Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
97DC4897-DD5E-4B39-A0AD-3F488E7F3BBF.jpeg
4H67AXS1YHc.jpgWTlp5ZwZJSw.jpgRadzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne281629.jpgdoVxxkeDkDo.jpg
dogelight~1.jpg
viru_god.JPG20160808_111940_1490727867800_resized.jpgk-LNAA1yMFU.jpgT1jh1C23nss.jpg
VXQvrYkYtHc.jpg
DSC_3361.jpg24.jpgSkgsqKXWcys.jpgBezymyannyy.png
6g5NpzsL4cY-1.jpg
12~0.jpge4gFrnn4gpE.jpgDSC_0087_-_kopiya.jpg_MG_3391.JPG
DSC_2073.jpg
DSC09202-1.jpgtD8NoDaPSfI.jpg8golA4O6edY.jpg6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
IMG-20190730-WA0011.jpg
W6cSMs807P0.jpgDSC_0857~0.jpgKisaizPod.jpgreceived_2117464351615449.jpeg
05.jpeg
kkerke.jpgef291479-db0b-47c6-a9a6-d631293410bd.JPGAsya-1_-_kopiya.jpg44.jpg
IMG_20220723_1212195B05D.jpg
9YrRi9a7wxo~1.jpgL0L7G5kYFWQ~1.jpgIMG_20220723_1212195B05D~0.jpgIMG_20220723_1227425B05D.jpg
FKvMBt6RiLw.jpg
20171225_105138_--_kopiya.jpgB7475048-96A0-4ABA-91A0-73D0302E3B21.jpegPyosa___3.jpg208186208190208186.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 24 ноя 2024, 16:15





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1316 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 44  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ЗАКАЗА БОЛЬШЕ НЕТСообщениеДобавлено: 30 авг 2012, 23:49 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
.


Последний раз редактировалось Никнейм 27 окт 2012, 15:15, всего редактировалось 110 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:00 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 00:12
Сообщений: 7980
Никнейм писал(а):

дособираем заказы на модели из главпоста, набора на другие не будет.

а почему? может если кому о размеров не хватило в ваших моделях, захотят в этих купить?

_________________
Всё. С форума ушла, кому надо-звоните 8-93l-2l3-38-l6
Беги,мой Ахалтекинец!
Если вас что-то во мне смущает,не надо ставить меня в известность,постарайтесь пережить это самостоятельно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:03 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
Neznayka писал(а):
а почему? может если кому о размеров не хватило в ваших моделях, захотят в этих купить?



А потому , что я не могу этим заниматься вечно! Это же некоммерческое предприятие, так сказать. Поэтому остановились на 6 коробах (как раз 20 кг по подсчетам) Если есть желание насобирать на то, что понтавилось вам - открывайте тему! Там от 1 коробки можно заказ отправить!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:04 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 00:12
Сообщений: 7980
спасибо.. за вежливый ответ...всего хорошего и спасибо за тему.

_________________
Всё. С форума ушла, кому надо-звоните 8-93l-2l3-38-l6
Беги,мой Ахалтекинец!
Если вас что-то во мне смущает,не надо ставить меня в известность,постарайтесь пережить это самостоятельно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:08 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
Neznayka писал(а):
спасибо, что послали...всего хорошего и спасибо за тему.


не, ну я не поняла... :O . вот возьмите сами и организуйте для себя сбор! Или сходите в параллельную тему, вам там за 200% от себестоимости насобирают чего хотите, если насобирают.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:14 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
Проверяем главпост, отписываемся кому не досталось бежевых № 2 41-го размера - кто был первый в тот раз на того и запишу - 1 пара освободилась!


И это -думаем, кто и как будет деньгу собирать!!!! Мне физически этим не заняться, если только все сразу не придут в одно время (после 22-х) ко мне во двор и без сдачи!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:18 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 апр 2012, 19:29
Сообщений: 1781
Могу в один из выходных приехать, допустим, на Сенную. Постоять немного и подождать народ с денежкой. Потом передам Вам. Это чтобы где-то посередине мира. Если ехать, то всем.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:26 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
MarinaP писал(а):
Могу в один из выходных приехать, допустим, на Сенную. Постоять немного и подождать народ с денежкой. Потом передам Вам. Это чтобы где-то посередине мира. Если ехать, то всем.


