На почте отдали мою посылку другому человеку. Как вернуть?

Получаю посылки по упрощенке: то есть сканируют трековый номер на посылке, он автоматом заносится в комп.базу данных на почте, после чего мне на номер мобильника приходит код, который я говорю оператору и он(-а) отдает мне мои посылки.
Дама получала по своей упрощенке свои посылки, код понятно дело приходил на её мобильник.

Случайно почтовый работник отдал ей и мою посылку.
Могу поверить, что не все на почте смотрят на адреса посылок, но дома-то ты посылки вскрываешь и видишь там чужую вещь, даже если читать не умеешь и чужой адрес не прочла.

Дама уверяет, что никаких чужих посылок не было.
Как же не было, если трековый номер моей посылки попал в базу по номеру её мобильника...
Совсем что ли люди совесть потеряли.

Посылка дорогая, что я её получила - уже отмечено у продавца.
Если в течение десяти дней не разберусь с ситуацией и не верну посылку, с меня за просто так возьмут почти 10 тысяч: их переведут продавцу.
Для меня это смерть!

Но сама посылка оценена в 900 рублей.
Сами понимаете, для чего это делается.

Что можно сделать в такой ситуации?
Кто-нибудь с подобным сталкивался?

Взывать к совести дамы бесполезно.
Посылки вскрывала якобы не она, а какая-то мифическая сестра, но ничего лишнего чужого там точно не было.

В общем, такой подарок на НГ я не переживу...
А если и переживу, то будет мне очень плохо...

tess Марина, поздравляю !!!
Вот оно - новогоднее ?? Рождественское ?? Чудо ...
А может просто грамотное поведение потерпевшего...

И вообще фигня, что с форума походя ушли человека, который ЗДЕСЬ был
ДЛЯ ПОМОЩИ ЖИВОТНЫМ....
Не для себя и своих шмоток, а для спасения чьих-то живых душ....

А почему Вы мне адресуете эти претензии? Я разве кого-то здесь оскорбила?