Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
4H67AXS1YHc.jpg
Kuzma.jpgvIwjQCpAWV8.jpgRDrL-SjdZX0.jpgdoVxxkeDkDo.jpg
2.jpg
20160424_214319-min_28129.jpgniki~0.jpgFoto00441.jpgIMG-20180515-WA0041.jpg
6g5NpzsL4cY-1.jpg
IMG-20190605-WA0006.jpg_MG_3391.JPGg1.jpgPWJyByC6B54.jpg
mikro~22.jpg
shchen.jpgg2.jpg09Ta13p1ij4~0.jpgBezymyannyy.png
DSC_2073.jpg
tD8NoDaPSfI.jpgmplobDvHTis_-_kopiya.jpgcf3NH1sIFcY.jpgDSC09202-1.jpg
koten.jpg
mikro~6.jpg_X5LJvBxgOc~0.jpgbatterknayf_3.jpgDSCN31481~0.jpg
DSCN31481~0.jpg
olirom.jpgIMG_20200924_174447_936.jpgHD9_8246.jpgDSC_0857.jpg
9YrRi9a7wxo~1.jpg
image-25-11-21-09-43-4.jpegFoto0507.jpgDCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpegIMG_20220723_1227425B05D.jpg
DSC_0072_-_kopiya.jpg
xu7RaWTdhfI.jpgB7475048-96A0-4ABA-91A0-73D0302E3B21.jpeg3rmsyMmq0Og.jpg3~0.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 04 ноя 2024, 22:18





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 169 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 29 дек 2013, 22:08 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
[quote][/quote]
Вложение:
0_a1084_d322735b_L (1).jpg
0_a1084_d322735b_L (1).jpg [ 55.66 | Просмотров: 149 ]

ПОМОГИТЕ пожалуйста ПОКЛЕИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ В районе КУШЕЛЕВКИ и ГРАЖДАНСКОГО моста.ЗА ДЕНЬГИ!!!

Тиша из этой темы viewtopic.php?f=2&t=106589
Потерялся вчера у кинолога! Узнала об этом сегодня т.к, сказали что потеряли телефон и там мой номер!!! Пропал где то на углу Полюстровского и Менделеевской?? В промзоне, с поводком висящим.Трусишка ужасный, объявления развешены! Что делать!?
+ 7911986 шесть 975 Елена
Сказали пропал во время аварии
https://m.vk.com/wall-29065178_195341
Ссылка для перепоста
https://m.vk.com/wall-29065178_206264


Последний раз редактировалось MAMA MAKSA 23 янв 2014, 21:58, всего редактировалось 13 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 07 янв 2014, 16:44 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2013, 17:49
Сообщений: 14630
Тишенька, миленький, найдись!!!

_________________
8-952-38Три-67-9Три Светлана
"Кто хочет жить для других,не должен пренебрегать собственной жизнью"
Жан Мари Гюйо


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите расклеить объявления. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощьСообщениеДобавлено: 07 янв 2014, 18:41 
Не в сети
Бан 7 дней
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 апр 2008, 10:35
Сообщений: 4381
Откуда: СПб, Пискаревка-Центр
MAMA MAKSA писал(а):
Значит он до сих пор в промзоне, если это он. А все видят ночью?


Там охранники меняются посменно и в показаниях они путаются, поэтому 100% уверенности в их словах нет.

_________________
Изображение
8-921-323-38-41 Алёна


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 07 янв 2014, 19:01 
Не в сети
Бан 7 дней
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 апр 2008, 10:35
Сообщений: 4381
Откуда: СПб, Пискаревка-Центр
MAMA MAKSA писал(а):
В контакте появилось сообщение собраться и поискать его большой группой , видимо завтра, может кто присоединиться?
Тише


Простите, что я с советами, но что толку? Промзона огромная, закрытая, закоулки, склады, заводы... На территорию вас всё равно не пустят, а бегать толпой по улицам так же мало толку, как и поодиночке...
Мне пришел в голову план, который был бы, мне кажется, более эффективен, но он пугает меня свой глобальностью...
Как человек, работавший раньше на промзоне, я думаю, что если кто и может его найти, так это уборщицы, дворники и грузчики. Обычно ими ведает какой-нибудь отдел АХЧ. Возможно, имеет смысл связаться с начальниками этих самых отделов - они по моему опыту через одного нормальные дядьки, спеть им песТню, что в их могучих руках жизни и нервы, и как-нибудь согласовать с ними непосредственный контакт с нужным контингентом? Типа явится с утра на планерку (или там что у них есть) и прочитать им краткий спич о том, где и как искать собачьи нычки?

_________________
Изображение
8-921-323-38-41 Алёна


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 11:02 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2013, 17:49
Сообщений: 14630
skessa писал(а):

Простите, что я с советами, но что толку? Промзона огромная, закрытая, закоулки, склады, заводы... На территорию вас всё равно не пустят, а бегать толпой по улицам так же мало толку, как и поодиночке...
Мне пришел в голову план, который был бы, мне кажется, более эффективен, но он пугает меня свой глобальностью...
Как человек, работавший раньше на промзоне, я думаю, что если кто и может его найти, так это уборщицы, дворники и грузчики. Обычно ими ведает какой-нибудь отдел АХЧ. Возможно, имеет смысл связаться с начальниками этих самых отделов - они по моему опыту через одного нормальные дядьки, спеть им песТню, что в их могучих руках жизни и нервы, и как-нибудь согласовать с ними непосредственный контакт с нужным контингентом? Типа явится с утра на планерку (или там что у них есть) и прочитать им краткий спич о том, где и как искать собачьи нычки?

:ya za:

_________________
8-952-38Три-67-9Три Светлана
"Кто хочет жить для других,не должен пренебрегать собственной жизнью"
Жан Мари Гюйо


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 12:49 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Я скажу эту идею кинологу, мне кажется она там знает людей, завтра начнутся рабочие дни, может что и произойдет. Согласна что на этой промзоне искать тяжело из- за количества разных зон.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 06:12 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
Повтор на стене "Я потерялся!" https://vk.com/club29065178?w=wall-29065178_197224 Пожалуйста, ПЕРЕПОСТ!!!

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 11:01 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Был только один звоночек, мы съездили оказался не Тиша:( идея всем сообщить на промзоне не удалась, никого общего у них нет. Олеся считает что он мог уйти уже из зоны, т. К. В праздники там нечего было есть. Вообщем никто его не видел.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 14:23 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 май 2009, 02:15
Сообщений: 13684
Откуда: СПб, Электросила
Как плохо :(
Куда же мог уйти, ближе к людям или дальше.....

_________________
Цезичка,ты в моём сердце навсегда...



Чтобы понять, есть ли у животного душа, надо самому иметь душу!
А. Швейцер

Мои ребятки
89052025550 Ирина


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 23:02 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
Елена, взгляните, пожалуйста:
Изображение

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 23:05 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
координаты человека, сфотографировавшего мальчишку, напишу вам в лс пс по силуэту похож имхо

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 23:42 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
елена, я пообщалась с автором фото. собаку видят в одно и то же время. есть смысл один раз проехать самой и проверить. при чем, срочно. ттт!!!

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 23:45 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
а есть на форуме кто-то (кроме елены), кто ЛИЧНО знает тишу?

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 23:48 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 10 дек 2012, 19:06
Сообщений: 551
Откуда: SPb
cups, может позвонить Елене или СМС отправить?
Ее телефон в главпосте есть.

_________________
Напишу портрет Вашего питомца (кошки, собаки и др.) по фото


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 00:10 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
звонить в полуночи.. а если это не он :(

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 00:25 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
:-[ для меня смски смерти подобны. может быть кто-то напишет/отправит. пожалуйста :-[

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 00:37 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
все подробности у елены в лс. адрес, время, контактный телефон

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 12:08 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Я обязат. Съезжу, но по фото не похоже


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 17:20 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2013, 17:49
Сообщений: 14630
А мне кажется это Тиша!

_________________
8-952-38Три-67-9Три Светлана
"Кто хочет жить для других,не должен пренебрегать собственной жизнью"
Жан Мари Гюйо


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 18:08 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2008, 19:46
Сообщений: 9240
Откуда: СПб, Черная речка
MAMA MAKSA писал(а):
Я обязат. Съезжу, но по фото не похоже
надо ехать, не затягивать.... я бы бегом бежала(ттт сохрани от такой ситуации).

_________________
89052872013

Мои любимчики))
http://cs312222.vk.me/v312222927/9649/3V008RMOfXk.jpg
Чариньки больше нет....
Беги по радуге, малыш, резвись,играй,шали,...Беги по радуге, беги, забудь болезнь, дыши....❤


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 19:45 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Видят только утром, в опред время, в него и поедем


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 22:23 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
MAMA MAKSA писал(а):
Видят только утром, в опред время, в него и поедем

@@@@@

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 11:54 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Съездила сегодня на то место, никого не увидела:( район густонаселенный. Раздала фото собачникам и дворникам.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 17:23 
Не в сети
Бан 7 дней
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 апр 2008, 10:35
Сообщений: 4381
Откуда: СПб, Пискаревка-Центр
На фото мало чего видно, но пёс рыжий, хвост поджат - мэй би!

_________________
Изображение
8-921-323-38-41 Алёна


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 18:11 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Его бы увидеть и выследить


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 16 янв 2014, 22:16 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Второй раз вроде как его видели сегодня


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 16 янв 2014, 22:33 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июн 2009, 21:41
Сообщений: 4315
перепостила...
хоть бы нашли..... :(

_________________
Собы-любовь моя! 8921-303-47-80
viewtopic.php?f=2&t=116780 собаки ищут дом!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 16 янв 2014, 23:26 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 авг 2013, 01:48
Сообщений: 363
Откуда: Питер
Крупный такой вырос... чипа нет, не ставили.
ОЧЕНЬ трусливый...
Найдись, Тишка.

_________________
"Вы никогда не слышали, как кричит выпь?" (с)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 00:04 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Да, чип дура не поставила:( и адресника нет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 01:26 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2012, 01:27
Сообщений: 15309
Откуда: ЛО, мкр Черная Речка
MAMA MAKSA писал(а):
Второй раз вроде как его видели сегодня

@@@@@

_________________
Елена и Слоны
Так и не найдены: теремковец Карат, щенулька Грета, робкий подросток Тиша
Help! Help! Help!: Я потерялся! Помогите найти дорогу домой!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Прошу перепост!Помогите. с новой передержки пропал Тиша! Нужна помощь.СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 07:39 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 15:55
Автор темы

Сообщений: 997
Поедем в субботу часам к семи, дай бог, повезет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 169 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Акция на паучи и сухие корма: от 250 руб. за 1 кг с 31.10 по 05.11.24
Недобросовестный арендатор с таксами
Продам Palladia 10 mg
Кураторы, чья собака бегает Гаврилово?
Ломустин. Куплю 4 таблетки
Акция от дистрибьютора на сухие корма и паучи с 23.10 по 30.10.24
Продам онсиор робенакоксиб 40 мг
Продам 8 таблеток Палладия 50 мг (Palladia toceranib)
Продам Фортекор 20мг
Продам марфлоксин 10% 100мл
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Пожалуйста, помогите собрать на корм бездомным кошкам в садоводстве под Выборгом.
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Кураторы, чья собака бегает Гаврилово?






Техническая поддержка