Открытое письмо главврачу клиники Филлмора

Уважаемый, Юрий Петрович во избежание искажения фактического материала и рождения очередной серии сплетен и слухов в этом письме я выкладываю только факты. Надеюсь, Вам тоже будет интересно с ними ознакомиться.
В мае месяце в Вашу клинику поступил кот Яша и два месяца он находился в Вашем стационаре, где проходил лечение. viewtopic.php?f=2&t=65582
В июле месяце, толком не объяснив причины, куратора попросили забрать кота.
Я согласилась взять этого кота к себе в стационар, но попросила куратора привезти полный анамнез. Вот он.
Возможно, Ваши сотрудники не понимают значения слова "анамнез". В противном случае их можно заподозрить в неуважении к коллегам и издевательстве над куратором.

Тринадцатого июля кот в состоянии крайнего истощения заехал ко мне. Шерсть была жухлого вида, из уха лил не гной, а гноище (в такой среде отодектоз не живёт), писал кот кровью, в которой было немного мочи. Мы сделали коту УЗИ и все анализы. Состояние было крайне плачевное. В общем-то кот не производил впечатление жильца. Для принятие окончательного решения было принято всё-таки полечить кота и выяснить, что у него в мочевом пузыре. Кот не дождался повторного УЗИ c окончательным диагнозом и умер.


Умирал Яша долго, всю ночь. Иногда забывался тревожным сном, иногда поднимал голову и дышал открытым ртом. Грешна, я не помогла ему уйти. Делала только уколы, облегчающие страдания. Если бы я тогда имела диагноз на руках, то прекратила бы его страдания за минуту.

Тело Яши я отвезла на вскрытие. Позвонив на следующий день, я услышала слегка раздражённый голос паталогоанатома - Ты мне что привезла?
- Котика - слабо пискнула я - А на что похоже?
- Сколько он лечился в клинике?
- Два месяца.
- Не ври, старому преподавателю врать грешно. Этот кот не мог последние два месяца жить в клинике, потому что весь кишечник забит токсокарами. Просвет почти не виден.

В принципе этого уже достаточно что бы погибнуть и уж ни о каком выздоровлении речи быть не молжет. Остальные диагнозы тоже достаточно серьёзные.
- громадные камни в мочевом пузыре (с копеечную монету),
- закупорка уретры,
- пиелонефрит,
- гнойный цистит,
- cердечная недостаточность,
- отёк лёгких, ну и так по мелочам - гастрит и прочее.

Вопросы.
- Во имя чего страдал Яша?
- Почему куратору не были озвучены диагнозы?
- Сколько куратор должен заплатить за такой сервис (цифры, пожалуйста)
- Почему нет платёжных документов?
- Кто мне оплатит моральный ущерб?

Все желающие могут в течении недели осмотреть тело Яши. Сейчас оно в состоянии глубокой заморозки.

Кота жалко безумно. Это был очень мужественный и добрый кот.

C уважением, Сачевко Наталия Владимировна - ветеринарный врач, специалист по болезням мелких домашних животных.

Вы предлагаете всем позвонить Ю,П,?тоесть каждому кто заинтересовался темой позвонить ВРАЧУ?Это неуважение к человеку,а для занятого человека просто издевательство.Где логика в вашем призыве?На 10 звонке Ю,П, все равно зайдет на всехвосты что бы прекратить это безумие.

нет, предлагается ТОПИКАСТЕРУ позвонить врачу и все выяснить, а не устраивать танец с саблями.

Пост куратора на сайте клиники:
Re: Яша
Asya18_SA » 09 июн 2011, 10:56

Навещала Яшу. Наконец-то увидела второй глаз, правда прищуренный. Никак у бедняги не проходит отит уха. Но выглядит получше, чем месяц назад. Фоткать не стала - пусть еще поправится!
Asya18_SA

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 май 2011, 14:46

И ни слова, что коту хуже, что есть проблемы...
потом кот едет на передержку...
потом кот умирает...
потом передержка создает тему с обвинениями клиники во всех смертных грехах, вместо того, что бы сначала ПОГОВОРИТЬ с лечащим врачом...

Пост куратора на Всехвосты от 12 июля

Когда человек виновен в смерти котейки - он пытается всю вину переложить на другого человека. Не ищите виновных, подумайте все ли Вы сделали для него. Я думаю, не все...

По-вашему то, что кот был в таком состоянии через два месяца пребывания в клинике - это норма?

+100000!

удалено модератором


Да тут пока что все, что Вы пишете - личное.

Надо разобраться: как такое может происходить, что два месяца в клинике котом никто не занимался??
А остальной бред типа "сама дура" перенесите в другой раздел, плиз!

удалено модератором
Уж если подняли тему про Яшу, так про него и говорить надо.

Хотелось бы узнать, почему.
Что там делают бездомные в таком случае? Обработка и лечение ушей в обязанности стационара уже не входят?
Хотя уже не в первый раз слышу: стационары стали позиционировать себя, как зоогостиницы, типа на тебе "койка-место", а лечение и уход - отдельная песня.