Спасибо, если кто-то согласится быть "кассой", то такой вариант будет удобен!
Но я пасс, я изначально предупреждала, что деньгами и приемом товара заниматься не буду. Физически не смогу. Ну если только вы мне не привезете всю сумму сразу. Тогда смогу отправить со своего счета, но там како-то % за перевод будет. Сейчас не помню.

Еще надо определиться с транспортной компанией, и прибавить расход на доставку!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 01:36 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
Девочки, кто не очень занят! Или у кого есть карта на которую можно собирать деньги - выручайте! Нужен человек - касса!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 06:44 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 апр 2010, 23:23
Сообщений: 6399
Откуда: м Сенная-Садовая
у меня карта будет в конце недели, сейчас изготавливается.. :? к четвергу жду...

да, если что - я могу вечером постоять народ с денежкой в будни на Дыбенко, рано утром в 8.20-.8.25 и вечером после работы, часов в 18.
и на Сенной тоже. :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 06:46 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 апр 2010, 23:23
Сообщений: 6399
Откуда: м Сенная-Садовая
если все будет чОтко, оплачено и только раздать, без налички на руках - то на два-три дня вечером могу побыть даже складом, Сенная.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 10:34 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2011, 21:21
Сообщений: 14046
Откуда: Север
Никнейм писал(а):
Девочки, кто не очень занят! Или у кого есть карта на которую можно собирать деньги - выручайте! Нужен человек - касса!!!!


я же написала, что карта есть. Могу собирать

_________________
911-145-21-84 Катерина
группа помощи http://vk.com/animalsos
группа помощи ТайСиам http://vk.com/siamthaihelp


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 10:35 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2011, 21:21
Сообщений: 14046
Откуда: Север
Предлагаю, там где осталась 36 размеры, раскидать эти деньги на всех и купить. Иначе долго ждать можем

_________________
911-145-21-84 Катерина
группа помощи http://vk.com/animalsos
группа помощи ТайСиам http://vk.com/siamthaihelp


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 12:13 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 07 мар 2010, 12:35
Сообщений: 5256
Откуда: Парнас
Дык еще серебристых 37-38 размеры тоже не набрали..бум ждать их..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 12:37 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
надо предлагать маленькие размеры у кого дочки-племяшки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 12:39 
Не в сети
Бан

Зарегистрирован: 14 авг 2010, 23:38
Автор темы

Сообщений: 3247
Gatita писал(а):

я же написала, что карта есть. Могу собирать


:flower: :thank you: видимо пропустила сообщение! Вы мне тогда в личку киньте реквизиты, я разошлю всем участникам.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 20:41 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2012, 10:54
Сообщений: 258
Откуда: г. Выборг
Gatita
Можно мне бежевые № 2 36 размер? В ЛС на заказ Никнейму отписалась.

_________________
Изображение[code][/code]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:11 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 май 2009, 00:25
Сообщений: 14190
Откуда: Питер, Веселый поселок
а вот такие http://www.in-step.ru/catalog/2/721/ за 216 рублей никому не нада? мне, если что, 40 и 41 :-[
А ссыльку на боты номер 1 кто-то просматривал, мне пишут, что такого товара нет {crz}

_________________
Эликсир молодости viewtopic.php?f=38&t=154908
Специалист по недвижимости. тел 9093050 Марина. viewtopic.php?f=83&t=133924


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:14 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 05:15
Сообщений: 4187
Musich писал(а):
а вот такие http://www.in-step.ru/catalog/2/721/ за 216 рублей никому не нада? мне, если что, 40 и 41 :-[
А ссыльку на боты номер 1 кто-то просматривал, мне пишут, что такого товара нет {crz}

я такие хотела 41 размер {haa} висела заявка в главпосте ...так ни кто и не присоединился :(

_________________
Даже самое маленькое из кошачьих - совершенство. (Леонардо да Винчи)
«Я — словно листок на ветру. Смотрите, как я парю»
Хобан Уошберн


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:33 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 апр 2010, 14:51
Сообщений: 981
И я бы от таких не отказалась 38 размер :-[ Но похоже уже всё :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:42 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 май 2009, 00:25
Сообщений: 14190
Откуда: Питер, Веселый поселок
Sting, чего все?

_________________
Эликсир молодости viewtopic.php?f=38&t=154908
Специалист по недвижимости. тел 9093050 Марина. viewtopic.php?f=83&t=133924


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:43 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 05:15
Сообщений: 4187
Sting писал(а):
И я бы от таких не отказалась 38 размер :-[ Но похоже уже всё :(

а эти не хотите? :-[ :P 2. СЕРЕБРО СО ШНУРОВКОЙ – 625 РУБ.
http://www.in-step.ru/catalog/2/1404/
Свободно - 36,37,38

_________________
Даже самое маленькое из кошачьих - совершенство. (Леонардо да Винчи)
«Я — словно листок на ветру. Смотрите, как я парю»
Хобан Уошберн


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 22:02 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 апр 2010, 14:51
Сообщений: 981
Musich
Так нет их в главпосте...

глюк
Не, такие не хочу . Пока шнуруюсь собаки с ума сойдут :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 22:09 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 05:15
Сообщений: 4187
Sting писал(а):
Musich
Так нет их в главпосте...

глюк
Не, такие не хочу . Пока шнуруюсь собаки с ума сойдут :)

:O а зачем каждый раз расшнуроваться полностью?зато стопа и подъем зафиксированный ...что зимой важно ;)

_________________
Даже самое маленькое из кошачьих - совершенство. (Леонардо да Винчи)
«Я — словно листок на ветру. Смотрите, как я парю»
Хобан Уошберн


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 22:44 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 апр 2010, 14:51
Сообщений: 981
Зимой важно что бы не сильно скользили . А то как то люди косо смотрят, когда на двух "лошадках" мимо пролетаешь ;)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 22:50 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2008, 17:08
Сообщений: 5015
Откуда: Пушкин-дом
А еще возможно заказать? Или я опоздала?

_________________
Изображение
* Когда жизнь собачья, легче понимать бездомных животных.

* В домашних животных есть нечто человеческое, – их тоже продают с потрохами.

* Только собака живет, не давая ничего, кроме любви.

+7921-752-00-18


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 22:55 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:01
Сообщений: 32538
Откуда: пл.Мужества
глюк писал(а):
:O а зачем каждый раз расшнуроваться полностью?зато стопа и подъем зафиксированный ...что зимой важно ;)

{yee} {yee} {yee}

_________________
Тел. 89о5-289-4З-З3
Юлия


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 23:01 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 апр 2012, 19:29
Сообщений: 1781
Никнейм писал(а):
надо предлагать маленькие размеры у кого дочки-племяшки


Дык я и заказала для племяшки {haa} 41 р-р {btf}


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 23:08 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 05:15
Сообщений: 4187
MarinaP писал(а):

Дык я и заказала для племяшки {haa} 41 р-р {btf}

крошка совсем ...у моей 42 {haa}

_________________
Даже самое маленькое из кошачьих - совершенство. (Леонардо да Винчи)
«Я — словно листок на ветру. Смотрите, как я парю»
Хобан Уошберн


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры - на 35,36,37, 39! Налетай-торопись, в личку стучись!СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 23:17 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 май 2009, 00:25
Сообщений: 14190
Откуда: Питер, Веселый поселок
Фелина писал(а):
{yee} {yee} {yee}


можно, свободные размеры в главпосте {yee}

_________________
Эликсир молодости viewtopic.php?f=38&t=154908
Специалист по недвижимости. тел 9093050 Марина. viewtopic.php?f=83&t=133924


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Дутики зимние - 300-600 руб! Последние размеры! Налетай-торопись, в личку стучись!(маломерят на размер точно)СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 23:24 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 апр 2012, 19:29
Сообщений: 1781
глюк писал(а):
крошка совсем ...у моей 42 {haa}

Ага, а крошке 11 лет ;)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1316 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 44  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
ЧС: 89313330593
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка