Пытаюсь понять, что я делаю не так в телефонной беседе с потенциальными ручками.
Мне звонят на моих щенков. Не часто, но звонят. Мы мило беседуем, люди или назначают день, когда они приедут посмотреть, или обещают перезвонить в конкретный день. И с концами

При том, что прощаемся мы на позитивной ноте. При том, что слова "договор" и "испытательный срок" я уже не произношу даже, откладываю эти вопросы до личной встречи.
Я допускаю, что где-то делаю ошибку. Но не понимаю, какую.
Одним словом, я в полном недоумении, и прошу советов.