Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
Radzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne281629.jpg
iwrfbrzjUrs.jpg1-2.jpgRDrL-SjdZX0.jpgWhatsApp_Image_2022-08-01_at_22_31_10_28129.jpeg
K7yCzuKFst0.jpg
zBHYQacMepE.jpgT1jh1C23nss.jpgIMG-20180515-WA0041.jpgIMG_0732.jpg
Vqzd8NruMA0.jpg
Mishanya.jpg17~0.jpgshchen.jpg1~2.jpg
1~1.jpg
palevyy_1.jpgSkgsqKXWcys.jpgIMG_20210210_205002_168.jpgVqzd8NruMA0.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
cf3NH1sIFcY.jpgDSC09202-1.jpgDSC_2073.jpgmplobDvHTis_-_kopiya.jpg
180314_119.jpg
_X5LJvBxgOc~0.jpgmikro~6.jpg7ovpcpssIzw.jpgHD9_8059.jpg
HD9_7855.jpg
4.jpg02.jpeg1.jpg_77A4980_1mb.jpg
WXewfe55o94.jpg
Gosha_1~0.jpgotycIqu-LiI.jpgimage-25-11-21-09-43-4.jpeg320--_kopiya_1mb.jpg
IMG_20190111_134051_581.jpg
Vesta.jpg5265fbec819f.jpg20180418_162113.jpg18.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 25 ноя 2024, 15:27





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 90 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Как вставить фото на форум из вконтакта (и не только)СообщениеДобавлено: 30 июн 2013, 23:51 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
Поскольку назрела необходимость пошагового мануала, делаю.

1. Идете вконтакт, открываете нужную фотку. Правой кнопкой мышки клик по фото, появляется вот такое меню. Выбираем "скопировать ссылку на изображение".

Изображение

Вариации для разных браузеров http://www.mycrib.ru/2010/10/blog-post_25.html

... конкретно для Хрома - "копировать URL картинки"

Изображение



2. Идете на форум, нажимаете "ответить" внизу темы или "цитировать" - короче, появляется вот такое окно для текста, там нажимаете в верхней строчке, над текстом - вторую справа кнопку IMG.
И появляются вот такие тэги.

Изображение

3. Между тэгами - они в закрывающих квадратных скобочках, вставляем ссылку на фото, вотпрям курсор ставим туда и выбираем "вставить" :)

Изображение

Увеличенный вариант с отмеченной кнопочкой :)

Изображение

4. Приблизительно вот так будет выглядеть конечный результат перед тем, как нажмете кнопку "отправить"

Обратите внимание, ссылка должна выглядеть не так -
http://vk.com/photo157589704_307285559
а так
http://cs322717.vk.me/v322717704/18e4/T5PVNX9cMJ8.jpg


Изображение

P.S. - пишите, если что-то непонятно, подкорректирую.


Последний раз редактировалось hannadarzy 16 мар 2014, 21:06, всего редактировалось 5 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:07 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 июн 2012, 14:16
Сообщений: 7321
Откуда: Гражданка
полезно. спасибо. а то я всё думала, зачем столько кнопочек :-[

тренируюсь:
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:10 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
Во. По-моему, очень хорошо получилось {yee} .
... а то вконтакте по-любому, по-моему, все пиарят, практически бесплатный хостинг получается, а пользуются немногие.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:15 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 сен 2011, 15:44
Сообщений: 29335
Откуда: СПб, м. Пр. Ветеранов
hannadarzy писал(а):
Во. По-моему, очень хорошо получилось {yee} .
... а то вконтакте по-любому, по-моему, все пиарят, практически бесплатный хостинг получается, а пользуются немногие.


это точно :)

:flower:

_________________
Ольга , тел.8-953-16два-двадцать-двенадцать

Кошка Лиза Дома
Котик Вьюша Дома
Щенок Дружок Дома
Буся=Феодора и Бася=Путяша Дома
ЧС http://mnezvonil.info/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:19 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 21 май 2012, 20:37
Сообщений: 2572
hannadarzy, вот я умею из контаква сюда фотки вставлять, но для этого надо их сначала в контакт загрузить, это я тоже умею, но мне это не нравится, потому что время занимает. А нельзя ли фотки переносить сюда, минуя ВК?

И еще. Вы обьяснили очень доходчиво, для меня, по крайней мере, как вставлять фотки. А не могли бы Вы так же пошагово обьяснить, как делать цитаты на этом форуме и как можно поднять тему без написания сообщения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:23 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 02:52
Сообщений: 10957
Откуда: Купчино
.

_________________
8 906 240 04 04 Маша
"Я нисколько не сомневаюсь в том, что человеческий род будет постепенно совершенствоваться и главной причиной этого будет отказ от мясоедения..."
Г. Д. Торо


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:28 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 06 июн 2011, 03:06
Сообщений: 2265
Откуда: Лен. обл.
Ой спасибо! :) очень удобно.

_________________
8 9о9 591 о1 42 Наталья!
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:34 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
Демель писал(а):
hannadarzy, вот я умею из контаква сюда фотки вставлять, но для этого надо их сначала в контакт загрузить, это я тоже умею, но мне это не нравится, потому что время занимает. А нельзя ли фотки переносить сюда, минуя ВК?

Это не ко мне вопрос, это к админам :) вообще я раньше на фотобакет загружала, но он скур... испортился, в общем, в последнее время :-[
Демель писал(а):
И еще. Вы обьяснили очень доходчиво, для меня, по крайней мере, как вставлять фотки. А не могли бы Вы так же пошагово обьяснить, как делать цитаты на этом форуме и как можно поднять тему без написания сообщения.

Без проблем. В правом нижнем углу сообщения, которое хотите процитировать, жмете кнопку "цитата", если внутри сообщения - в верхнем ряду четвертую кнопку слева, с надписью Quote.
Для создания новой темы идете в соответствующий подфорум, ищете кнопку с надписью "новая тема" - обычно верхний левый угол перед жирным чОрным заголовком.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 00:45 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 00:58
Сообщений: 7232
Откуда: Фрунзенский район
.

_________________
8-911-964-87-42


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:02 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2008, 19:46
Сообщений: 9240
Откуда: СПб, Черная речка
спасибо !!! хорошо получается....

_________________
89052872013

Мои любимчики))
http://cs312222.vk.me/v312222927/9649/3V008RMOfXk.jpg
Чариньки больше нет....
Беги по радуге, малыш, резвись,играй,шали,...Беги по радуге, беги, забудь болезнь, дыши....❤


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:07 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 23:12
Сообщений: 26805
Откуда: Ч.Речка
У меня нет этой опции :(

_________________
Изображение

8 911 833 98 11

Изображение



У меня дома :
, Беби, Тюпа, Шкет, Маша. Котя (собачка), Начальник (недособака).

[color=#408000]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:14 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
НичейЁжик писал(а):
У меня нет этой опции :(

А браузер какой? Я уже так давно на Мозилле, что и вариантов других не всплывало в памяти... :-[


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:19 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 ноя 2009, 19:05
Сообщений: 11919
Откуда: карельский перешеек
Изображение Ура! получилось!

_________________
Изображение


Загородная передержка
viewtopic.php?f=72&t=90559
viewtopic.php?f=72&t=39842 Екатерина 8-981-713-4461
viewtopic.php?f=72&t=140472&p=5533026#p5533026


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:45 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 18 май 2010, 01:03
Сообщений: 8818
Откуда: Приморский
.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:47 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 июл 2009, 01:22
Сообщений: 1156
Откуда: СПб, Дачное
hannadarzy
...Здесь все делают скрины, а я не умею.. но ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ!!! :cry:
Как я понимаю, картинки-фото у Вас в ГП и есть те самые пресловутые скрины.. Да?! :?
А научите, пожалуйста, КАК(?) их делать-то! :-[

_________________
Каждый правый имеет право - на то, что ..слева, и то, что ..справа!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:54 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 июн 2012, 14:16
Сообщений: 7321
Откуда: Гражданка
и может быть расскажете заодно про все остальные кнопочки сверху окна "ответ" :?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 01:56 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
tanyaspb27 писал(а):
hannadarzy
...Здесь все делают скрины, а я не умею.. но ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ!!! :cry:
Как я понимаю, картинки-фото у Вас в ГП и есть те самые пресловутые скрины.. Да?! :?
А научите, пожалуйста, КАК(?) их делать-то! :-[

Все правильно понимаете, есть хорошая бесплатная утилита СкриншотКэптор - http://www.izone.ru/graphics/utilities/ ... captor.htm


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 02:28 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 апр 2008, 20:23
Сообщений: 10339
Изображение
В моей версии iOS нет вкладки скопировать ссылку.

_________________
Кто духом слаб, у того животные в опале
Помощь птицам и диким животным "Сирин".
http://www.sirin-wildlife.com/
пожертвовать сейчас
тел 89046431195 если не беру шлите СМС.


Последний раз редактировалось ксюндель 01 июл 2013, 10:40, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 03:23 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 май 2009, 18:15
Сообщений: 26814
Откуда: Санкт-Петербург, Купчино
Изображение

Спасибо большое :flower: :friendship: и у меня получилось вставить фото через браузер Опера. :hi:

_________________
Ирина
http://vkontakte.ru/id45714016

Есть места на пиар для Ваших хвостиков!
Сайт нашего британца Тишеньки: http://www.cattisha.com


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 03:26 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 май 2009, 18:15
Сообщений: 26814
Откуда: Санкт-Петербург, Купчино
Через браузер Опера, нажимаем на правую кноку мыши и выбираем из открывающегося списка "копировать адрес изображения". :)
Затем вставляем в сообщение форума, выделяем мышкой фразу и нажимаем кнопку "Img" и готово. :hi:

_________________
Ирина
http://vkontakte.ru/id45714016

Есть места на пиар для Ваших хвостиков!
Сайт нашего британца Тишеньки: http://www.cattisha.com


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 07:40 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2010, 11:00
Сообщений: 2090
Тоже всё получилось
Изображение

_________________
Валентина
921-735-27-94


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 08:43 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 17 дек 2011, 20:15
Сообщений: 3058
-


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 09:25 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 22:33
Сообщений: 5452
Откуда: Озерки
попробую :hmmm:

_________________
Изображение
Жить, покоем дорожа —
пресно, тускло, простоквашно;
чтоб душа была свежа,
надо делать то, что страшно. (Игорь Губерман)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 10:23 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
tanyaspb27 писал(а):
hannadarzy
...Здесь все делают скрины, а я не умею.. но ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ!!! :cry:
Как я понимаю, картинки-фото у Вас в ГП и есть те самые пресловутые скрины.. Да?! :?
А научите, пожалуйста, КАК(?) их делать-то! :-[

Извините, что-то я в ночи затупила. Если Фотошоп есть - в правой части клавиатуры кнопка с надписью PrintScreen, нажимаете ее, открываете Фотошоп, в Фотошопе открываете новый файл жмете "вставить" или нажимаете ctrl + v. И вся любовь :)

ксюндель писал(а):
Изображение
В моей версии iOS нет вкладки скопировать ссылку.

:hmmm: а вот в этом случае ничего даже посоветовать не могу, потому что дела не имела...
Грубо говоря, между тэгами "img" должна быть ссылка на изображение вконтакте вот такого рода
http://cs6025.vk.me/v6025542/596d/kT4QaLoxcy4.jpg
а у Вас она выглядит почему-то так -
http://vk.com/photo-3208829_305290127

jle85 писал(а):
и может быть расскажете заодно про все остальные кнопочки сверху окна "ответ" :?

Слева направо -

B - выделяем кусок текста, нажимаем кнопку, получается вот такой жирный текст.
I - аналогично, получается курсив.
U - аналогично, текст с подчеркиванием
Quote - аналогично,
Цитата:
цитата
.
Code, List, List=, [*] - нинаю, не пользовалась :-[ сама буду благодарна, если кто расскажет, зачем они...
Img - для вставки изображений
URL - для вставки ссылок.
Spoiler - чтобы скрыть часть текста.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 10:45 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 апр 2008, 20:23
Сообщений: 10339
О я нашла как достать ссылку)))
Для тех у кого нет вкладки "копировать ссылку на изображение" под фотографией в левом углу выбираете " поделиться" дальше " "загрузить оригинал на диск" и когда загрузиться новое окно с фото копировать ссылку из адресной строки.

_________________
Кто духом слаб, у того животные в опале
Помощь птицам и диким животным "Сирин".
http://www.sirin-wildlife.com/
пожертвовать сейчас
тел 89046431195 если не беру шлите СМС.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 11:12 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 янв 2013, 19:20
Сообщений: 2612
:write:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 11:16 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 23:12
Сообщений: 26805
Откуда: Ч.Речка
http://cs305614.vk.me/u145708651/-12/x_47d67dfc.jpg

_________________
Изображение

8 911 833 98 11

Изображение



У меня дома :
, Беби, Тюпа, Шкет, Маша. Котя (собачка), Начальник (недособака).

[color=#408000]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 11:53 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 23:12
Сообщений: 26805
Откуда: Ч.Речка
Тишка писал(а):
Через браузер Опера, нажимаем на правую кноку мыши и выбираем из открывающегося списка "копировать адрес изображения". :)
Затем вставляем в сообщение форума, выделяем мышкой фразу и нажимаем кнопку "Img" и готово. :hi:


Где эта кнопка "Img"?

_________________
Изображение

8 911 833 98 11

Изображение



У меня дома :
, Беби, Тюпа, Шкет, Маша. Котя (собачка), Начальник (недособака).

[color=#408000]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 11:58 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 май 2010, 12:37
Автор темы

Сообщений: 7107
Откуда: Ленинский/Брестский бульвар
НичейЁжик писал(а):
Где эта кнопка "Img"?

Когда пишете в окошке текст, выше окошка ряд кнопок, вторая справа :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Как вставить фото из вконтакта на форумСообщениеДобавлено: 01 июл 2013, 12:17 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 23:12
Сообщений: 26805
Откуда: Ч.Речка
hannadarzy

Спасибо!

_________________
Изображение

8 911 833 98 11

Изображение



У меня дома :
, Беби, Тюпа, Шкет, Маша. Котя (собачка), Начальник (недособака).

[color=#408000]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 90 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
ЧС: 89313330593
Акция на сухие корма и паучи с 20.11 по 26.11.24
Предлагаю Пронефра, Рубенал, Порус
Отдам коронакэт
Продам бонхарен форте
Акция на сухие корма и паучи с 13.11 по 19.11.24
ЧС: Официальная заводчица системы ФАРУС, клуб Амур Нева в Колпино, СПБ
Отдам Дилтиазем Ланнахер 90 мг (18 уп.) И Дигоксин (3 уп.)
Ветклиника в Федоровском
Нужна инвалидная коляска для собаки- купить или где заказать.
Английский кокер-спаниель Мартин осиротел в третий раз. Теперь окончательно...
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...
Помогите откарантинить кошек! Нужна на месяц бесплатная передержка






Техническая поддержка