Запуск форума

Уважаемые форумчане!
В этой теме будем обсуждать проблемы и их решения, связанные с запуском проекта ВсеХвосты.Ру

Запуск сайта дался нам очень тяжело.
Изначально мы планировали переходить на движок phpbb 3.0.8, но после двух месяцев работ по его отладке в последний момент было принято решение вернуться на версию 3.0.4. т.к. новая версия имеет массу недоработок (не устанавливаются необходимые нам моды, множество функций работает с ошибками, которые устраняются только разработчиками phpbb). Т.е стало очевидно, что сайт не будет отвечать нашим задачам. Мы перейдем на последнюю версию движка как только необходимые нам моды доработаются их создателями.

В процессе отката движка на предыдущую версию, к сожалению, мы потеряли темы, созданные в феврале. Вы можете просто скопировать свои темы этого периода со старого форума вместе со всеми ответами (таким образом, хронологию событий вы не потеряете, разница будет лишь в том, что все ответы будут находиться в главпосте).

О большинстве ошибок, которые есть сейчас на форуме, мы знаем. Работы ведутся и будут проводиться на этом сайте не от случая к случаю, а ПОСТОЯННО.

Спасибо за то, что вы с нами

_____________________
Официально запустить сайт планируется 09.03
Пока он будет работать в тестовом режиме. Будьте готовы к сбоям в работе. Это связанно с тем, что при переносе базы скопировались ошибки старого форума. На их устранение потребуется время.

Правилами форума запрещено излишнее цитирование. А вы посмотрите ринг! Напишут +100 в поддержку, а цитировать один и тот же длиннющий пост будут две страницы подряд, вместо того, чтобы потратить время и убрать все лишнее, оставив основную мысль.
Еще предлагаю быть строже к тем, кто создает темы в ринге. Нельзя, чтобы они переростали в обыкновенные "базарные" разборки с оскорблениями. Предъявляешь кому-то претензию, делай это аргументированно и с доказательствами. А за хамство банить безжалостно.

Так о том и речь. Если всем новичкам для отправки первого сообщения необходимо дождаться одобрения регистрации - возможно и помогать будет уже некому. Как форумчане узнают, что животное в беде, если на него ещё не существует темы? Кому звонить, если главпоста с телефоном автора пока что нет в природе? Разумеется, троллям с провокационными и оскорбительными никами здесь не место, но моё мнение таково: если из-за ожидания одобрения регистрации какое-то животное не дождётся помощи - вся культурная обстановка не будет иметь уже никакого значения.

мелкий вопрос, но интересно))) а время на форуме можно установить реальное, чтобы не было опережения на час?

у меня там, оказывается. летнее время было))))))))))
спасибо!

А я против проверки. Вдруг что-то срочно нужно, а так сложится, что задержка будет при проверке....Все-таки это не форум рукодельщиц, где можно и подождать.
Лучше если модераторы будут сразу банить идиотов с дурными никами, троллей (хотя тут тоже очень тонкая грань между настоящими троллями и простыми обывателями).

Почему так форум тормозит? Вроде как уже должен был состояться переход на выделенный сервер. Любой переход из темы в тему или обновление страницы занимает 1-2 минуты

Да,лучше пусть зайдет парочка троллей,чем из-за проверки кому то помощь не подоспеет вовремя..

И у меня кошмар.....

Не работает кнопочка "автоматически входить при каждом посещении". Задолбалась вводить пароль каждый раз.

и я

Сейчас сформирую задание для техподдержки

Точное время и дату переезда администрация сайта не указывала. Очень надеемся, что сегодня ночью, но пока под вопросом. Сейчас сервер готовят к переходу.

Да...Форум работает прелестно Смотрю строчку сверху где отмечается количество сообщений в ЛС - написано "Новых ЛС:0" Заглядываю вовнутрь - есть одно новое сообщение. Кстати присланное еще вчера. А сейчас "случай" произошел вообще "дикий". Только напечатала сообщение для одной темы - все сбросило. Это у меня комп "глючит" или форум...?

По Вашему описаю не могу сказать что-то определенное.
Заявку на исправление ошибок необходимо оформлять так:

1.Ссылка на тему (или профиль, если ошибка в собственных настройках или ЛС)
2.Была произведена такая-то операция (подробное описание)
3.Далее появляется такое-то окно (подробное описание)

Модераторы оценивают, действительно ли проблема требует вмешательства техподдержки, и при необходимости перенаправляют туда запрос.

А кнопочка "поднять тему" только у меня не работает или у всех? нажимаю, появляется надпись "тема успешно поднята...", а тема как была на месте, так там и остается, причем даже в посте не остается надписи о том, что тема была мной поднята. Такая ерунда у меня и на старом форуме была и сейчас там так же, вот поэтому я думаю, что может у меня комп чего-то не того?

Проверила. Тема поднялась! Может, лично у Вас что-то не то..?

Оформите, пожалуйста, заявку на исправление ошибки (см. мое предыдущее сообщение) Чтобы выявить ошибку нужна ссылка на конкретную тему, которую Вам не удалось поднять. Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС эту ссылку и опишите что именно происходит дальше. После чего я зайду на форум под вашими правами, и если у меня не получится поднять тему, тогда я перенаправлю запрос в техподдержку. Если я смогу поднять тему, значит, проблема в вашем компьютере, в первую очередь необходимо будет почистить куки и проверить на наличие вирусов.

А сюда не перенеслась такая гадость, как прилёт в личку чужих сообщений?
На том форуме я в феврале чуть с ума не сошла - висит у меня в Отправленных сообщение от (не помню пользователя) для d_donna.
Я ей написала, дескать я ничего не посылала, это глюк! Она ответила, что сама удивилась - писала одному человеку, а ответ пришёл от меня...
"Улика" сохранилась...

Объясню ситуацию: мы скопировали базу данных со старого форума. Вместе с нужной информацией скопировалось абсолютно все, в том числе все ошибки (далеко не только то, что сразу видно форумчанам при работе).

Техподдержка уже два месяца работает над их выявлением и устранением. Большинство ошибок удалось устранить в тестовом режиме, до момента запуска сайта. Часть ошибок выявляется только благодаря вашим сообщениям. Мы стараемся в кратчайшие сроки привести форум в рабочее состояние.

Нужно понимать, что форум требует "ежедневной уборки" (сейчас речь идет не о модераторстве, а о технической составляющей), а последние два года на старом сайте не хотели "убираться" вообще. Поэтому мы получили вместе с базой "бардак" и сейчас постепенно наводим порядок. Проводится масса работ внутри форума (те, что форумчанам не видны, но без которых сайт не будет полноценно работать)

rap-irа,
Если в ЛС Вы увидите данную ошибку, необходимо будет оформить заявку в соответствии с пожеланиями техподдержки (см. мои последние посты в этой теме). Без конкретного примера сказать осталась ли данная ошибка мы не можем

Ник, я с тобой))
Я вот тоже уже года 2 на старом форуме ждала ответа на мой вопрос, но так и не дождалась. В темах писала, но тишина...Понадеялась, что в этой теме хоть ответят, раз тут прямое онлайн общение с руководством, но нет...опять игнор. Прям какой-то больной вопрос я задаю.
Хотя мне было бы достаточно: нет, такого мы не планируем
Но...опять я невидимка...)

По поводу претензий пользователя Neznayka я написала встречную просьбу уточнить какой именно вопрос был проигнорирован (предварительно просмотрев все сообщения пользователя). Ответа пока я не получила.

Что касается вопроса о командах, ранее неоднократно говорилось о том, что только после перехода на выделенный сервер будет возможность заняться развитием ресурса. Дублировать одни и те же мои сообщения не хотелось бы постоянно, т.к. это засоряет тему. Кое-что мы успеваем делать параллельно с решением технических проблем, но это касается того, что можно сделать быстро.

На данный момент основатели нескольких групп отправили запросы мне в ЛС с просьбой исключить "формальных" участников. Пока эту проблему можно решать таким способом.

После переезда путем голосования будем решать делать доступ в группы открытым/закрытым/назначать ли администратора групп для утверждения участников и пр.

Уважаемые форумчане!

Мы понимаем, что вам очень трудно сейчас, т.к. далеко не все работает так как хочется. Мы никого не игнорируем! Раздел "Работа сайта" просматривается нами регулярно, мы постоянно возвращаемся к начальным страницам в темах, для того, чтобы не упустить ни одного вопроса или пожелания.

Если Вы не получили ответа немедленно, это означает лишь то, что администрация приняла решение обработать вашу заявку позже по каким-то причинам, либо вопрос продублирован несколькими пользователями (Во избежание дублей просим перед тем, как задать вопрос по работе сайта, предварительно ознакомиться с основными темами, связанными с его запуском).

Если для вас является принципиальным получить ответ на свой вопрос в кратчайшие сроки и ждать вы не готовы, пожалуйста, продублируйте ваш вопрос в ЛС модераторам.

Напишите, пожалуйста, чего лучше не делать, что бы не затруднять работу форума.

Спасибо огромное за ответ!

В целом все хорошо, справляемся, спасибо
Просто очень часто дублируют одни и те же вопросы, в этом сложность, т.к. и мы вынуждены отвечать одно и то же, потом, соответственно, в темах сложно найти ключевые сообщения.

Ну ничего, главное, что мы вместе, все стараются, и форумчане и администрация. А нервозность и беспокойство форумчан вполне оправдана, уж очень много вы натерпелись на эти годы. Мы не обижаемся
Все будет отлично

а у меня вот что висит

Новых ЛС: 0, Непрочитанных сообщений: -1
исправить можно?

Хлоя
Написала Вам в личку. Надеюсь на понимание.

Ранее было указано, что названия тех или иных организаций/ресурсов в сообщениях форумчан (а-ля "скрытая реклама") удаляться не будут. На данный момент это не так... Пример:
Тема - viewtopic.php?t=59474
Сообщение:

Спасибо, за работу!
но, Простите, у меня постоянная ошибка - на любое моё действие - просмотр темы\переход к другой теме\желание ответить\попытке написать сообщение, просит ввести пароль и имя....