Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.
ВНИМАНИЕ! Указывая в теме точное местонахождение животного на улице, Вы подвергаете его ОПАСНОСТИ! Сайт могут просматривать живодёры и перекупщики! Сообщить адрес можно только в ЛС или через кнопку "Жалоба" (!)
Заголовок сообщения: Ветеринарные клиники доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 01 окт 2013, 14:33
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
Всем доброго времени суток! Данная тема построена таким образом: Вопрос: ФИО, кличка и вид животного, дата посещения, ФИО врача. Далее, суть отзыва, проблемы, предложения или благодарности. Ответ: до 2 рабочих дней С уважением, Елена Контакты: e-mail: kuwshinowalena@yandex.ru
Вложения:
1хв.jpg [ 21.56 | Просмотров: 55385 ]
Последний раз редактировалось lenaapple 30 окт 2013, 20:09, всего редактировалось 5 раз(а).
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 06 окт 2013, 02:08
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
хардик писал(а):
да не дай бог моей собаке введут препарат из открытой ампулы или принесут для капельницы 50 мл физраствора .оставшегося от другой собаки . эта клиника меня запомнит ......
Именно так вам все препараты и вводили. Или вы бегали каждый раз за ветфельдшером, стояли за его спиной и следили что и откуда вам набирают?
Вам приносят препарат уже в шприце и капельницы - уже приготовленные, с введенными туда препаратами.
хардик писал(а):
и как вы предлагаете считать эти копеечные препараты ? Жучке влили 120 мл физраствора из 200 мл бутылки . а Дине из этой же бутылки 80 мл и еще 100 мл которые остались от Дружка
Я не говорю о подсчете, который, кстати, легко произвести по мл. Пациентам растворы набираются в индивидуальный стерилизованый флакон, но из общих бутылок, кстати. И да - 100 мл на Дружка и 100 мл на Шарика из одного флакона - в разлив по индивидуальным. В некоторых клиниках бывает что и из одного флакона льют по очереди: 100 мл Дружку, 100 - Шарику...
Но я писал о том, что никакой "утилизации" не существует и приводила пример. Все используется от и до.
да не дай бог моей собаке введут препарат из открытой ампулы или принесут для капельницы 50 мл физраствора .оставшегося от другой собаки . эта клиника меня запомнит ......
А что случилось с физраствором в стерильной бутылке, с резиновой закольцованной пробкой, куда вставили систему и прокапали оттуда 100 мл из 250? Просто интересно. Я своим докапывала вчерашний стеклянный флакон.. все живы. И препараты, которые нужно было колоть, а ампула большая - набирала в два шприца, один сразу колола, второй - лежал в холодильнике до вечера. Не сама придумала - врач сказал.. и как понимаете - не потому, что денег нет на препараты. Я не про все лекарства, но некоторые - совершенно спокойно можно так использовать. шепотом - а уж думать, что в стационаре выкидывают растворы для капельниц после кота или маленькой собаки, использовав 50 или 100 мл.. наивно...
В некоторых клиниках бывает что и из одного флакона льют по очереди: 100 мл Дружку, 100 - Шарику... .
ну в некоторых и не такое бывает бывает в наркоз собаку укладывают проходя мимо. по коридору и прикинув вес "на глазок " бывает что через сутки забираешь животное . а вонь после клиники за три дня не отмыть ..
Последний раз редактировалось хардик 06 окт 2013, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Бутылки физраствора к ампул нам препаратам как относятся? Зачем писать откровенный бред? Разговор шел про ампул ныне препараты, это такая стеклянная штука которая при вскрытия повреждается. Причем тут банки и бутылки?
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 06 окт 2013, 02:41
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
ксюндель писал(а):
Бутылки физраствора к ампул нам препаратам как относятся? Зачем писать откровенный бред? Разговор шел про ампул ныне препараты, это такая стеклянная штука которая при вскрытия повреждается. Причем тут банки и бутылки?
Откровенный бред - это то, что набрав 0,3 мл из ампулы она в ветклиниках выбрасывается. Как выглядят ампулы и чем они отличаются от флаконов - меня учить не надо, у меня высшее медицинское образование.
Про флаконы вскрытые писала в разрезе все той же несуществующей утилизации: НИЧЕГО НЕ УТИЛИЗИРУЕТСЯ в клиниках. Это дома вы можете по своему усмотрению выбросить что хотите.
И чем открытый флакон в таком разрезе отличается от открытой ампулы, интересно мне знать? Та же обсемененность, те же последствия...
Если вы считаете, что флакон при вскрытии не повреждается, а засунутая в него система сохраняет стерильность содержимого - вы ошибаетесь. Если во флакон в отличии от ампулы не залетает песок и пыль - это еще не значит, что он стерильный.
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 06 окт 2013, 02:58
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
ксюндель писал(а):
Sano система и шприц разные вещи в общем то. А выкидывание ампул видела не раз и даже не 100 раз.
Вы вообще о чем? Флакон и ампула, система и шприц - безусловно разные вещи.
В контексте стерильности - вы, похоже, не совсем догоняете суть.
Если из ампулы остатки набрали в шприц и сохранили - это не говорит о стерильности остатка Если во флакон вставили систему и сохранили- это не говорит о сохранности стерильности содержимого флакона.
Так понятнее?
Ампулы, выбрасывание которых вы видели, запросто могли быть просто полностью использованными, т.е. пустыми.
Я лично НИКОГДА не видела выбрасывание ампул с содержимым, ни на Репищева ( на Счастливую никогда не заходила), ни в любой другой ветклинике.
Sano я не с медицинским образование а с биологическим. И так уж получилось что у меня лаборатория с культурами микроорганизмов. И о стерильности я немного в курсе))) Но я так же знаю что помимо физраствора есть еще много разных лекарственных средств и некоторые бывают востребованы не каждый день. И я не очень понимаю главную претензию, выбрасывают списывают на клиента весь объем плохо дорого, не списывают весь объем хранят до позеленения плохо не стерильно. Так какой выход видят товарищи пациенты? Как считать такие препараты?
Возили свою домашнюю собаку. По телефону было сказано, что стоимость операции будет 4 тысячи. Во время приёма выяснилось, что не более 10, после операции -13 тыс. Цифры впечатляют. Операция стандартная. В других клиниках озвучивают сразу предполагаемый ценник. Очень удивлена. Можно ли проверить реальность выставленного счёта?
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 00:31
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
ксюндель писал(а):
Sano я не с медицинским образование а с биологическим. И так уж получилось что у меня лаборатория с культурами микроорганизмов. И о стерильности я немного в курсе))) Но я так же знаю что помимо физраствора есть еще много разных лекарственных средств и некоторые бывают востребованы не каждый день. И я не очень понимаю главную претензию, выбрасывают списывают на клиента весь объем плохо дорого, не списывают весь объем хранят до позеленения плохо не стерильно. Так какой выход видят товарищи пациенты? Как считать такие препараты?
Товарищи пациенты не должны решать комерческие вопросы клиники - она сама с успехом с этим справляется и зарабатывает явно не гуманитарной распродажей пациентам препаратов по оптовой закупочной цене
В стоимость услуги включено все с десятикратным покрытием: и сама услуга, и стоимость препаратов, умноженная на коэффициент, принятый в клинике и проч и проч... Как пример - почасовая (!) стоимость капельницы что мне совсем недоступно в плане критериев цены : за что платит клиент - за занимаемое почасовое место или за процедуру?
Так что вы за клиники не переживайте, они не в накладе остаются
И чисто теоретически могут себе позволить выбросить что угодно. Но на самом деле не делают этого НИКОГДА.
Потому что бизнес - это максимальное снижение издержек и расходов и максимальное извлечение прибыли...
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 11:16
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
CA_10 писал(а):
Понятно.. куда уходит лишняя донорская кровь - ответа не будет. Я так и думала. А вы зачем приходили-то? Спасибки почитать? хм....
Добрый день! Донорская кровь, которая сдается для определенного животного, подписывается и хранится в условиях холодильника. Цельная кровь хранится в течение 10-14 дней. Затем она утилизируется, так как не представляет собой более никакую ценность. Часто, цельную кровь разделяют на компоненты крови (по усмотрению анестезиолога). В этом случае эритроцитарная масса хранится в условиях холодильника в течение 10-14 дней. Плазма замораживается и может сохранять свои свойства долгое время. Если донорская кровь не понадобилась в интраоперационный период, её также можно использовать в послеоперационный период, при наличии показаний к гемотрансфузии. Если условия хранения донорской крови были нарушены (например: был вскрыт пакет, произошло размораживание), то подобную кровь можно использовать лишь в течение последующих 6 часов, затем она утилизируется. Владелец имеет право забрать данную кровь в послеоперационный период. Если владелец не потребовал кровь, то по истечению 10-14 дней она утилизируется.
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 11:23
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
Ольга_1963 писал(а):
Однажды в другой, не менее замечательной клинике, мне заявили: "от ваших бездомышей у нас одни убытки", заполучив при этом не дрогнувшей "рукой" 70 тыс. без малого. У меня же сложилось другое впечатление - то, что некоторые клиники просто "пухнут" на бездомышах. Скажите, lenaapple, а аналогичный опрос среди клиентов, посещающих Вашу клинику исключительно с домашними питомцами, Вы проводите? Или общественность - это только та, что на Хвостах? Не в тему, но просто вдруг возник вопрос....
Доброе утро! Спасибо за вопрос! Среди клиентов, которые посещают нашу клинику исключительно с домашними питомцами, безусловно будет проводиться аналогичный опрос в самое ближайшее время, но в другой форме.
lenaapple правильно ли я поняла из Вашего ответа, что "невостребованная" кровь НИКОГДА не используется клиникой на других пациентов?
_________________ Черри, стала ты невесомым лучиком… Ничего не делай, будь никем, ничего не говори и тогда ты сможешь избежать критики. В раб. дни с 9 до 18 НЕ звонить!!!!!
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 11:28
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
А также правильно ли поняла я, что клиника имеет технические возможности для замораживания крови, плазмы и т.д. НЕ В УСЛОВИЯХ БЫТОВОГО ХОЛОДИЛЬНИКА, а имеет для этого специальное оборудование?
А также правильно ли поняла я, что клиника имеет технические возможности для замораживания крови, плазмы и т.д. НЕ В УСЛОВИЯХ БЫТОВОГО ХОЛОДИЛЬНИКА, а имеет для этого специальное оборудование?
ну. спец. холодильник есть - сама видела. так же есть и "банк крови". вот и странно. что достаточно много крови - утилизируется...
_________________ Черри, стала ты невесомым лучиком… Ничего не делай, будь никем, ничего не говори и тогда ты сможешь избежать критики. В раб. дни с 9 до 18 НЕ звонить!!!!!
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 11:31
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
CA_10 писал(а):
Судя по упорному молчанию - так и есть.. поэтому и не отвечают. В данном случае отсутствие ответа на 5 раз заданный вопрос работает против клиники. Классного пиар-агента взяли на работу
Ответы на вопросы форумчан - в будние дни с 10 до 19. Ответ на вопрос по поводу крови: выше. Спасибо за понимание.
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 12:00
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
CA_10 писал(а):
я смотрела счета - не отвечу на 100%, может что-то проглядела, но в счете не нашла вливание 3-й дозы крови. Зато наткнулась на "дача препарата внутрь" - 1080 (со скидкой 20%)... Наташ, а что такое давали внутрь, что бы попросить больше тысячи рублей за сутки? И это не стоимость перепарата - это работа.
Добрый день! Вопрос передан специалисту. Ответ будет в течении 2-х рабочих дней. Спасибо!
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 12:10
Бан
Зарегистрирован: 07 май 2009, 15:15 Сообщений: 2451
Валерия Дебельбер писал(а):
ну. спец. холодильник есть - сама видела. так же есть и "банк крови". вот и странно. что достаточно много крови - утилизируется...
Кровь нельзя " просто заморозить" - ее замораживают в ОСОБЫХ УСЛОВИЯХ СО СПЕЦРЕАГЕНТАМИ при определенных температурах. А чтобы работать с Эр-массой и плазмой - вообще нужно особое оборудование, которое есть только на станциях переливания крови.
Вот я и высказала сомнение на предмет: а правильно ли замораживается кровь и ее копоненты и замораживается ли вообще? и что потом происходит с пацентами, которым в т.ч. и ЭТУ КРОВЬ предлагают, как я поняла, купить?
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 12:11
Новичок
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 15:20
Автор темы
Сообщений: 144
Рина5 писал(а):
Возили свою домашнюю собаку. По телефону было сказано, что стоимость операции будет 4 тысячи. Во время приёма выяснилось, что не более 10, после операции -13 тыс. Цифры впечатляют. Операция стандартная. В других клиниках озвучивают сразу предполагаемый ценник. Очень удивлена. Можно ли проверить реальность выставленного счёта?
Просьба прислать мне на электронную почту счет. Ваши данные, данные животного и ФИО врача, который проводил операцию. Спасибо!
Добрый день! Донорская кровь, которая сдается для определенного животного, подписывается и хранится в условиях холодильника. Цельная кровь хранится в течение 10-14 дней. Затем она утилизируется, так как не представляет собой более никакую ценность. Часто, цельную кровь разделяют на компоненты крови (по усмотрению анестезиолога). В этом случае эритроцитарная масса хранится в условиях холодильника в течение 10-14 дней. Плазма замораживается и может сохранять свои свойства долгое время. Если донорская кровь не понадобилась в интраоперационный период, её также можно использовать в послеоперационный период, при наличии показаний к гемотрансфузии. Если условия хранения донорской крови были нарушены (например: был вскрыт пакет, произошло размораживание), то подобную кровь можно использовать лишь в течение последующих 6 часов, затем она утилизируется. Владелец имеет право забрать данную кровь в послеоперационный период. Если владелец не потребовал кровь, то по истечению 10-14 дней она утилизируется.
А почему об этом становится известно только сейчас? Почему никто и никогда не предложил забрать неиспользованную кровь?
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 13:12
Старый знакомый
Зарегистрирован: 12 ноя 2008, 22:33 Сообщений: 12344 Откуда: Санкт-Петербург,Приморский Район
Почти все косяки-дело рук младшего и среднего персонала.. Не думаю,что главврач дает установочку администратору:Припиши там ,по мелочи,тысяч на 5... Или хоть на 2.. Как то не верится..
_________________ Бася, Масяня , Малахова и Наоми. Шабан и Варя-помним. Варечка Мужество – это когда заранее знаешь, что ты проиграл, и все-таки берешься за дело и наперекор всему на свете идешь до конца. Побеждаешь очень редко, но иногда все-таки побеждаешь
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 14:04
Частый гость
Зарегистрирован: 30 май 2011, 12:37 Сообщений: 3689
lenaapple писал(а):
Спасибо за вопрос! Среди клиентов, которые посещают нашу клинику исключительно с домашними питомцами, безусловно будет проводиться аналогичный опрос в самое ближайшее время, но в другой форме.
Спасибо за ответ.
Хотелось бы еще услышать комментарий и по этому поводу.
Ольга_1963 писал(а):
Добрый день! Совсем недавно была на консультации у офтальмолога со своим домашним котом (на Счастливой). Цель визита - уточнение диагноза. Предположительно, у кота проблема со слезными каналами - все время текут слезы. Претензий к доктору и клинике никаких нет, но.... как бы помягче написать.... не должна такая консультация столько стоить.... Много всего назначено дополнительно - и терапевта посетить, и стоматолога , и анализы на инфекции сдать, включая ВИЧ... И только тогда, когда кот в наркозе будет лежать у стоматолога, возможно будет попытаться промыть слезный канал, заодно... В итоге - минус "почтитысяча", и ничего нового. Тот же неподтвержденный диагноз. На мой взгляд, должны быть более гибкие цены на консультирование.
Получается, чтобы промыть слезную систему за 600 рублей, надо сначала отдать 800 руб. за консультацию, потом посетить еще двух специалистов (тоже не бесплатно, думаю), сдать кучу анализов и почистить коту зубы. Конечно, здоровых пациентов нет, есть недообследованные.....
_________________ "Я хочу купить, как во время войны, танк на средства артиста, но пользоваться самому какое-то время..."
Заголовок сообщения: Re: Сеть клиник доктора Сотникова, ответы представителя.
Добавлено: 07 окт 2013, 15:07
Участник
Зарегистрирован: 05 мар 2010, 13:17 Сообщений: 4009
В мае (кот Ральф) Гиршов предложил влить плазму. Озвучила куратору его предложение по плазме, на что куратор сказала, что сдавали коту Гарри (умер) много крови и плазма должна остаться и быть в клинике. Когда я спросила врача, он переглянулся с ассистентом - и плазмы в клинике нет (привезла своих котов, взяли кровь, сделали плазму). Повторюсь: взяли кровь ПО ПОЛНОЙ (я простой посетитель и не знаю, сколько плазмы выходит, например, из 20мл крови). Получилось 5 шприцов по 20-21мл (Ральфу надо было 3 раза влить по 15мл). Ральфа забрала домой и плазму тоже --- КОМУ ОТДАЛИ БЫ 50мл плазмы, которая не востребовалась и может храниться в морозилке довольно долго)? Заплатив 4650руб.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения