Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
1-2.jpg
D7tcJuZBsCM_98x131.jpgRDrL-SjdZX0.jpg20161105_140546.jpg77QH0wBlNSE.jpg
fb6dc8b4795bc3b7671cfefde61a4ba9~0.jpg
vv5IsuGKk-E.jpgBezymyannyy.JPGav9sU1V9oS0.jpgIMG-20180515-WA0041.jpg
palevyy_1.jpg
IMG-20190801-WA0000.jpgmikro~24.jpgSkgsqKXWcys.jpgYU3HzxwPUpE.jpg
sTYpVHKyD0w.jpg
sobachki.jpgIMG-20190801-WA0002.jpgIMG-20190801-WA0000.jpg6g5NpzsL4cY-1.jpg
DSC_2073.jpg
8golA4O6edY.jpgtD8NoDaPSfI.jpg6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpgcf3NH1sIFcY.jpg
olirom.jpg
IMG-0208.JPG_77A5218_1mb.jpg4kX_bJID4sg.jpgwBWkZS7Heeg.jpg
olirom.jpg
HD9_7807.jpg_77A5218_1mb.jpgHD7_6652.jpgmikro~19.jpg
Koshka2.jpg
Foto0507.jpgotycIqu-LiI.jpgKot.jpgDCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpeg
xu7RaWTdhfI.jpg
niZ279iI38M.jpgFKvMBt6RiLw.jpgGD_2.jpgB7475048-96A0-4ABA-91A0-73D0302E3B21.jpeg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 22 ноя 2024, 21:29





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 375 ]  На страницу Пред.  1 ... 9, 10, 11, 12, 13
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 25 дек 2012, 04:28 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 23:26
Автор темы

Сообщений: 2001
альбом Клео
Изображение
http://fotki.yandex.ru/users/ryzhulik2009/view/743017/
свежее
ИзображениеИзображение
Изображение

Просто катастрофически нужна финансовая помощь на лечение малышки!!!! Вчера прозрачно предложили усыпить(( но она хочет жить, она так смотрит и мурлыкает, нет слов :cry: Сегодня повезу к Ефимову.. Озвучено то же предложение. Кости прозрачные и позвоночник уже сформировался весьма неправильно, но по крайней мере сказал, что на лапки должна встать и попытаться восстановиться.
Помогите поднять малышку, ну не поднимается рука отдать ее на смерть, тем более шанс есть!! Она пытается двигаться, делает попытки ползти, ей больно, но она делает попытки, она может! Ей просто надо помочь!!! Без вашего участия не получится(((

Очередная ночная находка с прогулки с собакой. Идем, лежит комочек и не шевелится(((( Оказался котенок. В кратце: принесла домой, отогрелся и начались проблемы. Котенок не дает себя трогать, орет благим матом, не встает и не ходит :cry: пока лежит можно гладить, лапки все можно пошевелить, но поднимать и даже подхватить себя не дает, сразу начинает кричать. Сначала думала может отойдет, типо замерз, но вот прошло 4 часа и все так же. Сейчас уснул. Котенок девочка, начали меняться резцы, немного поела.

Изображение

Я не знаю что делать? Помогите!!!!!

ЯК 410011189470621

карта СБ в личку .........04 38

голодный телефон 921 307 6 три 4 два


ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображение
фин. отчет:
Приход
ЯК
26.12.2012 12:00 - 500,00 Allice
26.12.2012 02:03 - 154,00 Yuli
26.12.2012 01:16 - 300,00 ЛюблюКошек
25.12.2012 21:01 -517,00 hannadarzy
27.12.2012 09:23 - 500,00 от ....88951
27.12.2012 13:31 - 200,00 от ... 85036
27.12.2012 13:59 - 94,00 Rapida
27.12.2012 18:11 - 300,00 Андрей Соболев
27.12.2012 19:35 - 940,00 Lady Stardust
27.12.2012 21:27 - 200,00 от ...81346
27.12.2012 22:32 - 150,00 от ...22717
28.12.2012 00:21 - 106,47 Алена Сафонова
28.12.2012 00:24 - 250,00 Elinka
28.12.2012 00:44 - 300,00 от ...50906
28.12.2012 11:52 - 300.00 Евросеть
28.12.2012 12:49 - 300,00 натали Плюс
28.12.2012 14:00 - 380,00 Снег
28.12.2012 14:45 - 200.00 Евросеть
28.12.2012 20:41 - 2500,00 от ...75172
29.12.2012 21:05 - 300,00 Anna butakova
29.12.2012 00:16 - 500,00 TatkAvde
29.12.2012 10:28 - 1000,00 anabena
29.12.2012 10:36 - 970,00 Веселый Роджер
29.12.2012 11:43 - 500.00 nee 2210
29.12.2012 14:08 - 500,00 Aleксия
29.12.2012 16:23 - 472,50 cat nord
29.12.2012 20:15 - 2000,00 Прохоренко Дмитрий
31.12.2012 08:43 - 955,45 ЕСГП
13.01.2013 17:27 - 100,00 Русский стандарт
14.01.2013 17:51 - 50,00 Эльвира Ужасная
25.01.2013 23:59 - 990,00 Ирина Устинова

карта СБ
27.12.2012 Иришенка - 500,00
29.12.2012 Зоя Борисова - 1000,00
28.12.2012 Таня (ХМАО) - 650,00
28.12.2012 Аксёненко А.А. - 693,00
28.12.2012 Юля- 3000,00
28.12.2012 Polly Q - 1000,00
29.12.2012 Ксения91 - 1000,00
28.12.2012 Ольга - 1111,00
30.12.2012 Salex - 500,00
30.12.2012 Елена (Муркис) - 500,00
06.01.2013 Nevico - 1000,00
12.01.2013 Филадельфия - 1000,00
18.01.2013 Елена Долотовская - 500,00
22.01.2013 Lizzi Ann - 1000,00

30.12.2012 Екатерина Р - 1000,00

гол. тел.
27.12.2012 Наталья Юфрякова(ВК) - 100,00
27.12.2012 Дельта - 100,00
27.12.2012 Сб - 200,00
27.12.2012 Ксения Петренко(вк) - 1000,00
28.12.2012 Виктория Филлиппова(вк) - 200,00
28.12.2012 RNKO - 200,00
28.12.2012 Ирина Якушева - 200,00
29.12.2012 Dyrtyyy -1000,00
29.12.2012 Альфа Банк - 150,00
29.12.2012 СБ - 100,00
29.12.2012 Kari 1973 - 500,00
29.12.2012 Vinir- 500,00
29/12/2012 Rapida Moskva - 300,00
29.12.2012 Тутулья - 200,00
29.12.2012 Ostin - 500,00
29.12.2012 Анастасия Хмелюк - 300,00
29.12.2012 Камни и минералы - 300,00
30.12.2012 Rio Rita - 1000,00
31.12.2012 916 4.. 1024 - 500,00
31.12.2012 PSKB -30,00
31.12.2012 oplata beeline - 500,00
04.01.2013 oplata beeline - 100,00
06.01.2013 oplata beeline - 50,00
_______________________
39012,92

Расход
кетофен - 110,00
рентген - 1000,00
прием, уколы - 440,00
Ефимов (прием, рентген)- 1200,00
травматин - 170,00
корм сух. д/котят 0,5 - 184,5
консервы д/котят - 86,00
пеленки 60*90 10шт - 150,80
но-шпа амп. 25шт - 440,00
кальция глюконат - 95,00
домвет прием - 200,00
забор крови - 200,00
такси до варш. - 795*2
анализы кл, б/х - 1700,00
корм 0,4 - 261,00
Реалвет - 1580,00
гептрал ин. - 1590,00
Сахаров - 500,00
гемобаланс - 163,00
гомеопатия - 1694,00
Viyo+прием - 250,00
вит. кальций 8 в 1 155 таб.- 248,4
Са борглюконат - 34,2
Кафорсен - 600,03
корм мурзик - 1607,00
ан. кала - 400,00
гептрал табл. - 1486,00
лактусан+бан. - 337,00
мильбемакс - 196,00
но-шпа с 13.01 10апм - 178,00
ан. мочи - 300,00
Sheisir конс. 7*45 - 315,00
Sheisir конс в б 2шт - 86,00
иглы 0,6*2,5 20 in - 36.00
ан-з крови+забор 02.02 - 690,00
Sheisir конс. 10*43,2 - 432,00
Sheisir конс. 20*39 - 390,00
РК Fibre 2кг 2шт - 1820,00
наполнитель - 110,00
прием 28.02.2013 - 350,00
Sheisir паучи 11.03 20шт - 800,00
алмо нат. 4-44 - 176,00
РК/котят 0,4 - 175,6
Sheisir паучи 10шт - 420,00
ауфбаукальк - 800,00
наполн. 12л - 135,00
альмо 1б - 44,00
Sheisir паучи 40шт - 1536,00
AN сух. 0,4 - 190,00
РК Fibre 2кг 28.05 - 913,50
ан-з б/х - 770,00
Sheisir паучи 60шт(01.07)-2303,1
рентген - 1540,00
AN кур/сард 0,28гр 137*10(22,07)- 1370
Мильбемакс 2 таб.- 198,00
Пуревакс - 336,00
стерилизация - 1500,00
______________________
37262,63

Итого
остаток 1750,29
1000 в тему viewtopic.php?f=2&t=85229
750,29 в тему viewtopic.php?f=2&t=94340


921-745 девять 65 девять Света


Последний раз редактировалось рыжулик 21 окт 2013, 14:48, всего редактировалось 20 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 13 авг 2013, 00:57 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 янв 2009, 17:47
Сообщений: 26420
Откуда: Санкт-Петербург
Просто Клепа очень сильно "гуляет", страдают все, а особенно она. А это тоже опасно. Слышала, чем тяжелее и чаще происходят кошачьи "загулы", тем выше риск эндометрита и пиометры :(

_________________
Лена...
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 13:51 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 23:26
Автор темы

Сообщений: 2001
В субботу Клепину отстерилила, тяжеловато девчушка приходит в себя(( Вышла из наркоза быстро. часа через 3 поела. Больно ей в общем, и плакала и ругалась, всю коллекцию звуков выслушала от нее(( Сегодня вроде уже ничего, правда ходит очень осторожно. Хотя не помешало ей пойти и написать мне в туфли с утра пораньше{pun} а я то надеялась что после стерилизации наконец в лоток опять пойдет, а то в загуле всё уписала, бомжую в собственной квартире {crz}


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 17 сен 2013, 11:43 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июл 2009, 14:59
Сообщений: 4963
Откуда: Театральная площадь
Бедная малышечка!
Пусть скорее приходит в себя!
Что-то тему давно не читала, а Вы ее пристраиваете или себе оставите? :)

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 18 сен 2013, 13:18 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 23:26
Автор темы

Сообщений: 2001
Svetlanka писал(а):
Бедная малышечка!
Пусть скорее приходит в себя!
Что-то тему давно не читала, а Вы ее пристраиваете или себе оставите? :)

Вчера наконец поела и сама уже гораздо лучше стала, в основном все время спит, хотя вечером везде прошлась со всеми понюхалась, даже попыталась с мячиком поиграть, но не стала. Первый раз такое вижу, все кошки уже в это время играли вовсю, а ей видно что больно(( В общем крайне чувствительная девочка оказалась. Видимо решила того что выпендрюжка будет маловато {haa}

Теперь уже точно не буду пристраивать, слишком дорого она досталась :( И потом очень не уверена, что кто-то будет с ней так возюкаться. Она же не ест, сушку так до сих пор и перемалываю и порциями размачиваю ей. Причем есть её будет не всегда, еще ест только шейзир тунец/котят, недавно начала такой с кирицей есть. причем эта моська только свежее все ест, если постоит уже не будет лопать. Поэтому кормлю ее часто, напоминает вечного котенка или скорее щенка. Готова почти всегда есть куриную грудку и говядинку, но с этим надо очень аккуратно. + ко всему её нужно будет регулярно проверять, чтобы опять не нарушился фосфорно-кальциевый обмен, как сказал врач раз мело место такое нарушение, причем достаточно сильное, то вполне возможен сбой в будущем. Это примерно раз в год, но все равно за ней смотреть надо)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 19 сен 2013, 01:09 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 июн 2012, 02:31
Сообщений: 7314
ну и хорошо!!!!
поздравляю!!

_________________
Моя работа-Пробковые Покрытия
Раненый кот Дунай
Мила в новом доме!
Кошачий прайд в Колпино.1 вытащили,2 погибли...
Изображение
С уважением Сергей


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 19 сен 2013, 10:36 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2010, 20:11
Сообщений: 27520
Откуда: СПб. Гражданка.
Молодцы Света с Клепушкой! Не болейте, живите здоровенькими. :blackcat: :love:

_________________
Не в каждом доме должна быть собака, но у каждой собаки должен быть дом.
Щенок Мишаня очень хочет домой. viewtopic.php?f=2&t=156563


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 19 сен 2013, 20:12 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 янв 2009, 17:47
Сообщений: 26420
Откуда: Санкт-Петербург
очень рада за успехи Клепки!
Но Свете все равно очень тяжело с таким количеством болезных животных...

_________________
Лена...
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 24 сен 2013, 20:32 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 янв 2009, 17:47
Сообщений: 26420
Откуда: Санкт-Петербург
ну так как, архив или лучше хэппи? ;)

_________________
Лена...
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 27 сен 2013, 11:53 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 23:26
Автор темы

Сообщений: 2001
Триша-Тоечка писал(а):
ну так как, архив или лучше хэппи? ;)

Думаю в хэппи лучше))) в выходные только смогу залезть. Отпишусь и фин. отчет надо закрыть еще) на работе не разрешают сидеть(( А еще фоточки новые есть. правда мало, но)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 21 окт 2013, 14:47 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 23:26
Автор темы

Сообщений: 2001
Добавила в альбом новые фоточки, последние 2 стр. не очень интересные, но Клепка подросла) фотографировать совсем некогда(
Характер у нее правда не ангельский {crz} на руках не любит сидеть, сразу как бычок брыкается, гладить можно только когда ОНА этого хочет, любит когда под лапкой глядят, сразу мурчать начинает. Любит утром когда проснусь приходить поласкаться, это единственное время, когда наступает идиллия :) В еде такая же выпендрюжка, а еще в ней начала задира просыпаться, теперь может и лапами надавать и рычать научилась :O когда первый раз услышала остолбенела, звук как у маленького львенка {crz} Кого выроастила :?
А в остальном носится, играет с остальными кошаками, такая сладкая)))
Мы переезжаем в Хэппи :hi:

Огромное человеческое СПАСИБО и низкий поклон всем кто поддерживал меня и давал силы бороться за жизнь малышки на всех этапах! Спасибо всем кто переживал и помогал девчушке вылечиться, чтобы жить!!! Я ВАМ бесконечно благодарна, без вас и без вашей помощи Клепки уже просто не было бы!!! Клепка проделала тяжелый путь до выздоровления, перелом, остеопатия, очень узкий просвет тазовой полости, панлейко, потеряла своих любимых подружек, но она умница справилась, помогала мне как могла! Столько людей откликнулось, я была просто в шоке от такого количества звонков и помощи, никогда не сталкивалась с таким глобальным неравнодушием. БЕСКОНЕЧНОЕ СПАСИБО ВСЕМ КТО ОТКЛИКНУЛСЯ НА БЕДУ МАЛЫШКИ{dg4} {dg4} {dg4} {dg4} {dg4}


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 21 окт 2013, 14:51 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:54
Сообщений: 36992
Откуда: Санкт-Петербург
:great: :great: :great: :great:

_________________
У собак есть хозяева,у кошек-обслуживающий персонал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 21 окт 2013, 18:51 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 сен 2011, 15:44
Сообщений: 29335
Откуда: СПб, м. Пр. Ветеранов
:great: :great: :great:

_________________
Ольга , тел.8-953-16два-двадцать-двенадцать

Кошка Лиза Дома
Котик Вьюша Дома
Щенок Дружок Дома
Буся=Феодора и Бася=Путяша Дома
ЧС http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 21 окт 2013, 22:23 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 июн 2012, 02:31
Сообщений: 7314
рыжулик

Вы её себе оставляете?
Поздравляю ))))))
Но но мне сразу казалось что закончится именно этим))

_________________
Моя работа-Пробковые Покрытия
Раненый кот Дунай
Мила в новом доме!
Кошачий прайд в Колпино.1 вытащили,2 погибли...
Изображение
С уважением Сергей


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 21 окт 2013, 23:42 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 янв 2009, 17:47
Сообщений: 26420
Откуда: Санкт-Петербург
Ну что ж, Светик, прими и мои поздравления!
:flower: :flower: :flower:
Конечно, ты ее уже никому не отдашь, это стало ясно, когда ты всеми силами взялась за ее лечение, как носилась с ней по клиникам, да и просто, нянчилась, выхаживала, старалась облегчить ее боль, страдания, боролась за нее...
Это, можно сказать, вымученное Хэппи, к нему шли долго и тяжело...
Но Клёпке нигде лучше не будет, как у мамочки-Светы!
:great: :great: :great:

_________________
Лена...
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: В Хэппи! Ура, радость! Наши косточки в полном порядке! Такое счастье)СообщениеДобавлено: 22 окт 2013, 04:50 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2011, 23:10
Сообщений: 7001
Откуда: Санкт-Петербург.м.Комендантский пр-т
:great: :great: :great: Здорово!!! ВАм спасибо за Клепино счастье!

_________________
_______________________________________

Я ВКонтакте: http://vk.com/lyovushkina_viktoriya
____________________________________

Наша группа помощи котикам: "Тёплые коты" :
VK: https://vk.com/teplyekoty_spb
TELEGRAM: https://t.me/teplyekoty


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 375 ]  На страницу Пред.  1 ... 9, 10, 11, 12, 13

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Стерильные иглы без шприцев. отдам , мешок, Колпино. может кому нужны.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка