Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
20161105_140546.jpg
WhatsApp_Image_2022-08-01_at_22_31_10_28129.jpegkot.jpgIMG_3866.jpg77QH0wBlNSE.jpg
13-12-2015.jpg
20160424_214319-min_28129.jpg1234567.jpgz4ZsmXawtXk~0.jpgIMG_0732.jpg
IMG-20190605-WA0006.jpg
3QEIeZzAbk8.jpg09Ta13p1ij4~0.jpgYU3HzxwPUpE.jpgIMG_20210210_205002_168.jpg
0wW1G5tHipk.jpg
1~2.jpg20180507_210525_--_kopiya_28360x64029.jpgrNgQlBcUaXg.jpg0_IMG_20190623_082702.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
DSC_2073.jpg8golA4O6edY.jpgDSC09202-1.jpgcf3NH1sIFcY.jpg
zTJqG7RlEBM.jpg
DSC_0893.jpgfunXV95_9dQ~0.jpgDSC_0731_2.JPGScreenshot_20221212-104355_Gallery.jpg
mikro~0.jpg
JikmDY1ZvkM~0.jpgHD9_8511.jpgmikro.jpgW6cSMs807P0.jpg
image-25-11-21-09-43-4.jpeg
320--_kopiya_1mb.jpgL0L7G5kYFWQ~1.jpgIMG_20220723_1212195B05D~0.jpgIMG_20220723_1212195B05D.jpg
IMG_20190111_134051_581.jpg
Pyosa___3.jpg945e0a16a23d.jpgxu7RaWTdhfI.jpgRNKUcB4dDcs.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 24 ноя 2024, 02:16





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Жутко истощенный Том отъедается.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 02:13 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Тему создаю по просьбе своей очень хорошей знакомой, девушка занимается исключительно кошками, но т.к. человек она добрый и отзывчивый пройти мимо истощенного пса, который прижимался к людям и просил помощи не смогла...У Натальи огромные долги по кошкам и потянуть сейчас ещё и собаку она не в состоянии, человек ответственный и за каждую копейку отчитается, я за неё ручаюсь. Собаку отвезли в клинику, взяли все анализы, По осмотру: полное отсутствие мышечной массы,воспалительный процесс по клиническому анализу,острый двусторонний отит,воспаление глаз. Для начала назначены антибиотики,завтра будет готова биохомия. На сегодня собака осталась на ночь у пожилой кормилицы кошек, к сожалению держать она у себя его не сможет, поэтому очень актуальна передержка для него.
Собаку назвали Томас, курировать будет Наталья.

Изображение
Изображение
Изображение

Куратор Наталья
т.8-921-967-29-26
Группа Томаса в ВК. https://vk.com/club115580543

Карта СБ номер 676280559024554159 (С ПОМЕТКОЙ "НА ТОМАСА")

Финансовый отчет:

Весь финансовый отчет после 25.02.2016 тут, чтобы всё не переносить сюда.
https://vk.com/topic-115580543_33719424

Приход:
800 руб.-Цезарь
1000 руб.-Максим Комаров
1000 руб.-Мария Оматова
700 руб.-Оксана Владимировна О.
500 руб.-Людмила Александровна Б.
150 руб.-Анастасия Викторовна П.
500 руб.-Ольга Владимировна С.
500руб.-Надежда Евгеньевна К.
500руб.- Людмила Юрьевна И.
1000руб.-Елена Калиуш в руки куратору
200руб. -Марат Мара-Кот
500руб.-Натали Ескина
1000 руб.- Андрей Евгеньевич Б.
Расход:
3755р.- Вет.услуги и зоотовары
305 руб.-корм
88 руб.-Синулокс
221 руб.-Корм
645 руб.-лекарства (тетрациклин,хлоргексидин,шприцы,бинты,ватные палочки ,контейнеры для анализов) чек забыли к сожалению в аптеке.
930 руб.-анализ кала общий,на простейшие и ПЦР на чумку
2000 руб. на натуралку передержке

Остаток: 456 руб.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Анализы:
Изображение

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Последний раз редактировалось Тушканчик 02 мар 2016, 21:38, всего редактировалось 16 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 02:57 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 04 окт 2009, 15:56
Сообщений: 1441
800 на карту,удачи!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 02:58 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 02 мар 2008, 02:16
Сообщений: 14559
Ужас... и откуда он только там оказался?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 03:09 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 12 мар 2013, 22:21
Сообщений: 3960
Откуда: С-Петербург
чуть позже помогу денежкой, такой истощенный и такой доверчивый!!!

_________________
8-911-Девять44 - 5 один - пять 2 Наталья
Нет в доме кота значит у хозяина жизнь не та , у меня дома есть кот - моя жизнь полна пригод
Давайте полагать, что все мы безумны – это многое объяснит и позволит разрешить много проблем. Марк Твен


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 03:33 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 20 июн 2013, 13:43
Сообщений: 3775
Откуда: Невский
Наташа рассказала , что наша общая знакомая Виктория , видела несколько месяцев назад , как похожего песика била тетка , приговаривая - прибью зассанца .. А мужчина , прохожий , сказал , что пес бегал у парадной не первый день .. В общем выкинутый песик скорей всего :cry: . Странно , что никто не прикармливал такого тощенького.. Может тетка та голодом морила ..

_________________
Загрузка фото на форум- http://keep4u.ru , копировать ссылку вв соde.


Последний раз редактировалось YuliLo 25 фев 2016, 04:21, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 03:40 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2013, 16:45
Сообщений: 1520
кошмар.

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 03:48 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
цезарь
Спасибо большое!

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 10:44 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2008, 22:17
Сообщений: 4998
отм.по возможности попробую помочь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 10:59 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 29 фев 2008, 22:59
Сообщений: 979
Откуда: Павловск/м.Гражданский пр. (дом), м.Пл.Мужества (раб.)
Отм.

_________________
Могу быть сопровождающей (диких собак не боюсь).
8-911-252-69-43 Таня (лучше звонить, на форуме бываю редко)Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 13:21 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 29 июл 2011, 11:13
Сообщений: 28432
отмечусь
с аванса тоже постараюсь подкинуть
бедный песик :(

_________________
Дина
я вконтакте http://vkontakte.ru/id389867
Изображение
Капа хэппи! viewtopic.php?f=2&t=110276&p=4642635#p4642635
Тату (% в скорую) viewtopic.php?f=83&t=105375&p=4705699#p4705699


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 15:52 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Из Группы Тома
Новости по Тому! ‼ Наш парень постоянно хочет есть... Вчера ночью его вырвало всей едой,которую он тут же снова съел. Писается и какает под себя...по нескольку раз в день. Вечером донесу эту информацию до врача и узнаю результаты биохимии.

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 17:09 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
НОВОСТИ‼ Готова биохимия,она ,как сказал врач,довольно приличная! НО,тут же оговорилась,что так часто бывает у таких изможденных собак! Вся "гадость" вылезает потом,когда животное попадант в комфортные условия. Сегодня необходимо сдать кал и мочу,т.к. Наш мальчик писает очень часто и это для него явно болезненно. Нас перевели на Гастро Интестинал. Кормить часто маленькими порциями.

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный пес, найденный на Чернышевской просит помощи.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 17:19 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:01
Сообщений: 32538
Откуда: пл.Мужества
Бедный парень... :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:

_________________
Тел. 89о5-289-4З-З3
Юлия


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 17:37 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Анализы готовы.
Изображение

Томасу очень нужен корм Гастро Интестинал в банках, может быть у кого-то есть или кто-то готов помочь Тому этим кормом.
:help: :help: :help:

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:04 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2013, 16:45
Сообщений: 1520
этот корм в зоомагазинах продаётся?

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:05 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Дива
Это консервы, продаются в зоомагазинах точно.

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:13 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2013, 16:45
Сообщений: 1520
а куда везти? я сегодня могу

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:22 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Дива
Шпалерная 60 куратору, позвоните ей и договоритесь.
Спасибо огромное!!!
Тел. 8-921-967-29-26 Наталья.

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:42 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2013, 16:45
Сообщений: 1520
позвонила. наталия говорит,что том этот корм есть ни в какую не хочет. носится по газону,как будто недавно и не помирал ... как поступить - кормить насильно или подождать,пока сам захочет? и если кормить,то как? зубки у него приличные ... и вообще,что значит эта внезапная активность?

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 25 фев 2016, 20:54 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Дива
Честно говоря не знаю, когда у меня пес был с истощением он постоянно спал, кормила часто и чуть-чуть, но я кормила индейкой с гречей и овощами...

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 13:24 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 29 июл 2011, 11:13
Сообщений: 28432
как дела у Тома?

_________________
Дина
я вконтакте http://vkontakte.ru/id389867
Изображение
Капа хэппи! viewtopic.php?f=2&t=110276&p=4642635#p4642635
Тату (% в скорую) viewtopic.php?f=83&t=105375&p=4705699#p4705699


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:21 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Дина, дела у него нормально, отъедается, анализы в принципе не плохие. Но девушки кошатницы, побаиваются его и Том кидается и скалится на них периодически. :(

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:26 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 17 фев 2016, 17:43
Сообщений: 546
Тушканчик писал(а):
Дина, дела у него нормально, отъедается, анализы в принципе не плохие. Но девушки кошатницы, побаиваются его и Том кидается и скалится на них периодически. :(

А за наглый шкирятник негодяя потрепать? :P
Небось жалко девушкам-кошатницам.
Портят зверюгу {yee}

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:31 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Этот Бобик
В первую очередь жалко, а во вторую ещё и боятся, т.к. с собаками дела не имели, главное, чтобы не закрепилось такое поведение, пока ему около года можно исправить.

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:36 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Фото страшного зверя. :)
Изображение

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенному Тому очень нужен Гастро Интестинал в банках.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:40 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 17 фев 2016, 17:43
Сообщений: 546
Под жилеткой не видно, но вроде уже отнюдь не дистрофик?
Девушки, хоть и кошатницы, а вполне себе справляются :)

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный Том отъедается.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:45 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 янв 2011, 04:48
Автор темы

Сообщений: 10241
Откуда: Чернышевская
Этот Бобик
Да отъелся немного, уже мясо выковыривает, а кашу есть не желает, но ночью приходит её доедать. :)
Консервы, которые прописали есть наотрез отказался, поэтому передержка готовит ему. :)
Девушки молодцы. {yee}

_________________
Изображение
Изображение
viewtopic.php?f=14&t=87861&p=3240622#p3240622 "Дом малютки" помощь слепышам
http://vk.com/club41228383
Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жутко истощенный Том отъедается.СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 22:00 
Не в сети
Посетитель

Зарегистрирован: 17 фев 2016, 17:43
Сообщений: 546
Тушканчик писал(а):
Этот Бобик
Да отъелся немного, уже мясо выковыривает, а кашу есть не желает, но ночью приходит её доедать. :)
Консервы, которые прописали есть наотрез отказался, поэтому передержка готовит ему. :)
Девушки молодцы. {yee}


Осталось бедным девушкам-кошатницам ещё научиться усмирять рычащего монстра...
Хотя, заметим, никто собачниками не рождается. Ими неизбежно становятся. :great:

_________________
Изображение


Последний раз поднималось Фелина 02 мар 2016, 22:00.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
ЧС: 89313330593
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка