Внимание: Просим ознакомиться с данной темой всех форумчан! Что такое "куки" и почему их нужно чистить.

Что такое куки?
Ку́ки (слово не склоняется; от англ. cookie — печенье) — небольшой фрагмент данных, созданный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя в виде файла, который веб-клиент (обычно веб-браузер) каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Применяется для сохранения данных на стороне пользователя, на практике обычно используется для:

- аутентификации пользователя;
- хранения персональных предпочтений и настроек пользователя;
- отслеживания состояния сессии доступа пользователя;
- ведения статистики о пользователях.

Зачем нужно чистить куки?
Выражаясь бытовым языком, куки забивают ПК мусором, в результате вас не узнает знакомый сайт, узнает вас под другим именем, не показывает то, что нужно, или показывает, что не нужно. При большом количестве модификаций движка сайта единовременно вероятность подобных сбоев увеличивается в разы (это как раз наш случай)

Поэтому куки крайне полезно периодически чистить, т.е. удалять!

Чистка Cookies

Opera:
* Нажмите меню "Сервис" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Настройки".
* Выберите опцию "Расширенные".
* Выберите опцию "Cookies".
* Выберите "Управление Cookies".
* Выберите сайт, cookies которого вы хотите удалить.
* Выберите опцию "Удалить".

Internet Explorer 8:
* Нажмите меню "Сервис" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Свойства обозревателя".
* Под секцией "Домашняя страница" нажмите кнопку "Удалить".
* Выберите опцию удаления cookies.

Internet Explorer 7:
* Нажмите меню "Сервис" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Свойства обозревателя".
* Под секцией "Журнал" нажмите кнопку "Удалить".
* Выберите опцию удаления cookies.

Internet Explorer 6:
* Нажмите меню "Сервис" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Свойства обозревателя".
* Под секцией "Временные файлы Интернета" нажмите кнопку "Удалить Cookie".

Mozilla Firefox:
* Нажмите меню "Инструменты" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Удалить личные данные".
* Пункт "Cookies" должен быть выбран.
* Нажмите "Удалить сейчас".
(или: Настройки > наверху выбрать "Приватность" > удалить отдельные куки > удалить все куки)

Google Chrome:
* "Настройки" (находятся в правом верхнем углу).
* "Параметры"
* "Расширенные"
* "Показать файлы cookie"
* "Удалить все"

Как часто нужно чистить куки?
Сейчас, пока изменения на сайте происходят ежедневно (установка новых функций, доработка старых, устранение ошибок), лучше чистить куки тоже ежедневно, т.к. вы просто можете не увидеть изменений, либо будут сбои в работе.

Далее, когда основные работы будут завершены, достаточно чистить куки раз в неделю. Или: как только что-либо вдруг заработает некорректно, в первую очередь почистите куки, и только в случае если после чистки проблема сохранится, обращайтесь с вопросами в раздел "Работа сайта", либо в ЛС модераторам.

Уважаемые форумчане!
Если после очистки куки проблемы с авторизацией (либо другие) сохранятся, пожалуйста, укажите мне в ЛС точную версию вашего браузера, техподдержка будет рассматривать каждый случай отдельно

Просмотрите также ответы в этой теме, в них есть добавления к инструкциям

Отлично)))
Уважаемые пользователи, пожалуйста, не пренебрегайте данными рекомендациями! Я получаю множество радостных писем в ЛС о том, что после очистки куки все стало работать отлично, а сначала большинство форумчан склонны были считать, что "форум плохо работает"

.

.

.

Чтоб не слетало, можно несколько упростить задачу и удалить тогда не все куки, а только хвостовские, тогда придется только на хвостах авторизоваться))

Скажите, как проверить, правильно ли сделала? У меня Опера, открываю: инструменты-дополнительно-управление cookies, выпадает табличка со списком куков, выбираю всехвосты, из папочки примерно строчек 10, выделяю, нажимаю кнопочку "удалить", потом "закрыть", с форума вылетаю, захожу под паролем и логином. Если сразу же проверяю опять куки, они все опять на месте :-( Что я сделала не так? Может, комп перезугрузить после этого, или оперу закрыть-открыть? Если не чищу, захожу без проблем по закладке, что должно улучшиться после чистки? Простите за глупые вопросы. Опера вроде бы 11.1.1190.0, если ничего не напутала

После очистки истории (куки) всегда требует вводить пароль, т.к. в компьютере не остается сохраненных данных. А после авторизации выкидывать больше не должно. То, что Вы видите новые куки- это нормально, т.к. Вы опять входите на сайт опять.
Насколько я поняла, все равно выбрасывает? Сейчас зайду под Вашим ником, посмотрим с моего ПК. Если все будет нормально, значит проблема с с форумом не связана..сейчас пришлю Вам в ЛС временный пароль

Дык это при наличии опыта, теперь-то я уже продвинутый кукочистильщик

Почистила куки,отметка о автомотическом вхде стоит,но проблема сохранилась.Раньше выходила со станционарного компа(проблем не было)А вот на ноуте такая беда

Мы вчера опросили всех, кто за последний месяц жаловался на проблемы с авторизацией. Проблема однозначно решена (все что связанно было именно с форумскими ошибками -исправили) и я сегодня закрыла задание для техподдержки.
Свяжитесь, пожалуйста, с Дианой (Busca) через ЛС. Диана консультирует по этому вопросу. Практика показала, что несмотря на выложенные в главном посте инструкции, пользователи часто им не следуют в попытках почистить куки, а после совместной с Дианой деятельности проблема решается сразу

отмечусь

Спасибо, два дня выкидывало , не могла понять в чем дело, потом вспомнила и почистила. Все отлично, и просто даже для такого чайника как я.

Почистила, спасибо.

У меня перестал работать автоматический вход на сайт. Куки чистила несколько раз. При нажатии на кнопку "вход" попадаю в меню, где поля "пароль" и "логин" уже заполнены правильными данными. Ставлю галку в клеточке "заходить автоматически", но при следующих входах все повторяется.

Sugarcat
Пожалуйста, оставьте свой номер телефона администратору Диане (Busca) в ЛС, она свяжется с Вами по этой проблеме

При правильно почищенных куках такого не может быть. Пожалуйста, свяжитесь со мной, попробуем решить проблему вместе. Номер телефона - в ЛС.

Хотела почистить куки по этой схеме, форум виснет:

Mozilla Firefox:
* Нажмите меню "Инструменты" в вашем браузере.
* Выберите пункт "Удалить личные данные".
* Пункт "Cookies" должен быть выбран.
* Нажмите "Удалить сейчас".
(или: Настройки > наверху выбрать "Приватность" > удалить отдельные куки > удалить все куки)

"Инструментов" не нашла, зашла в "настройки", но не нашла "приватность"...что-то нажала и ярлык "настройки" исчез Как быть? Форумом вообще не могу пользоваться

.

наташка-дворняжка
Свяжитесь, пожалуйста, с администратором Дианой (Busca) в ЛС - оставьте свой номер телефона. Будете чистить куки вместе

Спасибо

Позвольте внести свои 5 копеек

Чистим COOKIES в Safari

1. Запускаем Safari и заходим в настройки:


2. В открывшемся окне выбираем пункт "Конфиденциальность" и нажимаем кнопку "Удалить все данные веб-сайтов":

(в таком случае все удалится автоматически, включая сохраненные пароли и данные веб-форм)

Либо нажимаем кнопку "Подробнее" и получаем окно в подробным содержанием, где можно конкретно выбрать что и откуда удалить:


COOKIES почистили, но не маловажным фактором для работы Safari является чистка КЭШа

1. Чтобы почистить КЭШ в Safari необходимо снова зайти в настройки:


2. Выбрать пункт "Дополнения" и поставить галку на строке "Показать меню Разработка в строке меню" и закрыть окно:


3. После чего, в верхнем меню у нас появится новый раздел "Разработка", где и можно очистить КЭШ:

У меня в настройках Google Chrome нет параметров. chrome://settings/ что делать?
И ещё: где можно прочитать как сделать активную подпись-ссылку?

Ответ на первую часть вопроса:
А зачем Вам настройки ХРОМА, нужно куки почистить?

Ответ на вторую часть вопроса:
1 вариант активной ссылки. Результат - http://hvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=99602&sid=e0dbda1a017e7adc0d70b8e4f95b35cb


2 вариант активной ссылки. Результат - Введите нужное вам название

.

.

так я и знала, что лучше оставить все, как было...сначала у меня просто некоторые темы перестали отмечаться как прочитанные, после чистки куки абсолютно все темы подсвечены, как с новыми сообщения...Это хорошо я пишу немного на форум, если бы было 20 страниц старых тем, я с ума бы сошла их просматривать
В хроме указанным способом не нашла нужные вкладки, другим путем сделала..причем галочку "сохранить пароли" оставила и почистила только за неделю, но пароли слетели все везде ((

пароли слетели именно потому что вы почистили последнюю неделю, а точнее свой последний заход на форум. если бы чистили посещения 2-х недельной давности этого бы не случилось. и как можно сохранять пароли? так ведь легче взломать. если кто не помнит, можно и на комп приклеить скотчем небольшой кусочек бумаги с паролями или на стену кнопочками.
( я кстати помню абсолютно все пароли даже с тех сайтов где не появлялась по 2 года, но хвостовский пароль это что то. ну ни как не запомнить))

Ivanson у меня вопрос. я что то удалила в системных файлах хрома. и не включается теперь. но это починим, дело времени. захожу с Explorer кэш там чистится только разом, одной кнопкой. нет выборки. это так или я не нашла? проблематично все перепроверять, неужели выхода нет? подскажите.

и вопрос к модераторам: почему ПиК как все сайты, в кэше отображаются названия тем и легко чистить и оставить то что важно. Почему всехвосты чистить в хроме невозможно, почему надо тратить не один час на это? что мешает отображать название тем? дх и др. садистов боимся, им так удобнее будет выискивать нужные темы? так они и зайдя на форум все найдут что надо. зайдешь на полчаса на форум, потом кэш чистишь часа 2((( ну это же маразм. в результате захожу редко. когда нибудь это исправится?