Я не понимаю, к чему это пишется уже не в первый раз? А разве клиника создается для другой цели? Чего об этом говорить? Ничего удивительного, что она спасает, это ее основная задача, если я правильно понимаю. А за косяк, даже за единственный, надо отвечать, сколько бы заслуг за спиной не было. Этому коту по фиг на спасенные чужие жизни, его-то жизнь загублена...

Да ладно, Светлана Николаевна, какие пятнадцать лет? Это Вы уж хватили, мне кажется.

Да, может, ЮП и в глаза Яшу не видел, но, тем не менее, он, как главврач, должен не только спасать, но и руководить как следует своим персоналом, чтобы те не расслаблялись за его спиной, пока он круглосуточно оперирует. Не в первой клинике наблюдаю, как безответственно персонал себя ведет, пока главврач занят или в отъезде. Ну, так на то ты и начальник над всеми, чтобы поддерживать порядок и дисциплину и за косяки подчиненных нести ответственность.

Вот и у меня сложилось впечатление, что ЮП просто не вкурсе, что творится в стационаре.

Меня немного смущает предложение желающим осмотреть труп кота.
В прошлом году, после внезапной смерти бульдога, Лаковников А. делал вскрытие. После вскрытия от трупа осталась, простите, "расчлененка". Я сама не смотрела, естественно, но первый раз присутствующая на официальном вскрытии сотрудник клиники рассказала мне как это делали. Словом "труп" останки назвать невозможно.

.

Как всегда и во всем,( это относится не только к ветеринарии) ПОТРЕБИТЕЛЬ(покупатель, заказчик, больной), как не назови, но за свои деньги, нервы, здоровье, должен еще и оправдываться, доказывать что-то, а ему еще будут говорить, что ты сам дурак и уши у тебя не мытые! Как говорится " С больной головы, да на здоровую"!

А вот тут я не соглашусь. Представитель клиники не должен ничего поднимать, и не обязан заходить на всехвосты. У клиники есть официальный сайт - все вопросы туда. У Юрия Петровича - есть телефон (номер в открытом доступе) по которому можно позвонить. Есть приемные дни. Любой спорный вопрос или вопрос касающийся лечения или нелечения нужно решать на территории клиники, с людьми в ней работающими. А выносить все на форум, который никакого отношения не имеет к клинике, поливать грязью людей, которые даже не имеют представления о том, что на неком ресурсе их пиарят по-черному - не этично.
Не красивая тема. Не правильная.
ИМХО

ну с другой стороны люди имеют право знать все стороны...и хорошие и плохие....
хорошее то, что IF , берет тех, кого не сразу берут другие, лечат в долг....а плохое...плохое многие из нас знают...уже....и я думаю есть смысл это обсуждать...

Очень жаль, что Алита в такой серьезной теме взялась безобразничать и сводить личные счеты...
Эти бесконечные цитаты...перецитаты ...копирование...
большие буквы...
Жалко потраченного времени и противно было очень...

Как я понимаю - все кровно заинтересованы в результатах работы врачей в ветклиниках ? И не столько из-за денег...жизнь хвостиков намного важнее....

Тема очень нужная т.к. именно на форуме мы узнаем о качестве оказанного лечения в конкретных клиниках. В прошлом году была тема о безобразном отношении к котенку в клинике Вега...и как оказалось - таких фактов было много, просто люди скромно умалчивали о безобразном отношении персонала к животным в данной клинике...
К тому же, многие главврачи присутствуют на данном форуме либо в качестве зарегистрированных пользователей либо в качестве гостей и думаю, что им совсем не безразлично, что пишут про их работу.
Я надеюсь, что Лена Джесси донесет информацию до ЮП и все наконец-то выяснится....

Дело в том, что если репутация клиники будет не то что подмочена, а просто рухнет, то клиника вполне может скатится до уровня кабинета , не более того. Клиника это прежде всего бизнес, приносящий доход. В случает оттока клиентов бизнес несёт убытки. В интересах клиники Филмора в лице своего представителя прийти на ОГРОМНЫЙ ресурс, наполненный его потенциальными клиентами.А так же его настоящими клиентами.
Неуважение к клиентам наполняющим кассы наличными и кормящими работников и владельцев фирмы никого до добра ещё не доводило..........
Так что жду представителя.

Полностью согласна

А ничего, что клиника в лице своего должностного лица (администратора) регулярно и постоянно просит помощи и собиает деньги на данном форуме?

к сожалению думаю этого не случится...потому что представители IF знают что поток к ним не иссякнет....отсюда и все эти вещи((((

Именно так, если не больше.

.

на "неком ресурсе" идет массирванный пиар клиники и собираются деньги в т.ч. работником клиники.
Клиника делает свой бизнес за счет бюджетных вливаний и увеличения оборота за счет снижения качества, в т.ч. потому как "общие животные" зачастую = "ничьи"

А я не соглашусь. Почему это нельзя выносить на форум? Я искренне уважаю ЮП и считаю, что он замечательный врач и человек. Но не считаю, что наш форум не имеет отношения к клинике, хотя бы потому, что клиника тут рекламируется. Тут есть тема этой клиники.
И поэтому надо дождаться ответа от ЮП.