыша в месяц могла оплатить, а теперь-все, только своих. Так кто выиграл? Довольны, злопыхатели? Интересно, что вы предложите, как альтернативу? Филлмора?

Лер....у Сотникова Фаняхе дали жизни 3-6 месяцев....заплатила я там бабок,ведь специализация у них неврология и стационар предлагали,и лечение..... и ушла я обратно к своим.... и живет моя собачка уже 3 года довольная и счастливая.....да,бывают приступы,но вывод из СТАТУСА мне обошелся (Лера подумай) в 4000,а тебе в 20000....есть разница?а прыгали надо мной так же....так что мне есть с чем сравнивать....

Я тоже не по слухам так отношусь. Была у меня бульдожка-отказница, которую лечили на Репищева до пристройства.

Не нужно обобщений. Моей кошке в этой клинике под чутким руководством Смирновой О.О. и Гиршова А.В. назначили минимум 16 переливаний крови без проверки на совместимость. Когда начался гемолиз, ей продолжали лить кровь. Когда она перестала дышать, они начали реанимационные процедуры... видимо, чтобы дальше "бороться за жизнь пациента". За неделю лечения с меня взяли штуку баксов. Это не слухи, Валерия, это самый что ни на есть конкретный отзыв.

Врачи, которые там считаются за главных специалистов, переливали кровь без проверки на совместимость, а когда начался гемолиз, продолжили переливать кровь. А когда кошка умерла, стали ее реанимировать. И взяли и за переливание, и за реанимацию, и за усыпление - отдельно - хорошие деньги.

И это ведь не случайная ошибка уставшей ночной смены - кровь там переливают и сейчас, без всяких проверок на совместимость, всем подряд от всех подряд.

А почему моя кошка так долго продержалась? Потому что молодая была, да.
А еще - потому что преднизолон лили лошадиными дозами. Зачем они его лили, как думаете? Вы думаете, они не понимали, что это кошку, которую дотолкали до гемолиза, не спасет, а только продлит ее мучения? Я так думаю, что это для того делалось, чтобы клиника могла еще пару дней выиграть - еще пару дней кровь попереливать и еще денег взять.

Для меня гемолиз тогда было слово непонятное и незнакомое - я не задумался, почему кровь в моче. Думаете, специалистам Гиршову и Смирновой тоже было все это непонятно и незнакомо? Почему я тогда постоянно на форуме вижу просьбы помочь с донорами очередному бедолаге на Репищева? Видимо, они там все не знают, что такое гемолиз, и почему его не вылечить преднизолоном?

Или все-таки они что-то в медицине понимают, но просто деньги так зарабатывают?

Что вы хотите, чтобы я после этого писал об этой клинике и о ее врачах?
"В глаза никогда не видели", говорите? Видел я их. И Гиршова, и Смирнову видел. И личный опыт имею.

А вот зачем вы в такую клинику ходите - в которой пациенты сидят часами в тесном предбаннике и друг друга заражают парвовирусами - и всем, особенно вашим высококвалифицированным врачам похрен - это второй вопрос.

Деньги собираете с сердобольных людей - по 50-100 рублей - и несете их в эту клинику.

А потом у вас через одного панлейкопения - и вы снова собираете деньги... и снова несете их в сотникова - теперь уже на переливания...

Могу пожелать стойкости и удачи вашим подобранцам, которых вы туда потащите, и долгой, трудной смерти тамошним докторам. А вам, конечно же, финансового благополучия и побольше жертвователей - больше вам, по ходу, ничего не надо, раз клиники Сотникова - ваш осознанный выбор.

По пунктам.
1. Ни разу за 7 лет я не встречала "косоруких" фельдшеров. Профессионалов, замечательных чутких людей -да, масса. Ни про одного процедурного фельдшера даже подумать плохое не могу.У кота была МКБ ездили раз в полгода.
Сколько раз они пытались меня обучить. Но... мои зверики... не могла я так ничего, приходилось ездить даже для простых вливаний в катетер.

2. Врачи высочайшей квалификации Смирнова, Гиршов, Албул( помню его еще с дредами), Сотникова, Таратынова, Павлова. Тактичны, профессиональны, внимательны, очень терпеливы!
Возможно мне просто везло!!!!

3. НИКОГДА с меня не взяли лишней КОПЕЙКИ. Это я сама просила сделать забор крови и анализы, УЗИ, рентген, капельницу, литическую смесь. САМА!!!

4. Что Лена-то сделала плохого? Человеку дали задание, она постаралась его выполнить. Как могла, как считала правильным. Какая разница, какое у нее образование?? У меня 2 верхних +спец ... Так может она в 100000 раз лучше меня, добрее и умнее. Она старалась, но не все в ее силах. Нас много- она одна... не каждый выдержит.

5. О случаях со смертями... ни секунды не сомневаюсь в том, что написали. Я НЕ сталкивала- писать об этом не могу.

6.То, что мне показалось странным... Все обсудили, никаких вопросов нет. Только смешивать дружеские отношения и работу... Решение принимает начальство. Для них это нормально- нормально.

7 Каждый из нас взрослый человек со своим багажом знаний, побед, неудач... Каждый сам может выбрать: куда ходить лечить.

А может администрация прислушалась к жалобам на большие очереди и долгое ожидание и несколько своеобразно решила эту проблему?

На последок:
так огласите список клиник, куда теперь можно пойти с подобрашем!!!!!
где нет очередей, огромный приемный холл, разделенный на минимум три отделения (прививки, травмы, инфекции), где чудесные специалисты и просто даром!
а то все - "в моей клинике", "в моей клинике" - вот не знала, что у нас на форуме столько владельцев своих клиник

ОГЛАСИТЕ СПИСОК КЛИНИК!!!!

P.S. для тех, кто, как обычно, почитывает, не вчитываясь - у меня половина животных НЕ старые и их НАДО лечить, а не "легко поддерживать жизнь", и да, теперь никто из моих собак не будет страдать из-за новых "сожителей" ибо никого брать то и не буду.
Буду сидеть на форуме, с гордостью сообщать о кол-ве животных у себя (коих больше 4 ), их болячках, и поучать всех что и как делать